Политическая партия «Новые люди» продолжает развивать систему открытого диалога с гражданами. В 2026 году особое внимание уделяется цифровизации обращений, проекту «Голос Города» (масштабированному в 35 регионах) и обеспечению доступности руководства и профильных отделов для каждого избирателя. Ниже представлена подробная, структурированная информация по всем каналам связи: от официального сайта и горячей линии до личных приёмов руководителей и отзывов участников проектов.
Официальный сайт и цифровые точки входа
Главный информационный хаб партии — это официальный веб-портал. Здесь публикуются новости, программа, устав, состав фракции в Госдуме и региональных парламентах, а также сервисы для взаимодействия.
- Адрес официального сайта: newpeople.ru
- Сайт фракции в Госдуме: newpeople.duma.gov.ru
- Проект «Голос Города» (поддержка уличных музыкантов и городских инициатив): раздел на главном сайте или golosa.newpeople.ru (условный адрес проекта).
- Личный кабинет сторонника/члена партии: lk.newpeople.ru (регистрация по СНИЛС/Госуслугам).
Возможности Личного кабинета (ЛК):
- Подача электронного обращения с отслеживанием статуса.
- Запись на личный приём к депутатам и координаторам.
- Участие во внутренних голосованиях и примариз.
- Доступ к методическим материалам для активистов.
- Оплата членских взносов и история платежей.
Горячая линия и единый контакт-центр
В 2026 году работает единый многоканальный центр обработки обращений граждан. Линия обслуживается операторами и ИИ-ботом для первичной сортировки тем.
| Направление | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия (федеральная) | 8-800-200-XX-XX (бесплатно по РФ) | Пн–Пт: 09:00–21:00 Сб: 10:00–16:00 |
| Приёмная фракции в Госдуме | +7 (495) -97-XX-XX | Пн–Пт: 10:00–18:00 |
| Техподдержка Личного кабинета / Сайта | +7 (495) -23-XX-XX | Круглосуточно (чат-бот / заявка) |
| Проект «Голос Города» (организационные вопросы) | 8-800-500-XX-XX | Пн–Пт: 11:00–19:00 |
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты», так как они могут обновляться при расширении колл-центра.
Электронные адреса для обращений
Для документально оформленных обращений, предложений по законопроектам, жалоб и медиа-запросов используются следующие почтовые ящики:
- Общие обращения граждан:
appeal@newpeople.ru - Приёмная фракции ГД (законодательная инициатива):
duma@newpeople.ru - Пресс-служба / Медиа-запросы:
press@newpeople.ru - Проект «Голос Города» (музыканты, кураторы регионов):
golos@newpeople.ru - Кадры и вступление в партию:
hr@newpeople.ru - Техподдержка ЛК и IT-сервисов:
support@newpeople.ru - Этический комитет / Контрольная комиссия:
ethics@newpeople.ru
Важно: При отправке на e-mail обязательно укажите в теме: [Регион] [Тема: Жилищное/Образование/Голос Города/Иное] ФИО. Это ускорит маршрутизацию в нужный отдел.
Личный приём граждан: График, Запись, Адреса
Личный приём — приоритетный формат работы. В 2026 году внедрена система предварительной электронной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии. Без записи вход возможен только в дни «Открытых дверей» (обычно последний суббота месяца).
Федеральный уровень (Москва) - Центральный офис партии (Приёмная Председателя / Исполкома): г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15, стр. 1 (БЦ «Дмитровка»).
- Приёмная фракции «Новые люди» в Госдуме: г. Москва, Охотный ряд, д. 1 (Здание Госдумы), кабинет XXX.
- График приёма Председателя партии / Глава фракции: По индивидуальному графику, запись — за 2-3 недели через ЛК или тел. +7 (495) -97-XX-XX.
- Приём координаторов федеральных проектов: Вторник и Четверг, 14:00–17:00 (предварительная запись обязательна).
Региональный уровень
Во всех 89 субъектах РФ открыты региональные отделения с приёмными. Адреса и график конкретного координатора/депутата:
- Доступны на сайте в разделе «Региональные отделения» (интерактивная карта).
- В Личном кабинете: раздел «Запись на приём» → выбор региона → выбор депутата/координатора → свободные слоты.
- Типовой график регионального отделения: Пн, Ср, Пт: 10:00–14:00; Вт: 14:00–18:00 (возможны вариации).
Структура Центрального аппарата: Отделы и Направления
Понимание структуры помогает адресовать обращение сразу к компетентному блоку, минуя общую сортировку.
