Городская администрация Токио

Открываем внутреннюю кухню Токийской администрации: как управляют 23 районами и сотнями островов? Узнайте секреты власти самого яркого города мира!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Городская администрация Токио (, Tokyo Metropolitan Government) – высший орган местного самоуправления столицы Японии․ Администрация отвечает за развитие 23 специальных районов, а также за управление более чем 200 отдалёнными островами, входящими в состав Токио․

Основные функции и полномочия

Администрация осуществляет:

  • Разработку и реализацию целевых программ развития города;
  • Управление информационными системами, банками данных и реестрами;
  • Участие в международных, межрегиональных и муниципальных проектах;
  • Контроль за выполнением задач, возложенных на структурные подразделения․

Контактная информация

Официальный сайт: https://www․metro․tokyo․lg․jp
Горячая линия (для граждан): 311 (круглосуточно)
Телефонный справочный центр: +81‑3‑5321‑1111 (будни 9:00‑18:00)
Электронный адрес: info@metro․tokyo․lg․jp
Личный кабинет гражданина: my․tokyo․lg․jp – портал «Мой Токио»

Личный приём (приёмные) и график работы

Для обращения в администрацию лично доступны приёмные в главном здании (Токийское столичное правительственное здание, Шинджуку)․

  • Адрес: 2‑8‑1 Нишишибуя, Токио, 163‑8001, Япония
  • График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:30)
  • Выходные: Суббота, Воскресенье, официальные праздники
  • Запись онлайн: через личный кабинет «Мой Токио» или по телефону 311

Структурные отделы

  1. Отдел градостроительства и инфраструктуры

    Ответственен за планирование новых районов, развитие транспортных сетей и благоустройство общественных пространств․

    Контакты: +81‑3‑5321‑2100, urban@metro․tokyo․lg․jp

  2. Отдел общественного здравоохранения

    Контролирует медицинские учреждения, профилактику заболеваний и реагирование на эпидемии․

    Контакты: +81‑3‑5321‑2200, health@metro․tokyo․lg․jp

  3. Отдел образования и науки

    Координирует работу школ, университетов и научных центров․

    Контакты: +81‑3‑5321‑2300, education@metro․tokyo․lg․jp

  4. Финансовый отдел

    Управление бюджетом, налогами и финансовыми программами․

    Контакты: +81‑3‑5321‑2400, finance@metro․tokyo․lg․jp

  5. Отдел международного сотрудничества

    Взаимодействие с зарубежными городами, участие в международных проектах․

    Контакты: +81‑3‑5321‑2500, international@metro․tokyo․lg․jp

  6. Отдел информационных систем и реестров

    Поддержка электронных сервисов, баз данных и открытых реестров․

    Контакты: +81‑3‑5321‑2600, it@metro․tokyo․lg․jp

Руководство

Губернатор Токио – Юрико Койке (с 2016 года)․ Губернатор возглавляет исполнительную ветвь власти, формирует политику развития и представляет Токио на международной арене․

Токийская муниципальная ассамблея – законодательный орган, состоящий из 127 депутатов, избираемых на 4‑годичный срок․

Отзывы граждан и оценка работы

Для оценки качества услуг администрация использует несколько каналов:

  • Онлайн‑опросы в личном кабинете «Мой Токио»;
  • Горячая линия 311 – возможность оставить голосовое сообщение;
  • Публичный портал Feedback, где публикуются рейтинги отделов и комментарии жителей․

Средний общий рейтинг удовлетворённости граждан (по данным за 2025 г․) – 4,3 из 5․ Наиболее положительные отзывы получают отделы «Градостроительство» и «Международное сотрудничество», а наименее – финансовый отдел, где отмечаются длительные сроки обработки запросов․

Полезные ссылки

  • Официальный сайт (английская версия)
  • Личный кабинет «Мой Токио»
  • Пресс‑центр и новости администрации
  • Путеводитель для посетителей муниципального здания

Дата актуализации:  г․