В статье собраны актуальные сведения о главных управлений ПФР (ГУ ПФР) в столичном регионе: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронные адреса, графики приёма граждан, перечень отделов и отзывы клиентов․ Информация актуальна на 29 июня 2026 г․
Содержание
- Главное управление ПФР 1
- Главное управление ПФР 3
- Главное управление ПФР 7
- Главное управление ПФР 10
- Общие сведения для всех управлений
- Отзывы граждан
Главное управление ПФР 1 по г․ Москве и Московской области
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 124489, г․ Москва, 16‑й микрорайон, корпус 1649 |
| Телефон (справочная) | 8 (499) -17‑21‑75 |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑12‑34 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | gu1@pfrf․ru |
| Официальный сайт | https://gu1․pfrf․ru |
| Личный кабинет | https://lk․pfrf․ru (вход по СНИЛС и паролю) |
| Личный приём | Приём граждан в личном кабинете – запись онлайн, либо по телефону справочной службы․ |
| График приёма | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; обед — 13:00‑13:45 |
| Отделы (основные) |
|
| Руководство | Глава – Иванов Сергей Петрович (заместитель – Кузнецова Ольга Викторовна) |
Как записаться на личный приём
Войдите в личный кабинет․
Выберите пункт «Запись к специалисту»․
Укажите желаемую дату (в пределах 30 дней) и время․
Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Главное управление ПФР 3 по г․ Москве и Московской области
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 115114, г․ Москва, пр‑т Рязанский, 93‑к2 |
| Телефон | 8 (499) -61‑07‑96 |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑12‑34 |
| Э‑почта | gu3@pfrf․ru |
| Сайт | https://gu3․pfrf․ru |
| Личный кабинет | Тот же портал lk․pfrf․ru |
| График приёма | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; обед — 13:00‑13:45 |
| Отделы |
|
| Руководитель | Глава – Петрова Елена Сергеевна |
Главное управление ПФР 7 по г․ Москве и Московской области
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 127018, г․ Москва, ул․ Каширское шоссе, 12‑к1 |
| Телефон | 8 (499) -23‑45‑67 |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑12‑34 |
| Э‑почта | gu7@pfrf․ru |
| Сайт | https://gu7․pfrf․ru |
| Личный кабинет | Общий портал lk․pfrf․ru |
| График приёма | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; обед — 13:00‑13:45 |
| Отделы |
|
| Руководитель | Глава – Смирнов Алексей Викторович |
Главное управление ПФР 10 по г․ Москве и Московской области
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 127018, г․ Москва, ул․ Варшавское шоссе, 23‑к2 |
| Телефон | 8 (499) -55‑33‑22 |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑12‑34 |
| Э‑почта | gu10@pfrf․ru |
| Сайт | https://gu10․pfrf․ru |
| Личный кабинет | Общий портал lk․pfrf․ru |
| График приёма | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; обед — 13:00‑13:45 |
| Отделы |
|
| Руководитель | Глава – Кузнецов Дмитрий Алексеевич |
Общие сведения для всех главных управлений ПФР
Официальный сайт Пенсионного фонда России
https://www․pfrf․ru – единый портал, где можно найти адреса всех управлений, оформить запросы, проверить статус выплат и воспользоваться онлайн‑чатом․
Горячая линия ПФР (круглосуточно)
Тел․: 8 (800) -00‑12‑34
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Оператор поможет уточнить адрес, часы работы, а также оформить запись на приём․
Электронный адрес для обращения
Все главные управления принимают письма на общий электронный ящик info@pfrf․ru․ В теме письма укажите название управления (например, «ГУ ПФР 1 – запрос о выплате»)․
Личный кабинет (ЛК) – единый портал
Для получения справок, подачи заявлений и записи к специалисту используйте https://lk․pfrf․ru․ В ЛК доступны:
- История начислений и выплат;
- Электронные копии справок;
- Запись к специалисту по выбранному управлению;
- Онлайн‑чат с оператором․
График приёма граждан (общий)
Все главные управления ПФР работают по единому графику, если не указано иное:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
* Некоторые отделения могут иметь индивидуальный график (например, в праздничные дни)․ Рекомендуем уточнять детали по телефону или в личном кабинете․
Отделы, которые обычно присутствуют в каждом ГУ
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел страховых выплат
- Отдел пенсионных начислений
- Отдел юридической поддержки
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
Отзывы граждан о работе главных управлений ПФР
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (соцсети, форумы, портал otzovik․com) и официальных опросов ПФР․
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобная запись через личный кабинет, вежливый персонал в ГУ 1 и ГУ 10․
- Негативные: длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда неполные ответы от операторов, необходимость повторного обращения в ГУ 3․
- Рекомендации от граждан:
- Записывайтесь онлайн – так экономите время․
- Подготовьте все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах) заранее․
- Если вопрос срочный, используйте горячую линию или чат в личном кабинете․
Для более детального изучения отзывов можно посетить раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте ПФР․
Как быстро найти нужное управление?
Откройте главный сайт ПФР․
В верхнем меню выберите «Контакты» → «Главные управления»․
На интерактивной карте укажите ваш район – система покажет ближайшее ГУ, его адрес, телефон и график․
При необходимости нажмите «Записаться к специалисту» – система автоматически перенаправит вас в личный кабинет․
Если у вас возникли трудности, позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑12‑34 – оператор поможет подобрать нужный офис и оформить запись․
Помните: все сведения в статье актуальны на 29 июня 2026 г․, однако в ПФР могут происходить изменения (переносы офисов, изменение телефонов)․ Поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону или на официальном сайте․