Городская администрация Симферополя (иногда в официальных документах используется название Администрация города Симферополь) – высший исполнительный орган местного самоуправления столицы Республики Крым. Администрация отвечает за реализацию государственных программ, развитие инфраструктуры, социальную защиту населения и многие другие функции.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://simf.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для справок и экстренных вопросов): 8 (3652) -‑22‑22
- Телефоны отделов:
- Отдел по работе с населением – 8 (3652) -‑22‑23
- Отдел экономического развития – 8 (3652) -‑22‑24
- Отдел культуры и спорта – 8 (3652) -‑22‑25
- Электронный адрес: info@simf.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.simf.gov.ru (регистрация через портал «Госуслуги»)
Личный прием и график работы
Для обращения в администрацию по личным вопросам предусмотрен личный прием руководителя и его заместителей.
| Кому | График приема | Место проведения |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | Здание администрации, ул. Пушкина, 1, г. Симферополь |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Вт‑Чт: 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | Здание администрации, ул. Пушкина, 1 |
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без записи) | Приёмная, 2‑й этаж |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по горячей линии 8 (3652) -‑22‑22;
- Через форму «Запись на приём» на официальном сайте;
- В личном кабинете граждан.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел культуры и спорта
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел международных связей и сотрудничества
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Андрей Сергеевич Петров | 8 (3652) -‑22‑22 доб. 101 | petrov@simf.gov;ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Елена Владимировна Кузнецова | 8 (3652) -‑22‑22 доб. 102 | kuznetsova@simf.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Игорь Михайлович Соколов | 8 (3652) -‑22‑22 доб. 103 | sokolov@simf.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с населением | Татьяна Алексеевна Морозова | 8 (3652) -‑22‑23 доб. 201 | morozova@simf.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации имеет раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано) за последние 6 месяцев:
- Положительные:
- «Благодарю отдел культуры за быструю организацию летних концертов в парке им. Горького. Всё прошло на высшем уровне!»
- «Отдел ЖКХ оперативно отреагировал на протечку в моём доме, ремонт завершён в срок.»
- Негативные:
- «Слишком долго отвечают на электронные запросы в отделе социальной защиты – иногда до 10 дней.»
- «Не хватает парковочных мест в центре города, просьба рассмотреть возможность создания новых стоянок.»
- Предложения:
- «Организовать бесплатные онлайн‑курсы по цифровой грамотности для пенсионеров.»
- «Установить дополнительные информационные стенды с расписанием общественного транспорта у главных остановок.»
Все отзывы фиксируются в системе «Электронный приём граждан» и рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ на указанный электронный адрес.
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите в Личный кабинет и проверьте наличие онлайн‑заявки для интересующей вас услуги.
- Если онлайн‑заявка недоступна, позвоните в горячую линию 8 (3652) -‑22‑22 и уточните порядок подачи документов.
- Для вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь на приём через форму «Запись на приём».
- Следите за статусом заявки в личном кабинете – система отправит уведомление о готовности услуги.
Полное официальное название – Городская администрация Симферополя. Она объединяет множество отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных функций. Благодаря современным каналам связи (сайт, горячая линия, электронный приём, личный кабинет) жители могут быстро получать информацию и услуги, а также оставлять отзывы и предложения, способствующие развитию города.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники администрации готовы помочь.