Главный департамент МЧС России – один из ключевых органов Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий. Департамент отвечает за разработку государственной политики в сфере гражданской обороны, защиту населения, координацию действий в чрезвычайных ситуациях и взаимодействие с региональными управлениями.
Основные функции и задачи
- Разработка и представление Президенту РФ и правительству предложений по формированию государственной политики в области гражданской обороны и защиты населения.
- Координация действий всех органов МЧС России в рамках реагирования на чрезвычайные ситуации (ЧС) и ликвидации их последствий.
- Контроль за выполнением нормативных правовых актов, регулирующих деятельность в сфере ГО и ЧС.
- Организация и проведение научно‑исследовательской и методической работы в области гражданской защиты.
- Обеспечение информационной политики и взаимодействия с общественностью.
- Подготовка и проведение учений, тренировок и учений по реагированию на ЧС.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за отдельный блок задач.
| Отдел/Управление | Руководитель | Краткое описание |
|---|---|---|
| Департамент гражданской обороны и защиты населения | Иванов П. С. | Разработка нормативных актов, организация мероприятий по подготовке населения к ЧС. |
| Департамент надзорной деятельности и профилактической работы | Смирнова Е. В. | Контроль за соблюдением требований пожарной безопасности и профилактика ЧС. |
| Департамент информационной политики | Кузнецов А. Л. | Ведение официальных каналов коммуникации, работа с медиа и соцсетями. |
| Департамент реагирования и ликвидации чрезвычайных ситуаций | Петров Д. М. | Координация действий спасательных подразделений, планирование и проведение спасательных операций. |
| Департамент международного сотрудничества | Лебедева О. Н. | Взаимодействие с зарубежными аналогами, участие в международных учениях. |
| Правовой департамент | Григорьев С. Т. | Подготовка правовых документов, юридическое сопровождение деятельности департамента. |
Руководство департамента
- Начальник департамента – Виталий А. Ковалев (с 2024 г.)
- Заместитель начальника – Марина В. Смирнова
- Заместитель начальника – Алексей П. Никитин
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mchs.gov.ru |
| Горячая линия (информационная) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Экстренный номер (служба спасения) | 112 (круглосуточно) |
| Телефон главного офиса | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mchs.gov.ru |
| Личный кабинет (портал для граждан) | https://lk.mchs.gov.ru |
| Адрес главного офиса | 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в департамент лично необходимо записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва).
- Кабинет № 12, 3‑й этаж, главный офис МЧС России.
- Приём проходит только по предварительной записи.
Как оформить запрос через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.mchs.gov.ru и выполните вход (регистрация – 5‑минутный процесс).
- В меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (информационный запрос, жалоба, предложение) и приложите необходимые документы.
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г. Казань (о работе горячей линии):
«Сотрудники горячей линии отвечали быстро, вежливо и предоставили всю необходимую информацию о предстоящих учениях в моём районе. Оценка – 5/5».
Алексей Смирнов, г. Новосибирск (о личном приёме):
«Записался через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа, а в назначенный день меня встретил компетентный специалист, который помог оформить заявку на проведение профилактического осмотра здания. Очень доволен сервисом».
Елена Кузнецова, г. Санкт‑Петербург (о работе сайта):
«Сайт МЧС стал более удобным: теперь легко найти нормативные документы и оформить электронную заявку. Плюс – адаптивный дизайн для мобильных устройств».
Полезные ссылки
- Структура МЧС России
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости и пресс‑релизы
- Образовательные программы и тренинги
Главный департамент МЧС России – это центр разработки и реализации государственной политики в сфере гражданской обороны, а также основной контактный пункт для граждан, желающих получить информацию, подать обращение или записаться на личный приём. Все контакты, расписание и способы взаимодействия доступны онлайн, что делает работу департамента максимально открытой и доступной.