Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об органе исполнительной власти муниципального образования «Город-курорт Анапа», контактах руководства, порядке обращения граждан, структуре администрации и способах обратной связи. Информация актуализирована на 28 июня 2026 года.

Общее описание и статус должностного лица

Высшим должностным лицом муниципального образования «Город-курорт Анапа» является Глава муниципального образования. В соответствии с Уставом города, Глава МО возглавляет Администрацию города-курорта Анапа (исполнительный орган местного самоуправления) и действует на основе Конституции РФ, федеральных законов, Устава Краснодарского края и Устава муниципального образования.

Ключевые полномочия:

• Руководство работой Администрации города-курорта Анапа.
• Обеспечение жизнедеятельности населения и комплексного социально-экономического развития территории.
• Содействие и обеспечение решения вопросов местного значения исходя из интересов населения.
• Представление города в отношениях с органами государственной власти, иными органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.
• Подписание нормативных правовых актов Администрации.

Важно: На территории города существует два муниципальных образования: «Город-курорт Анапа» (городской округ) и «Анапский сельский округ» (окружающие станицы и поселки). Руководители этих образований — разные лица. Ниже представлена информация именно по Городу-курорту Анапа.

Текущее руководство (на 2026 год):

• Глава МО «Город-курорт Анапа»: Маслова Светлана Борисовна (находится на посту с 2021 года, переизбрана/продлены полномочия в последующие сроки).
• Глава Администрации Анапского сельского округа (отдельное МО): Вершинский Сергей Николаевич (контакт приемной: (86133) —17-92).

Контакты для обращений (Официальные реквизиты)

Адрес Администрации МО «Город-курорт Анапа»:

353440, Краснодарский край, город-курорт Анапа, проспект Крестьянский, д. 1

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единый справочный телефон Администрации: +7 (86133) —XX-XX (точные добавочные уточняйте у оператора).
• Приемная Главы МО / Администрации: +7 (86133) —XX-XX (режим работы см. ниже).
• Горячая линия доверия Администрации: +7 (86133) —XX-XX (для сообщений о нарушениях, коррупции, неудовлетворительной работе служб).

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный почтовый ящик Администрации: admin@anapa.gov.ru (или актуальный домен @anapa.krasnodar.ru / @admanapa.ru — уточняйте на сайте).
• Почта для обращений Главе города (через интернет-приемную): Форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
• Отдел работы с обращениями граждан: priemnaya@anapa.gov.ru (примерный адрес, подтверждайте на сайте).

Официальный сайт и Личный кабинет гражданина

Официальный интернет-портал:

Сайт Администрации МО «Город-курорт Анапа»: https://www.anapa.gov.ru/
(Также возможен доступ через портал Краснодарского края: krasnodar;ru -> раздел «Муниципальные образования» -> Анапа).

На сайте доступны:

• Нормативные правовые акты (постановления Главы, распоряжения Администрации).
• Структура Администрации и контакты отделов.
• Расписание личного приема руководителей.
• Раздел «Обращения граждан» (Интернет-приемная) для подачи электронных жалоб, предложений, заявлений.
• Информация о закупках, вакансиях, благоустройстве, туризме.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал):

Для отслеживания статуса обращения, записи на прием, получения муниципальных услуг в электронном виде используйте:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в госорганы» -> «Местные органы самоуправления» -> «Анапа».
2. Региональный портал «Кубань 24» / Портал Краснодарского края: для доступа к муниципальным услугам Анапы.
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для сообщений о проблемах в городе (ямы, мусор, освещение) с привязкой к геолокации.

Личный прием граждан: График и порядок записи

Личный прием граждан осуществляется Главой МО, Заместителями Главы, руководителями департаментов и управлений Администрации.

График приема Главы МО «Город-курорт Анапа» (Масловой С.Б.):

* График может изменяться в связи с выездными совещаниями, рабочими поездками. Актуальное расписание всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Как записатся на прием:

1. По телефону приемной: +7 (86133) —XX-XX (уточняйте на сайте).
2. Через Интернет-приемную на сайте: раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием».
3. Через портал «Госуслуги»: сервис «Запись на прием к руководителю органа местного самоуправления».
4. Лично в приемной: по адресу: пр. Крестьянский, 1 (режим работы приемной: Пн-Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).

Прием Заместителей Главы и руководителей департаментов:

График приема заместителей (курирующих вопросы благоустройства, архитектуры, социальной политики, экономики, ЖКХ и др.) размещен на сайте в разделе «Структура Администрации» -> «Руководители» -> «График приема». Обычно приемы проходят в будни (вторник, среда, пятница) в утренние или вечерние часы.

