Главное военно‑медицинское управление Министерства обороны Российской Федерации (ГВМУ МО РФ) – центральный орган, отвечающий за организацию, координацию и развитие медицинского обеспечения Вооружённых Сил России. Штаб‑центр управления находится в Москве, а его деятельность охватывает всю территорию страны.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mil.ru – раздел «Военно‑медицинское обеспечение» |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приёмная) | 8 (495) -96‑86‑33 |
| Электронный адрес | info@mil.ru (общий почтовый ящик для запросов граждан) |
| Почтовый адрес | 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 14 |
| Личный кабинет | https://portal.mil.ru – вход в личный кабинет для военнослужащих и их семей (запросы о медпомощи, справки, результаты обследований). Для доступа требуется подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» или «Военный портал». |
Личный приём (приём граждан)
ГВМУ принимает обращения граждан в рамках публичного приёма (по предварительной записи). Приём проводится в здании управления по адресу: ул. Знаменка, 14, г. Москва.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (495) -96‑86‑33 и уточнить свободный слот.
- Либо отправить запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте;
Структурные подразделения (отделы)
В состав Главного военно‑медицинского управления входят следующие ключевые управления и отделы:
- Лечебно‑профилактическое управление – организация лечебных и профилактических мероприятий, вакцинация, эпидемиологический надзор.
- Управление реабилитации и восстановления – реабилитация раненых, инвалидов, посттравматическая помощь.
- Управление научно‑исследовательской работы – проведение исследований в области военной медицины, внедрение новых технологий.
- Управление медицинского обеспечения – снабжение лечебных учреждений медикаментами, оборудованием, расходными материалами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации, аттестация.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными военными медицинскими структурами.
Руководство
| Должность | ФИО (по состоянию на 2026 год) | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник Главного военно‑медицинского управления | Летний генерал‑медицинского обслуживания А. В. Смирнов | +7 (495) -96‑86‑33 (приёмная) |
| Заместитель начальника – по лечебно‑профилактической работе | Генерал‑лейтенант И. П. Кузнецов | info@mil.ru |
| Заместитель начальника – по реабилитации и восстановлению | Генерал‑майор Н. С. Воробьёва | info@mil.ru |
Отзывы и оценки качества обслуживания
ГВМУ активно собирает обратную связь от граждан и военнослужащих. Ниже – основные выводы из публичных отзывов (сбор за 2024‑2025 гг.)
- Положительные отзывы – быстрый ответ горячей линии, профессионализм врачей, наличие онлайн‑кабинета для просмотра результатов обследований.
- Критика – иногда длительные сроки ожидания при записи на личный приём, необходимость уточнения актуального списка документов для обращения.
- Рекомендации – расширить часы приёма в вечернее время, внедрить чат‑бота на сайте для автоматической обработки типовых запросов.
Как подать отзыв
Для отправки отзыва или предложения используйте один из способов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте.
- Электронную почту feedback@mil.ru.
- Горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (оператор фиксирует ваш запрос в базе данных).
Полезные ссылки
- Раздел «Военно‑медицинское обеспечение» на официальном сайте Минобороны
- Личный кабинет военнослужащих
- Госуслуги – запись на приём в ГВМУ
- Платформа обратной связи (запросы, отзывы)
Статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на 29 июня 2026 г.) и официальных данных Главного военно‑медицинского управления Министерства обороны РФ.