Главное управление по надзору за следствием (ГУПС) – один из ключевых структурных подразделений Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Его задача – контроль за законностью и обоснованностью действий следственных органов‚ а также обеспечение прав и свобод граждан в процессе уголовного расследования.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://genproc.gov.ru/ru/structure/gups |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -71‑30‑00‚ доб. 123‑125 |
| Электронный адрес | gups@gov;ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://lkk.genproc.gov.ru |
| Адрес | 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2 |
Личный приём и график работы
Для обращения граждан и юридических лиц в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма: Понедельник‑Пятница‚ 09:00‑18:00 (без обеда).
- Место приёма: Кабинет № 12‚ 2‑й этаж‚ здание Генпрокуратуры‚ ул. Тверская‚ д. 7.
- Необходимые документы: паспорт‚ заявление (в свободной форме)‚ копии документов‚ подтверждающих обстоятельства обращения.
Структура управления
- Отдел надзора за следствием
- Контроль за соблюдением процессуальных норм.
- Проведение проверок следственных действий.
- Отдел анализа и статистики
- Сбор и обработка статистических данных о расследованиях.
- Подготовка аналитических отчетов для руководства.
- Отдел правовой экспертизы
- Экспертные заключения по правовым вопросам следствия.
- Подготовка рекомендаций по совершенствованию законодательства.
- Отдел взаимодействия с гражданами
- Приём и рассмотрение жалоб‚ заявлений и предложений.
- Организация публичных слушаний и информационных мероприятий.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -71‑30‑01 | ivanov.i@gov.ru |
| Заместитель директора – надзор | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -71‑30‑02 | petrova.m@gov.ru |
| Заместитель директора – аналитика | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -71‑30‑03 | smirnov.a@gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
За последние три года в открытом реестре отзывов было получено более 1 200 сообщений. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): оперативность рассмотрения жалоб‚ профессионализм сотрудников‚ доступность личного кабинета.
- Критика (≈ 22 %): длительность некоторых проверок‚ недостаточная информированность о статусе обращения.
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы личного приёма‚ внедрить онлайн‑чат с оператором.
Все отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» официального сайта. Пользователи могут оставлять комментарии анонимно или указав свои контактные данные для обратного ответа.
Как подать обращение
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ тему обращения и подробно опишите проблему.
- Прикрепите сканы документов (паспорт‚ копии заявлений‚ материалы дела и т.д.).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУПС
- Личный кабинет (регистрация)
- Раздел отзывов и предложений
- Нормативные акты и методические рекомендации
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.