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация МО «Город-курорт Анапа» включает в себя департаменты, управления, отделы и комитеты. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (на 2026 год):

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки).
• Департамент хозяйственных отношений и имущества (управление муниципальным имуществом, тендеры, аренда, приватизация).
• Департамент социальной политики (пособия, субсидии, опека, работа с пенсионерами, инвалидами, семьями).
• Департамент образования (школы, детские сады, доп. образование).
• Департамент культуры, молодежной политики и спорта (библиотеки, ДК, спортивные объекты, молодежные гранты).
• Департамент по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (Управление ГО и ЧС) (безопасность, паводки, лесные пожары, гражданская оборона).
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (уборка, ремонт дорог, парки, освещение, водоснабжение, теплоснабжение).
• Управление экономического развития и торговли (поддержка МСП, ярмарки, торговля, инвестиции, туризм).
• Отдел работы с обращениями граждан и организационно-правовой работы (рассмотрение жалоб, контроль исполнения поручений, правовая экспертиза).
• Отдел кадровой политики и документационного обеспечения (вакансии в администрации, личные дела, архив).
• Комитет по финансам и бюджету (исполнение бюджета, налоги, казначейство).
• Управление региональной безопасности (МЧС, Пожарная охрана, координация).

Телефоны конкретных отделов лучше уточнять в справочнике на сайте (раздел «Структура» -> «Контакты структурных подразделений») или по единому справочнику +7 (86133) —XX-XX.

Руководство Администрации (Ключевые лица)

На 2026 год состав руководства Администрации МО «Город-курорт Анапа» формируется Главой МО. Основные фигуры:

Примечание: Состав заместителей может меняться. Для актуального списка с фото и биографиями обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан и независимая оценка деятельности

Оценка работы Главы города и Администрации формируется на основе:

Официальные каналы обратной связи (учитываются в рейтингах):

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Рейтинг выполнения обращений (сроки, качество ответа, % удовлетворенности).
• Интернет-приемная на сайте Администрации: Статистика рассмотренных обращений.
• Народный контроль / Общественный совет при Главе МО: Заседания, протоколы, доклады.

Основные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):

1. Благоустройство и ремонт дорог: Качество асфальта, уборка снега, состояние тротуаров, парков (Центральный парк, набережная).
2. ЖКХ и тарифы: Качество воды, отопление, вывоз мусора (реформа ТКО), тарифы на коммунальные услуги.
3. Туризм и пляжи: Бесплатный доступ к пляжам, аренда шезлонгов, чистота моря, навигация, парковка в сезон.
4. Транспорт и парковки: Нехватка парковочных мест в центре и у моря, маршруты общественного транспорта, такси.
5. Строительство и архитектура: Согласование перепланировок, высотность застройки, незастройка зон санаторной охраны.
6. Экология: Состояние рек (Анапская, Джига), ливневая канализация, вырубка зелени.

Где оставить отзыв / предложение:

• Сайт Администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» (требуется авторизация Госуслугами для получения официального ответа).
• Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (геолокация проблемы + фото).
• Официальные страницы в соцсетях: VKontakte (обычно vk.com/admanapa или vk.com/anapa_gov), Telegram-канал Администрации.
• Прямая линия Главы: Проведение ежеквартальных/ежегодных прямых эфиров по местным ТВ/Радио/Интернету (анонсы на сайте).

Краткая историческая справка (для контекста)

• 1993 год: Первым избранным главой города (председателем Совета) стал Виталий Николаевич Гордеев, занимавший пост длительное время.
• 2000-е – 2010-е: Смена модели управления (введение должности Главы администрации / Городского управляющего / Главы МО). На посту побывали: Г.Н. Ковалев, А.В. Баженов, В.В. Синицын и др.
• 2021 год: На выборах Главы МО «Город-курорт Анапа» победила Светлана Борисовна Маслова (ранее занимала пост заместителя главы, руководила департаментом).
• 2025 год: Сообщалось о введении в должность и.о. Главы МО (в контексте возможных досрочных выборов или продления полномочий), однако на июнь 2026 года Светлана Маслова фигурирует как действующий Глава МО.

Резюме: Как быстро решить свой вопрос

1. Проблема на улице (яма, фонарь, мусор): Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — самый быстрый способ (срок реакции 3-7 дней).
2. Сложный юридический вопрос / Жалоба на чиновника: Письмо через Интернет-приемную сайта Администрации (с авторизацией Госуслугами) или письменное заявление в приемной (пр. Крестьянский, 1).
3. Нужна консультация по земеле/строительству: Звоните в Департамент архитектуры (телефон на сайте) или записывайтесь на прием к Заместителю Главы по архитектуре.
4. Социальные выплаты, льготы: Обращайтесь в Департамент социальной политики или МФЦ «Мои Документы» (Анапа, ул. Крымская / пр. Крестьянский).
5. Хотите лично поговорить с Главой: Записывайтесь по телефону приемной или через Госуслуги за 1-2 недели (понедельник/четверг).

Дисклеймер: Контактные телефоны, адреса электронной почты, конкретные ФИО заместителей и график приемов могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых источников и информации, актуальной на . Перед визитом или звонком обязательно сверьте данные на официальном сайте anapa.gov.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».