Город Березники — второй по численности населения и значимости город Пермского края, крупный промышленный центр России, расположенный в Предуралье на 170 км к северу от Перми․ Управление городом осуществляется двухзвенной системой: на региональном уровне, Губернатор Пермского края, на муниципальном — Глава города (Глава администрации)․ Ниже представлена подробная справочная информация по руководству, структуре власти и контактам для обращений жителей Березников на 2026 год․
Описание системы управления и руководство
Губернатор Пермского края (Региональный уровень)
Высшим должностным лицом Пермского края является Губернатор․ Он определяет основные направления деятельности исполнительной власти края, в т․ч․ политику в отношении муниципалитетов, таких как городской округ Березники․
- ФИО: Махонин Дмитрий Николаевич
- Должность: Губернатор Пермского края
- Статус: Избран на должность в сентябре 2020 года, переизбран в 2025 году на новый срок․
- Ключевые направления: промышленное развитие, поддержка химической отрасли (АО «Минудобрения», АО «Березниковский содовый завод»), инфраструктурные проекты, экология, социальная поддержка населения․
Примечание: Губернатор регулярно посещает Березники с рабочими визитами, курирует вопросы безопасности (в т․ч․ реагирование на ЧП, атаки БПЛА), распределения краевых субсидий и федеральных грантов на развитие города․
Глава муниципального округа «Город Березники» / Глава администрации города (Муниципальный уровень)
Непосредственное управление городом осуществляет Глава города, избранный депутатами Городской думы на 5 лет․
- ФИО: Казаченко Алексей Алексеевич
- Дата рождения: 10 июля 1978 года (родился в Перми)
- Образование: Юридический институт МВД России (1999 г․), специальность «Юриспруденция»․
- Начало полномочий: Февраль 2023 года (избран на 5 лет)․
- Предыдущий опыт: Работа в органах внутренних дел, на постах в администрации Пермского края и города Перми․
Глава администрации руководит аппаратом администрации, координирует работу департаментов и управлений, отвечает за хозяйственную деятельность, благоустройство, ЖКХ, образование, здравоохранение и культуру на территории городского округа (площадью 5 025,8 км²)․
Контакты для обращений (Администрация города Березники)
Основной адрес для личных обращений, почтовой корреспонденции и работы структурных подразделений:
Адрес: 618400, Пермский край, г․ Березники, пл․ Советская, д․ 1 (Здание администрации города)․Режим работы здания: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00), Суббота, Воскресенье — выходные․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс органов местного самоуправления:
- Адрес: berezniki․perm․ru (или admberezniki․ru)
- Функции: Новости города, нормативные акты, реестры муниципальных услуг, раздел «Обращения граждан», информация о тендерах, графики отключений ресурсов, карта городских объектов․
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о проблемах (ЖКХ, дороги, нарушения закона, коррупция) работают следующие линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Особенности |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Администрации г․ Березники | +7 (34242) —XX-XX (Актуальный номер уточняйте на сайте, обычно 4-00-00 или 4-11-11) | Рабочие дни 9:00–17:00․ Прием сообщений о неисправностях, жалоб․ |
| Горячая линия Губернатора Пермского края | 8-800-300-00-XX (Единый федеральный номер для обращений к главе региона) | Круглосуточно / Автоинформатор․ Обращения рассматриваются администрацией края․ |
| Диспетчерская служба АДС (Аварийно-диспетчерская служба) | +7 (34242) —XX-XX (Обычно 4-04-04 или 112) | Круглосуточно․ Аварии по водоснабжению, отоплению, электричеству, газу․ |
| Телефон доверия МВД по г․ Березники | +7 (34242) X-XX-XX | Сообщения о правонарушениях, коррупции․ |
| Единый номер экстренных служб | 112 | Круглосуточно․ Пожарная, полиция, скорская, газовая служба․ |
Номера телефонов ключевых структур администрации
Коды города: +7 (34242)․ Номера могут меняться, рекомендуется проверять на официальном сайте в разделе «Структура и контакты»․
- Приемная Главы города / Администрации: 4-XX-XX
- Департамент хозяйственной деятельности и ЖКХ: 4-XX-XX
- Управление архитектуры и градостроительства: 4-XX-XX
- Департамент социальной политики: 4-XX-XX
- Управление образования: 4-XX-XX
- Управление культуры: 4-XX-XX
- Комитет по финансам и бюджету: 4-XX-XX
- Отдел по делам молодежи и спорта: 4-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации:
admin@berezniki․perm․ru(илиinfo@admberezniki․ru) - Для обращений Главе города (электронная приемная):
glava@berezniki․perm․ru - Отдел работы с обращениями граждан:
appeal@berezniki․perm․ru - По вопросам ЖКХ / ТКО:
zhkh@berezniki․perm․ru
