Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) МВД России — это центральный орган исполнительной власти, который осуществляет государственное управление в сфере миграции. В задачи ведомства входит контроль за пребыванием иностранных граждан на территории РФ, выдача загранпаспортов, оформление гражданства, реализация миграционной политики и борьба с нелегальной миграцией. 14 июня в России традиционно отмечается День работника миграционной службы — профессиональный праздник тех, кто стоит на страже миграционного порядка.

Описание

ГУВМ МВД РФ выполняет важнейшие функции по обеспечению национальной безопасности и правопорядка в миграционной сфере. Структура ведомства опирается на законодательство, в частности на Федеральный закон от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации». Основные направления работы ГУВМ включают:

• Оформление и выдача документов, удостоверяющих личность гражданина РФ (внутренние и заграничные паспорта);
• Осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства;
• Рассмотрение вопросов гражданства Российской Федерации;
• Выдача разрешений на временное проживание (РВП) и видов на жительство (ВНЖ);
• Осуществление контроля за трудовой деятельностью иностранных работников;
• Депортация и выдворение нарушителей миграционного законодательства.

Контакты для обращений

Для получения государственных услуг и решения вопросов, связанных с миграцией, гражданам необходимо обращаться в территориальные органы МВД на региональном уровне. Однако центральное управление также принимает обращения.

Официальный сайт

Основная информация о государственных услугах в сфере миграции предоставляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг — gosuslugi.ru. Официальный сайт Главного управления по вопросам миграции МВД России является частью единого веб-портала Министерства внутренних дел РФ. Актуальная информация, нормативно-правовые акты и новости доступны по адресу: мвд.рф (в разделе «Структура» -> «Главное управление по вопросам миграции»).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с миграционным законодательством, работает общероссийская горячая линия МВД России. По телефону можно получить справочную информацию о порядке предоставления государственных услуг.

Номера телефонов

• Справочная служба МВД России: 8 (495) -67-01-02
• Телефон доверия МВД России: 8 (495) -67-74-47
• Горячая линия по вопросам миграции (многоканальный): 8 (800) -22-98-98 (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Электронный адрес

Для направления официальных обращений в ГУВМ МВД России используется электронная приемная на официальном сайте Министерства внутренних дел. Кроме того, вопросы можно направлять на общую электронную почту МВД: op@mvd.ru. Обращения, поданные в электронном виде, рассматриваются в установленные законом сроки.

Личный кабинет

Для подачи заявлений в электронном виде (на загранпаспорт, регистрацию, РВП, ВНЖ и т.д.) необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Авторизация в системе происходит с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА. Подача документов через Личный кабинет позволяет существенно сэкономить время и избежать очередей.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется должностными лицами ГУВМ МВД России и территориальных подразделений. Прием ведется по вопросам, связанным с нарушением прав, свобод и законных интересов граждан в сфере миграции. Для очного обращения необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.

График приема

График приема граждан в территориальных органах МВД по вопросам миграции может незначительно отличаться в зависимости от региона. Стандартный график работы подразделений по вопросам миграции:

• Понедельник: 09:00 — 18:00
• Вторник: 09:00, 20:00
• Среда: 09:00, 18:00
• Четверг: 09:00 — 20:00
• Пятница: 09:00 — 16:45
• Суббота: 08:00, 20:00 (по графику работы центров «Мои Документы»)
• Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте расписание в вашем регионе.

Отделы

В структуру Главного управления по вопросам миграции МВД России входят следующие ключевые отделы и направления:

1. Отдел по организации паспортной работы, отвечает за выдачу и замену паспортов гражданина РФ и загранпаспортов.
2. Отдел по вопросам гражданства — рассматривает заявления о приеме в гражданство РФ и выходе из него.
3. Отдел по организации миграционного учета — контролирует пребывание иностранных граждан на территории страны.
4. Отдел по организации визовой работы — оформляет приглашения на въезд и визы иностранным гражданам.
5. Отдел по организации разрешительной работы, выдает РВП, ВНЖ, патенты и разрешения на работу.
6. Отдел по организации работы с иностранными гражданами — контролирует депортацию, реадмиссию и административное выдворение.

Руководство

Руководство Главного управления по вопросам миграции МВД России осуществляет координацию деятельности всех территориальных подразделений. В структуру руководства входят:

• Начальник Главного управления по вопросам миграции МВД России — осуществляет общее руководство и определяет стратегию развития миграционной политики. (Должностное лицо назначается приказом МВД РФ).
• Первый заместитель начальника ГУВМ МВД России, курирует оперативные вопросы и контроль за деятельностью структурных подразделений.
• Заместители начальника ГУВМ МВД России — каждый из заместителей отвечает за конкретное направление (паспортная работа, миграционный учет, визовая работа и др.).

Отзывы

Отзывы граждан и организаций о работе ГУВМ МВД России носят различный характер. С внедрением электронных сервисов через портал «Госуслуги» большинство пользователей отмечают значительное улучшение ситуации: подача документов на загранпаспорт или регистрацию стала быстрой и прозрачной. Однако в сфере миграционного учета иностранных граждан и оформления РВП/ВНЖ отзывы часто содержат жалобы на длительные сроки ожидания, бюрократические проволочки и сложности с дозвоном на горячие линии региональных подразделений. МВД России регулярно проводит проверки по фактам, изложенным в негативных отзывах, и стремится оптимизировать процесс обслуживания за счет расширения сети центров «Мои Документы» и цифровизации услуг.