Ниже представлена полная справочная информация, необходимая гражданам для обращения в Главное управление ЗАГС Нижегородской области: официальные контакты, режим работы, перечень отделов, сведения о руководстве, а также отзывы реальных клиентов.

Контактные данные

* При обращении по телефону уточняйте, в какой отдел необходимо направить ваш запрос, чтобы сократить время ожидания.

График работы и приёмные часы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 13:48
• Суббота и воскресенье: выходные дни

Для личного приёма граждан (запись на приём) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

Структура управления – отделы

Главное управление ЗАГС Нижегородской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

1. Отдел регистрации брака – оформление и выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
2. Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
3. Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
4. Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
5. Отдел правовой информации – консультации по нормативным актам, разъяснение прав граждан.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных заявок.
7. Отдел кадров и управления персоналом – работа с сотрудниками, кадровый документооборот.

Руководство управления

Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. По общим вопросам рекомендуется обращаться в приёмную через горячую линию.

Отзывы граждан

Сайт управления позволяет оставлять отзывы о работе сотрудников и качестве предоставляемых услуг. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:

• Через форму обратной связи на странице отзывов официального сайта.
• По телефону горячей линии – оператор передаст ваш комментарий в отдел контроля качества.
• По электронной почте feedback@zags-nnov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).

Примеры реальных отзывов (анонимно)

«Благодарю сотрудников отдела регистрации брака за профессионализм. Записали на церемонию в течение 2 дней, всё прошло без задержек.» – А. Смирнова, 2025 г.

«Пришлось несколько раз звонить в приёмную, но в итоге всё уладилось. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.» – Д. Кузнецов, 2024 г.

Как записаться на приём через личный кабинет

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите кнопку «Регистрация», введите ваш мобильный телефон и придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
4. Войдите в личный кабинет, выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача справки и т.д.).
5. Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
6. Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.

При посещении ЗАГСа обязательно возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, если требуется, дополнительные документы (например, справку о расторжении предыдущего брака).

Карта проезда

Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps, введя один из адресов:

• 603 950, г. Нижний Новгород, ул. Кожевенная, д. 1А
• 603 000, г. Нижний Новгород, ул. Дьяконова, 1В

Оба здания находятся в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта.

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления
• Личный кабинет (ЭЛС)
• Форма обратной связи / отзывы
• Нормативные акты и инструкции

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии ###-###-#### или отправьте запрос через личный кабинет. Сотрудники Главного управления ЗАГС Нижегородской области готовы помочь вам быстро и без лишних формальностей.