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удаленного получения услуг и подачи обращений не требуется личный визит в администрацию․ Используйте порталы:
- Госуслуги (ЕПГУ), gosuslugi․ru, основной портал для получения муниципальных и государственных услуг (запись к врачу, оплата штрафов, оформление пособий, подача жалоб)․
- Региональный портал Пермского края — permkrai․ru — раздел «Обращения граждан» (прямая ссылка на рассмотрение губернатором/администрацией края)․
- Сайт администрации Березников — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» — форма для отправки обращения Главе города или профильным департаментам с отслеживанием статуса рассмотрения․
Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — логин/пароль от Госуслуг․
Личный прием граждан
Прием Главы города Березников (А․А․ Казаченко)
- Место: Администрация г․ Березники, пл․ Советская, 1 (Кабинет Главы города)․
- График: Обычно один раз в неделю (чаще всего среда или четверг, 14:00–17:00)․
- Запись: Обязательная предварительная запись через:
- Телефон приемной: +7 (34242) —XX-XX
- Очерез>
- Официальный сайт (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»)․
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»)․
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте)․
Прием заместителей Главы города и руководителей департаментов
Каждый заместитель и руководитель департамента имеет свой день приема (обычно 1-2 раза в месяц)․ График публикуется на сайте berezniki․perm․ru в разделе «Структура администрации» -> «Личный прием»․ Запись аналогична — по телефону конкретного структурного подразделения․
Выездные приемы
Практикуются выездные приемы в микрорайонах, поселениях городского округа (Янганы, Перелом, Ключевск и др․) и на крупных предприятиях․ Даты и места анонсируются заранее на сайте и в соцсетях администрации․
График приема граждан (Общий регламент)
| День недели | Время приема (Общий для структур) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием заместителей Главы города по расписанию |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителей департаментов/управлений |
| Среда | 14:00 – 17:00 | День приема Главы города А․А․ Казаченко (требуется запись) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием профильных комитетов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с письменными обращениями, внутренние совещания |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (кроме плановых выездных приемов) |
* График может корректироваться в преддверии праздников или в ЧС-ситуациях․ Актуальную информацию смотрите в разделе «График приема» на официальном сайте․
Структура администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация города Березники включает в себя следующие ключевые структурные подразделения (по состоянию на 2026 год):
- Департамент хозяйственной деятельности, ЖКХ и энергетики — управление ЖКХ, тепло/водоснабжение, благоустройство, ТКО․
- Департамент социальной политики — пособия, опека, ветераны, труд и занятость (взаимодействие с ЦЗН), демография․
- Управление образования — школы, детские сады, доп․ образование, школьное питание․
- Управление здравоохранения — координация работы поликлиник, больниц, санаторно-курортное лечение․
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений — генплан, разрешения на строительство, кадастр, земельные участки․
- Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, привлечение инвестторов, торговля, туризм․
- Управление культуры, библиотеки, музеи, ДК, художественные школы, праздничные мероприятия․
- Отдел по делам молодежи и спорта — спортобъекты, молодежная политика, гранты․
- Комитет по финансам и бюджету — исполнение бюджета, налоги, закупки․
- Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (У ГО и ЧС) — защита населения, готовность к ЧС (важно для города с уникальной геологией и промышленностью)․
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан, правовое обеспечение, рассмотрение жалоб и предложений․
- Пресс-служба / Отдел информационной политики, сайт, соцсети, СМИ․
Руководство администрации (Ключевые фигуры)
Помимо Главы города Казаченко А․А․, администрацию формируют заместители (состав может незначительно меняться, актуальный реестр на сайте):
- Первый заместитель Главы города — курирует общую координацию работы аппарата, кадры, правовые вопросы․
- Заместитель Главы города по хозяйственной деятельности и ЖКХ — ключевой блок для города: тепло, вода, дороги, аварийность фонда․
- Заместитель Главы города по социальной политике — образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь, поддержка семей․
- Заместитель Главы города по градостроительной политике и инвестициям, развитие территории, инвестпроекты, реновация․
- Руководитель делами Администрации (Канцелярия) — документационное обеспечение, контроль поручений, прием граждан․
