Актуально на: 28 июня 2026 года․

Общее описание учреждения

Полное официальное название: Государственное казенное учреждение «Главное управление содержания и развития дорожнотранспортного комплекса Республики Татарстан» (ГКУ «Главное управление содержания и развития ДТК РТ»)․

Ранее известное название: Главное управление дорожного хозяйства Татарстана (ГУДХ РТ)․ В ходе реформирования отрасли название было изменено для более полного отражения функций по развитию и содержанию дорожной сети․

Статус: Государственное казенное учреждение, подведомственное Министерству транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан․

Основные функции:

• Организация и контроль за содержанием общественных автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения в нормативном состоянии․
• Управление капитальным ремонтом, реконструкцией и строительством дорог․
• Обеспечение дорожной безопасности (разметка, ограждения, знаки, светофоры)․
• Зимнее содержание дорог: чистка от снега, противогололедные меры․
• Мониторинг технического состояния дорожного полотна и инженерных сооружений (мосты, путепроводы, трубы)․
• Взаимодействие с подрядчиками, контроль качества выполняемых работ․
• Развитие дорожной сети республики в рамках государственных программ и нацпроектов (например, «Безопасные качественные автомобильные дороги»)․

Управление координирует работу территориальных участков (ДРСУ — дорожно-ремонтно-строительные управления), расположенных по всей республике․

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

420015, Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Петербургская, д․ 57

Примечание: Адрес может уточняться, рекомендуется проверять на официальном сайте перед визитом․

Официальный сайт

Сайт: Официальный портал Республики Татарстан (раздел Министерства транспорта) или специализированный ресурс управления (часто интегрирован в структуру минтранс․рф или татарстан․ру)․

На сайте публикуются: приказы руководства, отчеты о выполнении дорожных работ, схемы объездов, информация о тендерах и закупках, новости отрасли․

Телефоны доверия и горячая линия

Единая горячая линия по дорожному хозяйству РТ

Для сообщений о ямах, недостатках разметки, проблемах с уборкой снега, а также для предложений и жалоб:

• 8 (843) -39-XX-XX — Приемная Министерства транспорта и ДХ РТ (уточняйте актуальный номер на сайте минтранс․рф)․
• 8-800-XXX-XX-XX — Федеральная/Республиканская бесплатная линия (номер актуализируется ежегодно, см․ раздел «Гражданам» на сайте)․

Телефоны приемной ГУ содержания и развития ДТК РТ

• Приемная руководителя: +7 (843) -39-XX-XX
• Диспетчерская / Оперативный дежурный: +7 (843) -39-XX-XX (круглосуточно в зимний период)․
• Отдел капитального ремонта и строительства: +7 (843) -39-XX-XX
• Отдел текущего содержания и безопасности: +7 (843) -39-XX-XX

Внимание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) изменяются при реорганизации․ Используйте справочную службу +7 (843) -39-00-00 или официальный сайт для получения актуальных добавочных номеров;

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес управления: gu-dor@tatarstan․ru (примерный формат, уточнить на сайте)
• Приемная Министерства транспорта: mintrans@tatarstan․ru
• Для обращений через систему «Электронное правительство»: через форму на портале tatarstan․ru (раздел «Обращения граждан»)․

Личный кабинет / Электронные сервисы

Отдельного «Личного кабинета» у ГУ содержания и развития ДТК для физических лиц не существует․ Взаимодействие с гражданами и организациями осуществляется через единые республиканские и федеральные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Портал Госуслуг РТ (РПГУ): Подача обращений в раздел «Дорожное хозяйство», отслеживание статуса рассмотрения жалобы на яму или несвоевременную уборку․
2. Система «Дороги Татарстана» / «Народный контроль»: Часто доступна через мобильное приложение «Госуслуги․ Дороги» или раздел на сайте минтранс․рф, позволяющий прикрепить фото и геолокацию дефекта покрытия․
3. Личный кабинет подрядчика: Доступен на площадке закупок (ЕИС / Закупки РТ) для участников тендеров на ремонт и строительство дорог․

Личный прием граждан

Руководитель управления (Директор ГКУ)

Прием граждан руководителем (или его заместителями) проводится по предварительной записи․

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, подтверждайте по телефону приемной)․
• Запись: По телефону приемной: +7 (843) -39-XX-XX или через форму на сайте Министерства транспорта РТ․

Специалисты отраслевых отделов

Прием по профильным вопросам (земельные отношения, координация коммуникаций, проезд тяжеловесов, аренда дорожных участков) осуществляется специалистами в рабочие дни по предварительной договоренности․

График приема (Режим работы учреждения)

Важно: В зимний период (ноябрь – март) диспетчерские службы территориальных ДРСУ и центральный диспетчерский пункт управления работают круглосуточно (24/7) для оперативного реагирования на погодные явления․

Структура: Основные отделы и управления

В структуру ГКУ «Главное управление содержания и развития ДТК РТ» входят функциональные отделы (центральный аппарат) и территориальные подразделения — ДРСУ․

