Главное управление социального развития (ГУСР) – один из ключевых органов администрации Воронежской области, отвечающий за формирование и реализацию социальной политики региона. В его компетенции находятся вопросы занятости, пенсионного обеспечения, социальной защиты, развития системы образования и здравоохранения, а также поддержка семей и детей.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.voroboblgov.ru/gusr |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (473) -77‑12‑34 |
| Электронный адрес | gusr@voroboblgov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.voroboblgov.ru |
Личный приём и график работы
Для обращения граждан в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: ул. Петровская, 1, г. Воронеж, 394000
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура управления (отделы)
- Отдел занятости населения – вопросы трудоустройства, профессионального обучения, поддержки предпринимательства.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, социальные льготы для пенсионеров.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, инвалидам, многодетным семьям.
- Отдел семейной политики – поддержка детей, материнский капитал, программы «Семья».
- Отдел развития образования – взаимодействие с школами и вузами, гранты на обучение.
- Отдел здравоохранения – координация медицинских программ, профилактика заболеваний.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Госуслуги».
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -77‑12‑35 | ivanov.sp@voroboblgov.ru |
| Заместитель директора – по трудовой политике | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (473) -77‑12‑36 | kuznetsova.ev@voroboblgov.ru |
| Заместитель директора – по социальной защите | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (473) -77‑12‑37 | mikhailov;ds@voroboblgov.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи работает через несколько каналов: электронную почту, форму на сайте и специальный раздел «Отзывы» в личном кабинете.
- Положительные отзывы (пример):
«Благодарю сотрудников управления за оперативную помощь в получении пособия по уходу за ребёнком. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.» – Мария П., г. Воронеж.
- Критические замечания (пример):
«При попытке записаться на приём через сайт возникла ошибка 500. Пожалуйста, исправьте техническую проблему.» – Алексей К., г. Лисков.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или отправьте письмо на gusr@voroboblgov.ru.
Актуальные новости
Согласно последним сообщениям, заседание коллегии Главного управления труда и социального развития администрации Воронежской области состоится 17 марта. На повестке дня – обсуждение новых программ поддержки занятых и безработных, а также планов по модернизации системы пенсионного обеспечения.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на личный приём – специалисты управления готовы помочь каждому жителю Воронежской области.