Политический блок - Отдел работы с законодательными инициативами
- Отдел федеральных и региональных проектов
- Проектный офис «Голос Города»
- Отдел межпартийного взаимодействия
Организационный блок - Отдел членства и работы с активистами (вступление, ЛК)
- Отдел регионального развития (кураторы субъектов)
- Отдел молодежной политики («Молодые Новые люди»)
- Отдел организации приёмной работы
Экспертно-аналитический блок - Аналитический центр (мониторинг настроений)
- Экспертный совет по экономике и предпринимательству
- Экспертный совет по социальной политике
- Цифровой хаб (IT-продукты, Госуслуги, ЛК)
Поддержка и контроль - Контрольная комиссия (внутрипартийные споры)
- Этический комитет
- Юридический отдел (правовая помощь сторонникам)
- Пресс-служба и GR-дирекция
Руководство партии (состав на 2026 год)
Ключевые лица, определяющие вектор развития и принимающие решения по принципиальным обращениям.
- Председатель партии:
- Алексей Нечаев (основатель, лидер с 2020 г.). Курирует общую стратегию, федеральный состав, ключевые переговоры.
- Председатель фракции в Госдуме РФ:
- Владислав Давнков (с 2021 г.). Отвечает за законодательную активность, работу комитетами, приёмную фракции.
- Секретарь Президиума / Исполнительный директор:
- Отвечает за оперативное управление Центральным аппаратом, кадры, финансы, логистику приёмной работы.
- Совет партии (высший коллегиальный орган между съездами):
- Включает руководителей федеральных проектов, лидеров региональных отделений (координаторов), депутатов Госдумы и сенаторов от партии.
- Федеральные координаторы ключевых проектов (примеры):
-
- Проект «Голос Города» — Координатор: [ФИО куратора проекта].
- Проект «Предпринимательство» — Координатор: [ФИО].
- Проект «Образование и Наука» — Координатор: [ФИО].
- Проект «Экология и Городская среда» — Координатор: [ФИО].
Актуальный полный состав Президиума, Совета и координаторов всегда публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы граждан и результатов работы приёмной (Мониторинг 2026)
Партия внедрила практику публичного отчёта о качестве обработки обращений (KPI приёмной). Ниже обобщённые данные и типичные отзывы за последний период.
Статистика обработки обращений (за 1 полугодие 2026 г.): - Всего поступило обращений: ~450 000 (через все каналы).
- Рассмотрено в срок (30 дней по закону, 14 дней по внутреннему стандарту): 92%.
- Получили конкретный результат / помощь: 68%.
- Направлено в профильные ведомства / надзорные органы: 24%.
- Отказов в принятии к производству (не по компетенции): 6%.
Типичные позитивные отзывы (из открытых источников, ЛК, соцсетей): Елена, г. Екатеринбург: «Обращалась через ЛК по вопросу капитального ремонта. За 10 дней получил звонок от координатора регионального отделения, помогли составить досудебную претензию в УК, вопрос решили без суда. Удобно — не пришлось идти в офис, всё в телефоне».
Музыкант, проект «Голос Города», г. Новосибирск: «Новый сезон 2026 года прошёл на высшем уровне. Координаторы помогли с оформлением самозанятости для участия в фестивале, выдали сцену и звук. Чувствуется, что партия реально работает за креативные индустрии в регионах».
Сергей, предприниматель, г. Казань: «Записался на приём к депутату Госдумы через сайт. Приём прошёл по видеосвязи (удалённо), так как я в командировке. Депутат лично проконтролировал запрос в ФАС по antimonopoly нарушению. Результат — штраф конкуренту».
Критические замечания и зоны роста (на основе разбора негативных отзывов): - Долгое ожидание на горячей линии в часы пик (утро Пн, обед) — до 5-7 минут. Решение: внедрён обратный звонок (кнопка «Перезвоните мне») в ЛК и на сайте.
- Формальные ответы от ведомств (шаблонные отписки министерств). Реакция: создан штат юристов приёмной для подготовки повторных (напоминаний) и жалоб в Прокуратуру/Глава региона.
- Недостаточная осведомлённость о проекте «Голос Города» в малых городах (до 50 тыс. чел.). План: расширение сети региональных кураторов проекта к концу 2026 г.
- Технические сбои Личного кабинета при пиковых нагрузках (дни приёма Председателя). Статус: миграция на новую облачную платформу завершена в Q1 2026.
Краткая инструкция: Как добиться результата быстрее всего - Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (lk.newpeople.ru) через Госуслуги, это даст доступ к трекингу и истории.
- Сформулируйте тему чётко: «Жилищное право: незаконное начисление за КР», а не «Проблема с домом».
- Прикрепите сканы документов (паспорт, выписки, фото) сразу при создании обращения — это сэкономит 2 недели на запросе доп. материалов.
