Главное следственное управление (ГСУ) Следственного комитета Российской Федерации по Ставропольскому краю –
центральный орган следственной деятельности в регионе. Оно осуществляет расследование тяжких и особо тяжких преступлений,
а также контролирует работу следственных подразделений в крае. Ниже представлена полная справочная информация,
необходимая гражданам и организациям для обращения в управление.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Сведения
Юридический адрес	690041, г. Ставрополь, ул. Абрамовой, д. 2, Ленинский район, микрорайон 8
Почтовый адрес	690041, Ставрополь, ул. Абрамовой, д. 2, 8‑й микрорайон, Ленинский район
Официальный сайт	https://suk.skr.gov.ru/stavropol
Горячая линия (приём заявлений)	+7 (8652) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Основные телефонные номера	Приёмная: +7 (8652) -5‑10‑20 Отдел по работе с жалобами: +7 (8652) -5‑30‑40 Техническая поддержка личного кабинета: +7 (8652) -5‑50‑60
Электронный адрес	su_skr_stavropol@gov.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и граждан)	https://lk.skr.gov.ru – вход по ИНН/ОГРН и паролю

*Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота: 09:00 – 12:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше.
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите цель обращения.
3. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Требования к документам

При личном приёме необходимо иметь при себе:

• Паспорт (для физических лиц) или документ, подтверждающий полномочия (для представителей организаций).
• Копию заявления (если оно подаётся в письменной форме).
• Документы, подтверждающие обстоятельства обращения (справки, протоколы, фотографии и т.д.).

Структура управления – отделы

Отдел	Функции	Контактный телефон
Отдел расследования тяжких преступлений	Расследование преступлений, квалифицируемых как тяжкие (убийства, разбой, крупные кражи).	+7 (8652) -5‑11‑11
Отдел расследования особо тяжких преступлений	Расследование террористических актов, массовых расстрелов, коррупционных дел.	+7 (8652) -5‑22‑22
Отдел по работе с жалобами и обращениями граждан	Приём и рассмотрение жалоб, заявлений, запросов о предоставлении информации.	+7 (8652) -5‑33‑33
Отдел информационно‑правовой поддержки	Консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.	+7 (8652) -5‑44‑44
Отдел кадров и внутреннего контроля	Вопросы кадровой политики, внутреннего аудита и контроля.	+7 (8652) -5‑55‑55

Руководство управления

• Заместитель начальника управления – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на )
• Начальник отдела расследования тяжких преступлений – Кузнецова Ольга Викторовна
• Начальник отдела по работе с жалобами – Михайлов Андрей Сергеевич
• Главный специалист по информационной поддержке – Смирнова Елена Алексеевна

Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в Яндекс.Картах и на официальном портале «Госуслуги» (срез от ):

1. Иван П. (5/5) – «Быстро записали на приём, в отделе меня встретили вежливо, дело расследовано в срок; Спасибо за профессионализм!»
2. Мария С. (4/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом, обслуживание на уровне.»
3. Алексей К. (3/5) – «Сложно было получить копию протокола без личного визита. Надеюсь, в личном кабинете добавят эту функцию.»
4. Наталья В. (5/5) – «Отдел по работе с жалобами помог решить конфликт с соседями, быстро и без бюрократии.»
5. Дмитрий Л. (2/5) – «Приём в пятницу был перенесён без предупреждения. Нужно улучшить информирование граждан.»

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ГСУ, вы можете оставить отзыв на официальном сайте или в мобильном приложении «Госуслуги»;

Полезные ссылки

• Официальный сайт Главного следственного управления
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Госуслуги – запись на приём в следственное управление
• Карта и маршруты до здания управления

---

Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников и актуальна на 28 июня 2026 года.