Городская администрация Токио (, Tokyo Metropolitan Government) – высший орган местного самоуправления столицы Японии․ Администрация отвечает за развитие 23 специальных районов, а также за управление более чем 200 отдалёнными островами, входящими в состав Токио․
Основные функции и полномочия
Администрация осуществляет:
- Разработку и реализацию целевых программ развития города;
- Управление информационными системами, банками данных и реестрами;
- Участие в международных, межрегиональных и муниципальных проектах;
- Контроль за выполнением задач, возложенных на структурные подразделения․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․metro․tokyo․lg․jp |
| Горячая линия (для граждан): | 311 (круглосуточно) |
| Телефонный справочный центр: | +81‑3‑5321‑1111 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@metro․tokyo․lg․jp |
| Личный кабинет гражданина: | my․tokyo․lg․jp – портал «Мой Токио» |
Личный приём (приёмные) и график работы
Для обращения в администрацию лично доступны приёмные в главном здании (Токийское столичное правительственное здание, Шинджуку)․
- Адрес: 2‑8‑1 Нишишибуя, Токио, 163‑8001, Япония
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:30)
- Выходные: Суббота, Воскресенье, официальные праздники
- Запись онлайн: через личный кабинет «Мой Токио» или по телефону 311
Структурные отделы
-
Отдел градостроительства и инфраструктуры
Ответственен за планирование новых районов, развитие транспортных сетей и благоустройство общественных пространств․
Контакты: +81‑3‑5321‑2100, urban@metro․tokyo․lg․jp
-
Отдел общественного здравоохранения
Контролирует медицинские учреждения, профилактику заболеваний и реагирование на эпидемии․
Контакты: +81‑3‑5321‑2200, health@metro․tokyo․lg․jp
-
Отдел образования и науки
Координирует работу школ, университетов и научных центров․
Контакты: +81‑3‑5321‑2300, education@metro․tokyo․lg․jp
-
Финансовый отдел
Управление бюджетом, налогами и финансовыми программами․
Контакты: +81‑3‑5321‑2400, finance@metro․tokyo․lg․jp
-
Отдел международного сотрудничества
Взаимодействие с зарубежными городами, участие в международных проектах․
Контакты: +81‑3‑5321‑2500, international@metro․tokyo․lg․jp
-
Отдел информационных систем и реестров
Поддержка электронных сервисов, баз данных и открытых реестров․
Контакты: +81‑3‑5321‑2600, it@metro․tokyo․lg․jp
Руководство
Губернатор Токио – Юрико Койке (с 2016 года)․ Губернатор возглавляет исполнительную ветвь власти, формирует политику развития и представляет Токио на международной арене․
Токийская муниципальная ассамблея – законодательный орган, состоящий из 127 депутатов, избираемых на 4‑годичный срок․
Отзывы граждан и оценка работы
Для оценки качества услуг администрация использует несколько каналов:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете «Мой Токио»;
- Горячая линия 311 – возможность оставить голосовое сообщение;
- Публичный портал Feedback, где публикуются рейтинги отделов и комментарии жителей․
Средний общий рейтинг удовлетворённости граждан (по данным за 2025 г․) – 4,3 из 5․ Наиболее положительные отзывы получают отделы «Градостроительство» и «Международное сотрудничество», а наименее – финансовый отдел, где отмечаются длительные сроки обработки запросов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт (английская версия)
- Личный кабинет «Мой Токио»
- Пресс‑центр и новости администрации
- Путеводитель для посетителей муниципального здания
Дата актуализации: г․