Главное управление специальных программ Президента РФ (далее – ГУСП) – федеральный орган исполнительной власти, созданный для реализации президентских программ, контроля их исполнения и обеспечения готовности страны к мобилизационным мероприятиям. Управление осуществляет:

• Контроль за выполнением ежегодных посланий Президента Федеральному Собранию;
• Подготовку аналитических материалов и предложений по устранению выявленных нарушений;
• Разработку и сопровождение специальных программ в сфере обороны, гражданской защиты и инфраструктурных проектов;
• Администрирование программных комплексов, техническую поддержку и информационное обеспечение.

Структура и руководство

Согласно Указу Президента РФ от № 651, в структуре ГУСП предусмотрено:

• Начальник управления;
• Два заместителя начальника;
• До пяти управлений (подразделений) по основным направлениям деятельности;
• Отделы, отвечающие за конкретные задачи.

Руководство

Основные подразделения (отделы)

1. Отдел реализации президентских программ – координация и контроль исполнения программных документов.
2. Отдел контроля и аудита – проведение проверок, подготовка рекомендаций.
3. Отдел информационных технологий – разработка и поддержка программно‑технических комплексов.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение проектов.
5. Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с аналогичными структурами зарубежных государств.

Контактная информация

Для обращения граждан, организаций и СМИ к сотрудникам ГУСП предусмотрены несколько каналов связи.

Официальный сайт

http://www.gusp.gov.ru

Горячая линия

Телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00

Телефоны и факсы

• Справочная служба: (495) -06‑4324
• Факс: (495) -06‑2948
• Ежедневный приём граждан (по предварительной записи): (495) -06‑4324 доб. 101

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@gusp.gov.ru

Почтовый адрес

103132, г. Москва, Старая площадь, д. 2/14

Личный кабинет (портал Госуслуг)

Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения запросов.

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя

Личный приём у начальника управления (Дмитрий Алексеевич Рыжков) проводится по предварительной записи. Записаться можно через телефон (495) -06‑4324 доб. 101 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте.

График приёма граждан

Отделы и их функции

• Отдел реализации программ – планирование, контроль сроков и бюджетов, взаимодействие с исполнителями.
• Отдел контроля и аудита – проведение проверок, подготовка актов и рекомендаций.
• Отдел ИТ – разработка и поддержка программных комплексов, киберзащита.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
• Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
• Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с аналогичными структурами за рубежом.

Отзывы и оценка работы

Обратная связь от граждан и организаций собирается через несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте;
• Электронная почта info@gusp.gov.ru;
• Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00.

Согласно публичным опросам (2024‑2025 гг.), основные положительные оценки получены за:

• Быструю реакцию на запросы (среднее время ответа – 2‑3 рабочих дня);
• Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
• Прозрачность публикаций о реализации президентских программ;

Критика обычно касается:

• Сложности в получении доступа к некоторым закрытым документам;
• Необходимости более детального информирования о сроках реализации отдельных проектов.

Для улучшения качества обслуживания ГУСП регулярно проводит внутренние аудиты и учитывает предложения граждан.

Краткое резюме

Главное управление специальных программ Президента РФ – ключевой орган, отвечающий за воплощение в жизнь стратегических инициатив Президента, контроль их исполнения и подготовку страны к мобилизационным мероприятиям. Сотрудники управления работают в тесном взаимодействии с другими федеральными органами, а также с региональными властями. Благодаря развитой системе контактов (телефоны, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) граждане могут быстро получить необходимую информацию и подать свои обращения.

Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте любой из указанных выше каналов связи.