Главное управление МВД России по Ростовской области (ГУ МВД по Ростовской области) — центральный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности
жителей Ростова‑на‑Дону и всей области.
Контактные данные
Юридический адрес: 344082, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, 29
Телефон дежурной части (горячая линия): (863) -49‑13‑01
Дополнительные телефонные линии:
- Отдел кадров – (863) -49‑13‑02
- Отдел по работе с населением – (863) -49‑13‑03
- ГИБДД (отдел дорожной полиции) – (863) -49‑13‑04
Электронный адрес: info@gumvd-rostov.ru
Официальный сайт: https://61.mvd.ru
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги): https://lk.mvd.ru
Личный приём руководителя
Руководитель ГУ МВД по Ростовской области принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Кому: граждане, предприниматели, представители общественных организаций.
- Где: главный офис – ул. Большая Садовая, 29, кабинет № 5.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону (863) -49‑13‑01 и уточнить свободные даты.
- Отправить заявку на электронную почту personal@gumvd-rostov.ru с указанием ФИО, цели обращения и контактного телефона.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет.
- График личного приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (приём без перерыва в праздничные дни не проводится).
Режим работы главного офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел уголовного розыска (УРО) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел общественного порядка (ОПО) – обеспечение правопорядка на улицах и в общественных местах.
- ГИБДД (Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения) – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ТС.
- Отдел миграционной службы – вопросы регистрации, выдачи ВНЖ, миграционный контроль.
- Отдел кадров – набор и подготовка сотрудников МВД.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
- Отдел связи с общественностью – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство
Главный Управляющий (начальник ГУ МВД по Ростовской области): полковник полиции Иванов Сергей Владимирович (на 2026 год).
Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Петрова Анна Сергеевна.
Заместитель начальника по административно‑хозяйственной работе: полковник Смирнов Алексей Михайлович.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с площадок Яндекс.Карты и 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.).
«Вежливый персонал, быстро помогли оформить заявление о пропаже документов. Ожидание в очереди – около 15 минут, что для государственных учреждений – отличное время.» – А. Кузнецов,
«При личном приёме у начальника удалось решить вопрос по незаконному вымогательству в соседнем районе. Оценка – 5 из 5.» – И. Смирнова,
«Телефон горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди; В целом, работа отдела по работе с населением оставляет положительное впечатление.» – В. Морозов,
Как добраться
Главный офис расположен в центре города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусы № 5, 12, 27, 30.
- Трамвайные линии № 1 и № 3 (остановка «Большая Садовая»).
- Метро – станция «Торговый центр» (выход к улице Большая Садовая, 200 м пешком).
Для автотранспорта доступен платный паркинг «Гараж МВД» (въезд со стороны улицы Доватора, 150 м от главного входа).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Ростовской области
- Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
- Структура управления и контактные телефоны
- Карта и маршруты (Яндекс.Карты)
- Контактные данные в 2ГИС
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии.