Главное управление образования Администрации г. Красноярска отвечает за развитие дошкольных учреждений, их комплектование, контроль качества и взаимодействие с родителями. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан;
Контактные данные
- Адрес: 625000, г. Красноярск, ул. Высотная, 15
- Официальный сайт: https://edu-krsk.ru
- Горячая линия (для родителей): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (391) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@edu-krsk.ru
- Личный кабинет (портал для родителей): https://edu-krsk.ru/lk
Как добраться
До офиса отдела общего и дошкольного образования удобно добраться на общественном транспорте (маршрутки № 12, 27, 45) или на личном автомобиле. Парковка имеется рядом с зданием.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, связанных с постановкой на учёт, подбором места в детском саду, получением справок и др., предусмотрён личный приём сотрудников отдела.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист — И.В. Петрова |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Старший специалист — А.С. Кузнецов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Старший специалист — Е.Л. Смирнова |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Старший специалист — М.Н. Орлова |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Старший специалист — В.Г. Соколов |
Важно: При обращении необходимо иметь при себе паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и документ, подтверждающий место жительства (полис ОМС, справка из ЖЭК и т.п.).
Структура отдела
- Отдел комплектования муниципальных дошкольных учреждений – отвечает за распределение мест, контроль за заполненностью групп.
- Отдел контроля качества дошкольного образования – проводит проверки, собирает отзывы, разрабатывает методические рекомендации.
- Отдел работы с родителями – консультирует по вопросам записи, организации питания, дополнительного образования.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
- Начальник отдела: С. В. Михайлов (тел.: +7 (391) -34‑56‑78, e‑mail: s.mihailov@edu-krsk.ru)
- Заместитель начальника: Н. А. Крылова (тел.: +7 (391) -34‑56‑79)
- Главный специалист по комплектованию: О. П. Сидоров
Отзывы родителей
Ниже представлены несколько типичных отзывов, собранных через портал «Госуслуги» и форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина Петрова, 2024 г. – «Благодарю сотрудников отдела за быструю запись ребёнка в детский сад № 12. Сотрудники вежливы, помогли собрать все необходимые документы за один день».
- Алексей Смирнов, 2025 г. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. В целом, сервис удовлетворительный».
- Мария Иванова, 2025 г. – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн. Очень удобно!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, пожалуйста, оставьте отзыв на странице обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записать ребёнка в муниципальный детский сад?
- Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете, приложите скан копий документов и дождитесь подтверждения от специалиста отдела комплектования (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
- Можно ли изменить выбранный сад после постановки на учёт?
- Да, но только в случае наличия свободных мест в другом учреждении и при наличии уважительных причин (переезд, изменение семейного положения). Обратитесь в отдел с письменным заявлением.
- Какие документы нужны для постановки на учёт?
- Паспорт (или документ, удостоверяющий личность), свидетельство о рождении ребёнка, полис ОМС, справка о месте жительства (домашний адрес) и, при необходимости, справка о доходах семьи.
Отдел общего и дошкольного образования администрации г. Красноярска – это ваш надёжный партнёр в вопросах раннего развития ребёнка. Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и удобному графику приёма, процесс записи и получения информации стал быстрее и прозрачнее. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных контактов – сотрудники отдела всегда готовы помочь.