Глава администрации (Городской менеджер): В структуре Березников должность Главы города совмещена с должностью Главы администрации (и;о․ управляет аппаратом напрямую)․
Отзывы граждан и независимая оценка
Мониторинг настроений жителей Березников проводится через:
- Портал «Народный контроль» / «Решаем вместе» (Пермский край) — карта проблем города с возможностью голосования и отслеживания исполнения․
- Официальный сайт администрации — раздел «Обращения граждан» — публикуются статистика: количество поступивших обращений, процент исполнения в срок, тематика (Топ-3: ЖКХ/дороги/благоустройство)․
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram-каналы администрации и Главы города), самый оперативный канал обратной связи․ Жители активно комментируют посты о снегouborke, ремонте дорог, работе садов и школ․
- Индексы доверия (ВЦИОМ, региональные социологические центры) — ежегодные замеры рейтинга Главы города и Губернатора․ В 2023-2025 гг․ рейтинг Д․Н․ Махонина в Пермском крае стабильно высокий (входит в топ-20 губернаторов РФ), рейтинг А․А․ Казаченко формируется в динамике решения острых городских проблем (провисание домов, экология, транспорт)․
Частые темы обращений и отзывов (2024-2026 гг․):
- ЖКХ и капитальный ремонт: Износ сетей, прорывы труб, качество текущего ремонта крыш и фасадов (особенно в старом фонде и районах с провисаниями)․
- Дорожное хозяйство: Качество асфальтирования, уборка снега зимой, состояние въездов во дворы․
- Экология и промышленная безопасность: Выбросы АО «Березниковский содовый завод» и АО «Минудобрения», мониторинг воздуха, последствия аварий (в т․ч․ атаки БПЛА на инфраструктуру)․
- Провисания и переселенческое строительство: Уникальная проблема Березников — карстовые провалы․ Вопросы переселения с аварийного жилья (программа до 2030 г․) — приоритет №1․
- Транспорт и связь: Маршрутная сеть, запуск новых маршрутов к новым микрорайонам, оплата проезда․
Важные ссылки и ресурсы для жителя Березников
- Официальный сайт города: berezniki․perm․ru
- Сайт Губернатора Пермского края: permkrai․ru (раздел «Обращения к Губернатору»)
- Госуслуги Пермский край: gosuslugi․ru (выбор региона: Пермский край)
- Карта городских проблем (Народный контроль): perm․narodnykontrol․ru
- Официальная группа ВКонтакте Администрации: vk․com/adm_berezniki (оперативные новости, графики отключений, опросы)․
- Telegram-канал Главы города А․А․ Казаченко: t․me/kazachenko_berezniki (личные отчеты, реакция на ЧП)․
- Telegram-канал Губернатора Д․Н․ Махонина: t․me/mahonin_dmitry (региональные решения, визиты в Березники)․
Сводная таблица контактов для быстрого доступа
| Служба / Должностное лицо | Телефон / E-mail | Адрес / Ссылка |
|---|---|---|
| Губернатор Пермского края Дмитрий Николаевич Махонин | Горячая линия: 8-800-300-00-XX Сайт: permkrai․ru | г․ Пермь, ул․ Ленина, 58 (Белый дом) |
| Глава г․ Березников Алексей Алексеевич Казаченко | Приемная: +7 (34242) —XX-XX E-mail: glava@berezniki․perm․ru | г․ Березники, пл․ Советская, 1 Telegram-канал |
| Администрация г․ Березников (Справка) | Тел․: +7 (34242) —XX-XX E-mail: admin@berezniki․perm․ru | пл․ Советская, 1 Официальный сайт |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ | +7 (34242) —XX-XX / 112 | Круглосуточно |
| Отдел работы с обращениями граждан | Тел․: +7 (34242) —XX-XX E-mail: appeal@berezniki․perm․ru | пл․ Советская, 1 (1 этаж, окно приема) |
| МФЦ «Мои Документы» (Березники) | Единый номер: 8-800-XXX-XX-XX | Несколько отделений в городе (Центр, Янганы, Перелом)․ Запись через Госуслуги․ |
| Прокуратура г․ Березников | Тел․: +7 (34242) X-XX-XX | ул․ Ленина, 30 |
| УМВД России по г․ Березникам | Телефон доверия: +7 (34242) X-XX-XX Дежурная часть: 102 / 112 | ул․ Пятилетки, 15 |
Город Березники — сложный для управления объект из-за сочетания мощной химической промышленности, сложных геологических условий (карст) и разбросанной планировки (микрорайоны, поселения)․ Взаимодействие двух уровней власти — Губернатора Пермского края Д․Н․ Махонина (стратегические ресурсы, федеральные программы, безопасность) и Главы города А․А․ Казаченко (оперативное управление ЖКХ, социальной сферой, градостроительством) — является ключевым фактором развития территории․
Для решения бытовых вопросов (мусор, ямы, свет, пособия) наиболее эффективно обращаться через Госуслуги, сайт администрации или горячую линию города․ Для системных проблем (переселение с аварийного жилья, экология, крупные инвестпроекты), адресуйте обращения к Губернатору края через региональный портал или на личном приеме (по предварительной записи)․ Актуальные номера телефонов и графики приемов обязательно проверяйте на официальных сайтах перед визитом или звонком, так как они могут актуализироваться․
Дата актуализации справочной информации: 28 июня 2026 г․