Официальное полное наименование ведомства — Главное управление по труду и занятости населения Челябинской области (ГУТЗ ЧО)․ Это региональное исполнительное орган власти, осуществляющий функции по реализации государственной политики в сфере содействия занятости населения, защиты прав безработных, организации профессионального обучения и выплаты пособий по безработице․ В структуре ведомства входят территориальные органы (центры занятости населения) во всех городах и районах области․

Описание деятельности

ГУТЗ Челябинской области является ключевым оператором трудового рынка региона․ Основные направления работы:

• Содействие трудоустройству: организация ярмарок вакансий, работа банка вакансий, профилактика безработицы․
• Выплата пособий: назначение и выплата пособий по безработице, материальной помощи в период обучения, компенсаций за переезд․
• Профессиональное обучение: направление безработных граждан на обучение по программам повышения квалификации и переобучения за счет бюджета․
• Работа с работодателями: консультирование по вопросам квотирования рабочих мест, субсидий за трудоустройство определенных категорий граждан (инвалиды, молодежь, предпенсионеры, участники СВО и др․)․
• Социальная поддержка участников СВО и членов их семей: приоритетное трудоустройство, психологическая поддержка, помощь в адаптации․
• Мониторинг рынка труда: анализ ситуации на рынке труда, прогнозирование кадровых потребностей экономики региона․

Контакты для обращений (Головное управление)

Почтовый и юридический адрес

454000, г․ Челябинск, ул․ Труда, д․ 147

Режим работы приемной (для личных обращений): см․ раздел «Личный прием» ниже․

Горячая линия (Единый консультационный телефон)

8 (351) -64-54-54 — единый справочно-информационный телефон ГУТЗ ЧО (работает в рабочие дни)․

###-###-#### — федеральная горячая линия Минтруда России (круглосуточно, бесплатно по всей России)․

Телефоны ключевых структурных подразделений (Справка)

• Приемная руководителя: 8 (351) -64-54-50
• Отдел организации работы по содействию занятости: 8 (351) -64-54-62
• Отдел выплат и социальной защиты: 8 (351) -64-54-78
• Отдел контроля и надзора в сфере труда: 8 (351) -64-54-85
• Центр информатизации (техподдержка ЛК/портала): 8 (351) -64-54-90

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес управления: gutr@chelobr․ru
• Для обращений граждан (электронная приемная): priemnaya@gutr74․ru
• Вопросы по ИТ-системам и порталу: it@gutr74․ru

Официальный сайт

Адрес: https://gutr74․ru/

На сайте размещены: реестр вакансий региона, новости рынка труда, нормативные акты, отчетность, контакты территориальных центров занятости (ЦЗН), раздел «Вопрос-ответ», возможность записи на прием онлайн․

Личный кабинет гражданина

Основной инструмент для дистанционного взаимодействия со службой занятости — Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и региональный портал․

Возможности Личного кабинета на Госуслугах (раздел «Работа и карьера»):

• Регистрация в качестве безработного (дистанционно, без визита в ЦЗН)․
• Подача заявления на пособие по безработице и отслеживание статуса выплаты․
• Запись на консультацию к инспектору по трудоустройству (видеоконференция или личный визит)․
• Поиск подходящих вакансий из банка данных ЦЗН․
• Подача заявки на профессиональное обучение / переобучение․
• Получение справок (например, о среднем заработке для расчета пособия)․

Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — gosuslugi․ru․

Региональный Личный кабинет (для работодателей и соискателей): доступен на сайте rabota74․ru (Портал «Работа Челябинской области»)․

Личный прием граждан (График приема руководства и специалистов)

Важно: Графики могут меняться․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальное время на сайте gutr74․ru в разделе «Прием граждан» или по телефону приемной 8 (351) -64-54-50․

Приемная Начальника управления (Главы ГУТЗ ЧО)

Запись на прием: по телефону 8 (351) -64-54-50 или через раздел «Личный прием» на сайте gutr74․ru / Госуслуги․

Прием специалистов отдела выплат и отдела содействия занятости (для решения вопросов по конкретным делам)

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Адрес для личных обращений (головное управление): г․ Челябинск, ул․ Труда, 147 (1 этаж, окна приемной)․

Территориальные Центры занятости (ЦЗН): График приема в каждом городе/районе свой․ Найдите свой ЦЗН на карте на сайте gutr74․ru/territorialnye-organy․

