Главное управление противопожарной службы МЧС России (ГУ ПС МЧС России) – центральный орган, отвечающий за организацию и контроль пожарной безопасности на территории Российской Федерации. Управление координирует работу региональных подразделений, разрабатывает нормативные документы, проводит профилактические мероприятия и обеспечивает оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации, связанные с пожаром.

Контакты для обращений

Структура управления

ГУ ПС МЧС России состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

Отделы

• Отдел профилактики и профилактических мероприятий — разработка и реализация программ пожарной профилактики в общественных и промышленных объектах.
• Отдел оперативного реагирования — координация действий пожарных подразделений в случае возникновения ЧС.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения — подготовка и согласование нормативных актов, методических рекомендаций.
• Отдел кадров и обучения — набор, подготовка и повышение квалификации персонала, в т.ч. привлечение призывников.
• Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, личного кабинета и систем мониторинга.
• Отдел взаимодействия с региональными управлениями — контроль за выполнением планов и программ в субъектах РФ.

Руководство

На 2026 год в руководстве ГУ ПС МЧС России находятся следующие ключевые лица:

1. Иван Лунев — генерал‑майор внутренней службы, начальник Главного управления пожарной охраны МЧС России по Курской области (назначен в 2026 г.).
2. Владимир Горин, начальник Главного управления МЧС России по Республике Башкортостан.
3. Апрель Агакишиев — генерал‑майор внутренней службы, начальник Главного управления МЧС России по Красноярскому краю.
4. Николай Чубучный — полковник внутренней службы, начальник Главного управления МЧС России по Ростовской области.
5. Руслан Фаткуллин — руководитель управления гражданской защиты в Пермском крае (в 2026 г. возглавил управление после перехода Владимира Гнидака).

Публичные услуги и обращения граждан

Граждане могут обращаться в ГУ ПС МЧС России по различным вопросам:

• Сообщение о нарушениях пожарной безопасности;
• Запросы о проведении профилактических проверок;
• Получение консультаций по вопросам противопожарного оборудования;
• Оформление заявок на проведение обучающих семинаров и тренировок;
• Обращения по поводу привлечения призывников к службе в пожарных подразделениях (около 5 000 военнослужащих ежегодно).

Все обращения фиксируются в системе Электронный приём заявок (ЭПЗ), доступ к которой осуществляется через личный кабинет.

Отзывы и оценки работы управления

Ниже представлены типовые отзывы, полученные от граждан и организаций (анонимизированные):

«Благодарим сотрудников ГУ ПС МЧС за оперативную реакцию при пожаре в нашем производственном цехе. Профессионализм и быстрый выезд спасли оборудование и предотвратили травмы персонала». — ООО «Технопром», г. Курск.

«Служба горячей линии помогла быстро уточнить порядок действий при обнаружении возгорания в жилом доме. Информация была чёткой и понятной». — Житель г. Пермь.

«Привлечение призывников к работе в пожарных подразделениях — отличная инициатива, но необходимо более тщательное обучение и обеспечение необходимой экипировкой». — Аналитический центр «Безопасный город».

Как подать заявку через личный кабинет

1. Перейдите на https://cabinet.mchs.gov.ru и выполните вход (регистрация доступна только для юридических лиц и уполномоченных представителей).
2. Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
3. Заполните форму: укажите тип обращения, краткое описание проблемы, приложите фото/видео при необходимости.
4. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
5. В случае необходимости уточнения данных, оператор свяжется с вами по указанному телефону или e‑mail.

Краткая историческая справка

Главное управление противопожарной службы МЧС России было образовано в 1991 году в рамках реорганизации системы гражданской защиты. С тех пор управление неоднократно расширяло свои функции, включая:

• Внедрение современных систем раннего обнаружения пожаров;
• Создание сети региональных пожарных академий;
• Привлечение к службе военнослужащих по призыву (около 5 000 человек ежегодно).

В 2026 году управление активно работает над повышением уровня подготовки персонала, внедрением цифровых решений и укреплением взаимодействия с региональными органами.

Для получения более подробной информации, а также для подачи официальных запросов, используйте указанные выше контакты.