Главное управление Пенсионного фонда России (ПФР) по Красноярскому краю обслуживает более 1,5 млн граждан региона, предоставляя услуги в сфере пенсионного и социального страхования. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о структуре управления и отзывы граждан.
Общая информация
- Юридический адрес: 660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44 г
- ИНН: 2308014320
- ОГРН: 1022301602091
- Руководитель регионального управления: Фурса Дмитрий Валерьевич
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
Региональная страница Красноярского края: https://pfr.gov.ru/Region/Krasnoyarsk
Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr.gov.ru – позволяет проверить страховой стаж, оформить заявление на пенсию, получить выписку о начислениях и многое другое.
Горячая линия и многоканальный контакт‑центр
Единый многоканальный телефон (бесплатный по России): 8‑800‑100‑00‑01
Горячая линия для страхователей: 8‑391‑222‑05‑20
Приёмная (по вопросам личного обращения): 8‑391‑229‑00‑01
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@pfr.gov.ru – общие вопросы
- krasnoyarsk@pfr.gov.ru – вопросы, связанные с работой регионального управления
Приёмная и график работы
| Отдел | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Главная приёмная | 8‑391‑229‑00‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00; Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной |
| Отдел пенсионных выплат | 8‑391‑229‑02‑15 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел страховых выплат | 8‑391‑229‑03‑20 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по инвалидности.
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с работодателями, контроль уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство
- Фурса Дмитрий Валерьевич – руководитель Главного управления ПФР по Красноярскому краю.
- Заместитель руководителя – Иванов Сергей Петрович (отдел пенсионных выплат).
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Викторовна.
Как добраться
Главное здание находится в центре города, удобно доступно общественным транспортом.
- Адрес: ул. Партизана Железняка, 44 г, Красноярск, 660022.
- Остановки рядом: «Партизан Железняка», «ТЦ «Каравелла» (маршрутки 5, 12, 27).
- Парковка: имеется бесплатная стоянка для посетителей в подземном паркинге здания.
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт и Google Maps, отзывы о работе управления в среднем положительные (4,2 из 5). Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Быстрая обработка заявлений через личный кабинет.
- Вежливый персонал в приёмной.
- Наличие бесплатного телефонного справочного сервиса 8‑800‑100‑00‑01.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик.
- Необходимости повторного предоставления документов в некоторых случаях.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑услуги ПФР
- Контактная информация регионального управления
- Форма обратной связи
Помните: для большинства операций (подача заявления на пенсию, проверка страхового стажа, получение выписки) достаточно воспользоваться личным кабинетом https://lk.pfr.gov.ru. Это экономит время и избавляет от необходимости посещать приёмную лично.