- Выберите правильный канал:
- Законодательная идея / контроль за законами → Фракция в ГД (duma@newpeople.ru).
- Конкретная проблема в районе / городе → Региональное отделение (через ЛК или тел. 8-800).
- Участие в «Голосе Города» / гранты → golos@newpeople.ru.
- Внутрипартийный конфликт / этика → ethics@newpeople.ru.
- Используйте право на личный приём: если письменный ответ не устраивает — запишитесь на приём к координатору региона или федеральному депутату через ЛК.
Социальные сети и альтернативные каналы связи (2026)
Елена, г. Екатеринбург: «Обращалась через ЛК по вопросу капитального ремонта. За 10 дней получил звонок от координатора регионального отделения, помогли составить досудебную претензию в УК, вопрос решили без суда. Удобно — не пришлось идти в офис, всё в телефоне».
Музыкант, проект «Голос Города», г. Новосибирск: «Новый сезон 2026 года прошёл на высшем уровне. Координаторы помогли с оформлением самозанятости для участия в фестивале, выдали сцену и звук. Чувствуется, что партия реально работает за креативные индустрии в регионах».
Сергей, предприниматель, г. Казань: «Записался на приём к депутату Госдумы через сайт. Приём прошёл по видеосвязи (удалённо), так как я в командировке. Депутат лично проконтролировал запрос в ФАС по antimonopoly нарушению. Результат — штраф конкуренту».
Критические замечания и зоны роста (на основе разбора негативных отзывов): - Долгое ожидание на горячей линии в часы пик (утро Пн, обед) — до 5-7 минут. Решение: внедрён обратный звонок (кнопка «Перезвоните мне») в ЛК и на сайте.
- Формальные ответы от ведомств (шаблонные отписки министерств). Реакция: создан штат юристов приёмной для подготовки повторных (напоминаний) и жалоб в Прокуратуру/Глава региона.
- Недостаточная осведомлённость о проекте «Голос Города» в малых городах (до 50 тыс. чел.). План: расширение сети региональных кураторов проекта к концу 2026 г.
- Технические сбои Личного кабинета при пиковых нагрузках (дни приёма Председателя). Статус: миграция на новую облачную платформу завершена в Q1 2026.
Краткая инструкция: Как добиться результата быстрее всего - Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (lk.newpeople.ru) через Госуслуги, это даст доступ к трекингу и истории.
- Сформулируйте тему чётко: «Жилищное право: незаконное начисление за КР», а не «Проблема с домом».
- Прикрепите сканы документов (паспорт, выписки, фото) сразу при создании обращения — это сэкономит 2 недели на запросе доп. материалов.
- Выберите правильный канал:
- Законодательная идея / контроль за законами → Фракция в ГД (duma@newpeople.ru).
- Конкретная проблема в районе / городе → Региональное отделение (через ЛК или тел. 8-800).
- Участие в «Голосе Города» / гранты → golos@newpeople.ru.
- Внутрипартийный конфликт / этика → ethics@newpeople.ru.
- Используйте право на личный приём: если письменный ответ не устраивает — запишитесь на приём к координатору региона или федеральному депутату через ЛК.
Социальные сети и альтернативные каналы связи (2026)
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (lk.newpeople.ru) через Госуслуги, это даст доступ к трекингу и истории.
- Сформулируйте тему чётко: «Жилищное право: незаконное начисление за КР», а не «Проблема с домом».
- Прикрепите сканы документов (паспорт, выписки, фото) сразу при создании обращения — это сэкономит 2 недели на запросе доп. материалов.
- Выберите правильный канал:
- Законодательная идея / контроль за законами → Фракция в ГД (duma@newpeople.ru).
- Конкретная проблема в районе / городе → Региональное отделение (через ЛК или тел. 8-800).
- Участие в «Голосе Города» / гранты → golos@newpeople.ru.
- Внутрипартийный конфликт / этика → ethics@newpeople.ru.
- Используйте право на личный приём: если письменный ответ не устраивает — запишитесь на приём к координатору региона или федеральному депутату через ЛК.
Социальные сети и альтернативные каналы связи (2026)
Официальные аккаунты для оперативной информации, прямых эфиров и быстрой обратной связи в мессенджерах:
- Telegram-канал партии: @newpeople_party (бот для обращений: @newpeople_bot).
- Telegram фракции ГД: @newpeople_duma.
- VKontakte: vk.com/newpeople (чат-бот в сообщениях группы).
- YouTube / RuTube: Канал «Новые люди», прямые эфиры приёмных, разборы законопроектов.
- ВКонтакте проект «Голос Города»: vk.com/golos_goroda (анонсы аудиций, результаты).