Центральный аппарат (Ключевые отделы):

• Отдел капитального ремонта, реконструкции и строительства дорог — планирование и контроль крупных проектов․
• Отдел текущего содержания и организации зимнего содержания — рутинный ремонт, уборка снега, закупка ПГМ (противоснежно-противо оледных материалов)․
• Отдел дорожной безопасности и эксплуатации — разметка, знаки, ограждения, светофорное оборудование, аудит безопасности․
• Отдел мостов и инженерных сооружений, учет, освидетельствование, ремонт мостов, путепроводов, труб водопропуска․
• Отдел земельных и имущественных отношений — изъятие земель, сервитуты, аренда РОД (земель дорожного хозяйства)․
• Юридический отдел / Отдел договорной работы и закупок — тендеры, контракты, судебная работа․
• Планово-экономический отдел / Финансовый отдел — бюджетирование, казначейское сопровождение․
• Диспетчерский пункт / Центр управления трафиком — мониторинг состояния дорог в реальном времени․

Территориальные подразделения (ДРСУ):

Республика разделена на участки обслуживания․ Примерный перечень ДРСУ (названия и границы могут уточняться):

1. ДРСУ №1 (Казанский участок)
2. ДРСУ №2 (Зареченский / Приволжский участок)
3. ДРСУ №3 (Набережночелнинский участок)
4. ДРСУ №4 (Нижнекамский участок)
5. ДРСУ №5 (Альметьевский участок)
6. ДРСУ №6 (Бугульминский участок)
7. ДРСУ №7 (Чистопольский участок)
8. ДРСУ №8 (Заинский участок)
9. ․․․а также ДРСУ в других муниципальных районах (Всего обычно 15–20 территориальных управлений)․

Контакты конкретного ДРСУ по вашему району лучше искать на карте на официальном сайте или по телефону горячей линии․

Руководство

Структура руководства утверждается приказом Министерства транспорта РТ․ На 2026 год:

• Директор ГКУ «Главное управление содержания и развития ДТК РТ»: [ФИО Директора — уточнить на сайте/в приемной, так как кадровые изменения возможны]․
• Первый заместитель директора: Отвечает за капитальный ремонт и строительство․
• Заместитель директора по текущему содержанию: Отвечает за эксплуатацию, зимнее содержание, ДРСУ․
• Заместитель директора по безопасности и инновациям: Разметка, ИТС, мосты, БИМ-технологии․
• Главный инженер: Техническое руководство, нормирование, контроль качества․

Актуальный состав коллегиального органа (Научно-технический совет) и личная подпись директора на приказах публикуются на официальном сайте в разделе «Документы» / «Приказы»․

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы управления формируется на основе:

• Показателей КЭД (Комплексная оценка деятельности): качество покрытия (ИРИ), процент дороги в нормативном состоянии, сроки ликвидации ям․
• Обращений граждан через «Госуслуги» и «Народный контроль»: скорость реакции на жалобы (норматив — 3-5 дней на осмотр, 30 дней на ремонт дефекта)․
• Результатов нацпроектов: выполнение планов по ремонту/строительству км дорог․

Типичные темы отзывов граждан и организаций:

Где оставить отзыв или прочитать существующие:

• Портал Госуслуг (РПГУ): Раздел «Оценка качества услуг» -> Министерство транспорта РТ / ГУ ДТК․
• Сайт Министерства транспорта РТ: Раздел «Обратная связь» / «Обращения граждан»․
• Карты Яндекс / 2ГИС: Карточка организации «ГУ содержания и развития ДТК РТ» (отзывы часто касаются работы ДРСУ на конкретных участках)․
• Соцсети Министерства (ВК, Телеграм): Оперативные ответы пресс-службы на претензии․

Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать в типичных ситуациях

1. Обнаружили яму на трассе/магистрали: Приложение «Госуслуги․ Дороги» или Горячая линия Минтранса РТ (круглосуточно)․
2. Проблема с разметкой/знаками/ограждением: Отдел дорожной безопасности (телефон приемной + добавочный) или обращение через Госуслуги․
3. Вопрос по аренде земли у дороги / сервитут / координация коммуникаций: Отдел земельных и имущественных отношений (письменно на e-mail или через ЕПГУ)․
4. Жалоба на работу подрядчика (пыль, шум, нарушение технологии): Приемная Директора ГУ + Прокуратура / Роспотребнадзор (если экология/санитария)․
5. Разрешение на перегруз / тяжеловес: Отдел разрешения перевозок (часто выделен в отдельную структуру или отдел эксплуатации), оформление через портал «Перевозка грузов» (перевозка․рф)․

Данная статья составлена на основе открытых данных за 2026 год․ Структура, номера телефонов, имена руководителей и адреса электронной почты могут изменяться․ Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальному сайту Министерства транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан или на портал tatarstan․ru․