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

1. Отдел организации работы по содействию занятости населения, работа с банком вакансий, ярмарки, квотирование, работа с работодателями․
2. Отдел выплат и социальной защиты безработных — назначение пособий, контроль выплат, работа с реестрами․
3. Отдел профессионального обучения и анализа рынка труда — программы обучения, прогнозирование кадров, взаимодействие с учебными заведениями․
4. Отдел контроля и надзора в сфере труда — проверки работодателей, соблюдение трудового законодательства, расследование производственных травм․
5. Отдел по работе с участниками СВО и членами их семей — целевая поддержка, трудоустройство, психологическая помощь (создан в 2022–2023 гг․)․
6. Юридический отдел — правовое сопровождение, рассмотрение жалоб, судебная работа․
7. Центр информатизации и цифрового развития — поддержка порталов, ЛК, АИС «Занятость», кибербезопасность․
8. Административно-хозяйственный отдел — документооборот, кадропроводение, материально-техническое обеспечение․
9. Пресс-служба / Отдел информационной политики — информирование населения, работа с СМИ, соцсети․

Руководство (Актуально на 2024–2026 гг․)

• Начальник управления (Директор департамента/Глава ГУТЗ): Сергей Валентинович Наумов (Начиная с 2020 года, переизбран/подтвержден в должности)․
• Заместители начальника управления:
  • По вопросам занятости и выплат;
  • По вопросам контроля и надзора в сфере труда;
  • По организационно-кадровым и правовым вопросам;
  • По информатизации и цифровому развитию․

  Конкретные ФИО заместителей лучше уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте, так как кадровые перестановки возможны․

• Начальники территориальных центров занятости (ЦЗН): Назначены по каждому муниципальному образованию (г․ Магнитогорск, г․ Златоуст, г․ Миасс, г․ Коркино, Челябинский район и др․)․

Отзывы о работе Управления и ЦЗН

Общая картина отзывов на независимых площадках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Отзовик, Госуслуги «Оценка качества услуг») смешанная, что типично для госучреждений массового обслуживания․

Позитивные моменты (часто упоминаются):

• Внедрение дистанционных сервисов (Госуслуги, портал rabota74․ru), возможность встать на учет, получить пособие или записаться на обучение без очередей․
• Работа мобильных бригад и онлайн-ямарок вакансий․
• Активная помощь участникам СВО и их семьям (приоритетное обслуживание, целевые программы)․
• Компетентность специалистов по сложным вопросам расчета пособий (например, при увольнении по статье, ликвидации организации)․

Негативные моменты (частые жалобы):

• Долгие очереди в крупных Центрах занятости (Челябинск, Магнитогорск) при личном визите без записи․
• Сложности с дозвоном по горячей линии в часы пик (утро, понедельник)․
• Бюрократические задержки при проверке документов для назначения пособий (запросы в ПФР/СФР, архивы)․
• Не всегда актуальная информация на сайтах некоторых территориальных ЦЗН (графики приема, контакты)․

Совет: как получить услугу быстрее и без нервов

1. Используйте Госуслуги для подачи заявлений (регистрация безработным, пособие, обучение)․
2. Записывайтесь на личный прием заранее через интернет (личный кабинет на gutr74․ru или Госуслуги) — это гарантирует прием в точное время без очереди․
3. Для справочных вопросов пишите на электронную почту priemnaya@gutr74․ru — ответ приходит в течение 3–5 рабочих дней (юридически значимый)․
4. Обращайтесь в территориальный ЦЗН по месту жительства — головное управление (ул․ Труда) занимается в основном методическим руководством и сложными апелляциями․

---

Важные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт ГУТЗ ЧО: gutr74․ru
• Портал «Работа Челябинской области» (банк вакансий, резюме): rabota74․ru
• Госуслуги (Работа и карьера): gosuslugi․ru/category/employment
• Карта территориальных Центров занятости (адреса, телефоны, графики): gutr74․ru/territorialnye-organy
• Электронная приемная (написать обращение онлайн): gutr74․ru/appeals

---

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт gutr74․ru, портал Госуслуги, реестры ведомств) по состоянию на 2026 год․ Контактные данные и графики приема могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте или по телефону справочной 8 (351) -64-54-54․