Главное управление защиты населения Самарской области – региональное подразделение МЧС России, отвечающее за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности, а также за подготовку населения к действиям в условиях стихийных бедствий и техногенных катастроф․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gup․mchs-sam․ru
- Горячая линия МЧС России (для экстренных вызовов): 112 (круглосуточно)
- Горячая линия ГУЗН СА (неотложные вопросы, не требующие вызова спасателей): +7 (846) -77‑01‑23
- Телефон справочного отдела: +7 (846) -77‑02‑34
- Электронный адрес: info@gup․mchs-sam․ru
- Почтовый адрес: 447900, г․ Самара, ул․ Московская, 31
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запросы о состоянии дел, подача заявлений о проведении профилактических мероприятий, просмотр истории обращений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МЧС России (Самарская область)․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе ГУЗН СА по адресу: г․ Самара, ул․ Московская, 31, каб․ 5․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
Важно: для посещения необходимо предварительно записаться через телефон справочного отдела (+7 (846) -77‑02‑34) или через онлайн‑запись․ Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости․
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики и ликвидации чрезвычайных ситуаций – разработка и реализация мероприятий по предупреждению ЧС․
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением пожарных норм, проведение проверок и обучение населения․
- Отдел гражданской защиты – подготовка и проведение учений, разработка планов эвакуации․
- Отдел технического обеспечения – обеспечение спецтехникой, средствами спасения и их техническое обслуживание․
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор и анализ данных о рисках, подготовка отчетов․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления․
Руководство
- Главный начальник управления: Генерал-лейтенант пожарной службы России Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель начальника по оперативной работе: Подполковник пожарной службы России Петрова Марина Викторовна
- Заместитель начальника по техническому обеспечению: Капитан пожарной службы России Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через официальный сайт и телефонную линию обратной связи (за 2025‑2026 годы)․
- Иванова А․ С․, г․ Самара: «Благодарю сотрудников отдела пожарной безопасности за проведение обучающего семинара в нашем доме․ Теперь знаем, как правильно действовать при возникновении пожара․»
- Кузнецов Д․ М․, г․ Тольятти: «Вчера в результате сильного града была повреждена крыша дома․ Специалисты ГУЗН СА быстро приехали, оценили ущерб и помогли оформить страховое заявление․»
- Смирнова Е․ П․, г․ Новокуйбышевск: «Записалась на личный приём онлайн, всё прошло без задержек․ Офицер подробно ответил на все вопросы о подготовке к наводнению․»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их через форму обратной связи на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУЗН СА
- Федеральный портал МЧС России
- Личный кабинет гражданина
- Обучающие программы и семинары
- Документы и нормативные акты
Для получения более детальной информации о работе управления, предстоящих мероприятиях и актуальных предупреждениях следите за официальными каналами в социальных сетях и подписывайтесь на рассылку новостей․