Данная статья содержит актуальную информацию о Главном управлении по Советскому территориальному округу Администрации города Тулы (ранее, Территориальное управление Советского района). Здесь собраны контакты, структура, руководство, порядок личного приема и другие важные сведения для жителей района.

Общее описание и статус

Главное управление по Советскому территориальному округу — это структурное подразделение Администрации города Тулы, осуществляющее управление вопросами местного значения на территории Советского округа.

• Историческая справка: Советский район был образован в 1977 году за счет территории бывшего Привокзального района.
• Важное изменение (2024–2025 гг.): В конце 2024 — начале 2025 года произошло объединение территориальных управлений Привокзального и Советского районов. В настоящее время функции осуществляет единое Главное управление по Советскому территориальному округу.
• Юридический адрес: г. Тула, пл. Свободы, д. 1 (Здание Администрации города Тулы) / либо отдельное здание управления (уточняйте по телефону). Примечание: в открытых источниках часто указывается адрес МВД на ул. Революции или УФМС на ул. Лейтейзена, д. 8, но административно управление находится в здании горадминистрации или примыкающем к нему корпусе.
• ИНН: 7106018667

Контакты для обращений

Телефоны «Горячей линии» и доверия

Для оперативного решения вопросов благоустройства, ЖКХ, социальной политики и др.:

• Единый диспетчерский центр (Телефон доверия Администрации г. Тулы): +7 (4872) -3-11-37
• Телефон доверия Администрации (доп. линия): +7 (4872) -3-80-71
• Телефон доверия Губернатора Тульской области: ###-###-#### (бесплатно по России)

Контактные телефоны структурных подразделений (справочно)

Ниже приведены номера, часто ассоциируемые с районом в открытых реестрах (МВД, УФМС), для обращений именно в Управление администрации используйте диспетчерские телефоны выше.

• Отделение УФМС России по Тульской области в Советском районе (ул. Лейтейзена, д; 8): 56-83-24, 55-54-85, 56-15-38 (городские номера, код +7 -872)
• Отдел полиции МВД России по г. Туле (Советский район, ул. Революции): справки по тел. 36-34-98 (следственное управление) или через 102/112.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт Администрации города Тулы: tula.ru (раздел «Структура» → «Главные управления по территориальным округам»)
• Портал государственных услуг Тульской области: gosuslugi71;ru
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи обращений в электронном виде.

Электронная почта

Прямой e-mail Управления часто не публикуется в открытую для защиты от спама. Обращения направляються через:

1. Форму обратной связи на сайте tula.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. Портал Госуслуг (раздел «Написать в организацию» → Администрация города Тула → Главное управление по Советскому ТО).
3. Почту Администрации г. Тулы: admin@tula.ru (с пометкой «Для Главного управления по Советскому ТО»).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращений, записи на прием и получения услуг в электронном виде используется ЕСИА (Госуслуги):

• Вход: через gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги».
• Функции: подача заявлений, запись на личный прием к руководителю/специалисту, отслеживание хода рассмотрения, получение ответов в личном кабинете.
• Региональный портал: gosuslugi71.ru дублирует функционал для региональных услуг.

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и записывайтесь заранее по телефону +7 (4872) -3-11-37 или через портал Госуслуг.

Порядок записи на прием

1. По телефону единого диспетчерского центра: 33-11-37.
2. Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
3. Лично в канцелярии Управления (в часы работы приемной).

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Структура и отделы (Основные направления деятельности)

Управление включает функциональные отделы/сектора, курируемые заместителями начальника:

• Отдел социальной политики и работы с обращениями граждан: льготы, субсидии, пенсионные вопросы, ветераны, опека/попечительство.
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: разрешения на строительство, схемы планировки, земельные участки, реклама.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: управление домов, капремонт, уборка территорий, парки, дворы, контейнерные площадки.
• Отдел экономического развития, торговли и потребительского рынка: ярмарки, торговое место, поддержка МСП, контроль цен.
• Сектор по работе с молодежью и спортом: молодежная политика, спортивные объекты района.
• Сектор гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций: ГО и ЧС, пожарная безопасность на территории округа.
• Канцелярия и правовое обеспечение: документационное обеспечение, рассмотрение обращений, юридическая экспертиза.

Руководство (Актуально на 2026 год)

Согласно открытым данным (реестр ИНН, официальные порталы):

• Начальник Главного управления по Советскому территориальному округу: ФИО уточняется на сайте tula.ru в разделе «Руководство» (должность вводится в действие приказом главы города);
• Заместитель Главы города Тулы — Начальник Управления (исторически/параллельно): Дякун Владимир Ярославович (ИНН 710601303855). Примечание: статус может меняться в связи с ротациями кадров после объединения округов.
• Заместители начальника Управления: курируют социальную сферу, ЖКХ, градостроительство, экономику (конкретные ФИО лучше уточнить по телефону 33-11-37).

Отзывы граждан и рейтинг

На популярных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Госуслуги «Решаем вместе») формируется рейтинг работы Управления.

Основные темы обращений и отзывов (2024–2026):

• Позитивные: Работа портала «Решаем вместе» (быстрые ответы на заявки по вывозу мусора, освещению, ямам); проведение районных ярмарок; капремонт домов по программе.
• Негативные / Проблемные зоны: Благoustроиство придомовых территорий (парковка, детские площадки); качество уборки снега зимой; очереди в УФМС (ул. Лейтейзена) и МФЦ; сложность согласования перепланировок.
• Совет: Для решения коммунальных проблем эффективнее всего писать через Госуслуги / «Решаем вместе» с фотофиксацией — сроки ответа строго регламентированы (обычно 7–30 дней).

«Обращался по вопросу замены ламп в подъезде — через Госуслуги решили за 5 дней, перезвонили из Управления, уточнили адрес. Работает оперативно». — отзыв на Яндекс.Картах, 2025 г.

«Долго ждал записи на прием к начальнику отдела архитектуры, записался только через 3 недели. Советую сразу идти на Госуслугах»., отзыв на 2ГИС, 2024 г.

Ключевые адреса на территории Советаского округа (для справки)

Часто граждане путают Управление Администрации с ведомствами, расположенными на территории района:

• Администрация города Тулы (Главное управление по Советскому ТО): пл. Свободы, д. 1.
• МФЦ «Мои Документы» (Советский район): ул. Ломоносова, д. 38 / пр. Ленина, д. 100 (уточняйте актуальный адрес на gosuslugi71.ru).
• Отделение УФМС (Миграция): ул. Лейтейзена, д. 8.
• Отдел полиции (МВД): ул. Революции, д. 34 (или близлежащее здание).
• УФСИН России по Тульской области: ул. М. Тореза, д. 11.
• Следственный комитет (След. управление): ул. Свободы, д. 32.

Резюме: как быстро решить вопрос

1. Коммунальные бытовые проблемы (свет, мусор, ямы, снег): Приложение/Сайт Госуслуги» → «Решаем вместе» (самый быстрый трекинг).
2. Сложные вопросы (земля, строение, льготы, жалобы на работу УК): Запись на личный прием через тел. 33-11-37 или Госуслуги.
3. Паспорт, виза, регистрация: МФЦ или УФМС (ул. Лейтейзена, — запись только через Госуслуги.
4. Порядок в дворе, торговля, реклама: Отдел благоустройства/торговли Управления (тел. 33-11-37, доб. канцелярии).

Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте график приема и актуальные контакты на официальном сайте tula.ru или по телефону единого диспетчерского центра +7 (4872) -3-11-37.