Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Волгоградской области (ГУ МВД России по Волгоградской области) — это главное территориальный орган МВД России в регионе, осуществляющий функции по охране общественного порядка, обеспечению безопасности граждан, пресечению и раскрытию преступлений, а также контролю за миграционными процессами. Официальный интернет-ресурс управления является основным инструментом информирования населения и предоставления государственных услуг в электронном виде.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основной официальный сайт Главного управления МВД России по Волгоградской области:

• Адрес: https://34.мвд.рф/ (кириллический домен)
• Альтернативный адрес (латиница): http://34.mvd.ru
• Сайт ГИБДД региона: 34.gibdd.ru

Важно: На официальных страницах в социальных сетях (например, ВКонтакте, Одноклассники) обязательно присутствует ссылка на основной сайт https://34.мвд.рф/. Заявления и обращения граждан принимаются преимущественно через официальный сайт или портал «Госуслуги».

Контактная информация

Юридический и почтовый адрес

400131, г. Волгоград, ул; Краснознаменская, д. 17
(Здание Главного управления МВД России по Волгоградской области)

Телефоны горячей линии и доверенного телефона

Для сообщений о преступлениях, коррупционных фактах, а также для консультаций:

• Единый телефон доверия (Горячая линия) ГУ МВД по Волгоградской области: 8 (8442) -3-24-27
• Телефон доверия МВД России (федеральный): 8 (800) -22-74-47 (бесплатно по России)
• Телефон «Горячей линии» Министерства внутренних дел РФ: 8 (495) -28-94-50

Общие справочные телефоны

• Справка ГУ МВД (дежурная часть): 8 (8442) -3-24-27 (автоинформатор/перевод на отделы)
• Телефон справки по паспортным вопросам / миграции (УВМ): уточняйте на сайте в разделе «Структура» -> «УВМ»
• Телефон ГИБДД (ГАИ) Волгоградской области: 8 (8442) -3-XX-XX (актуальные номера отделов на 34.gibdd.ru)

Электронная почта (E-mail)

• Общий адрес электронной почты ГУ МВД: roio34@mvd.ru (для обращений, предложений, жалоб)
• Почта для обращений к руководителю: через форму на сайте 34.мвд.рф (раздел «Обращения граждан»)
• Техподдержка личного кабинета / Госуслуг (МВД): ucs_test@pvs.mvd.ru (если возникли сложности с входом в ЛК)

Личный кабинет на портале Госуслуг / МВД

Вход в личный кабинет для получения услуг МВД (запись на прием, проверка готовности паспорта, оплата штрафов ГИБДД, уведомление о миграции и др.) осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите в раздел «Каталог услуг» -> «Министерство внутренних дел (МВД)».
3. Выберите нужную услугу (например, «Запись на прием в подразделение МВД», «Получение паспорта гражданина РФ», «Оплата штрафов ГИБДД»).

Внимание: Отдельного «личного кабинета» на сайте 34.mvd.ru для физических лиц не существует, все сервисы интегрированы в Госуслуги. Для сотрудников МВД существует корпоративный портал (доступ по служебным логинам).

Личный прием граждан руководством и должностными лицами

График приема начальника ГУ МВД и заместителей

Личный прием граждан руководителем ГУ МВД России по Волгоградской области и его заместителями проводится по предварительной записи;

• Режим работы приемной (общий): Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв обычно с 13:00 до 14:00).
• Дни приема руководителя: Обычно установлены определенные дни недели (например, среда или четверг), актуальный график на текущий месяц обязательно смотрите на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».

Как записаться на личный прием:

1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в организацию» -> МВД России -> ГУ МВД по Волгоградской области).
2. По телефону приемной: 8 (8442) -3-24-27.
3. Через форму электронного обращения на сайте 34.мвд.рф (выбрав тему «Запись на личный прием»).

Необходимо иметь при себе: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения, заявление в двух экземплярах.

Структура и отделы ГУ МВД по Волгоградской области

ГУ МВД включает в себя территориальные органы (ОМВД/УМВД по городам и районам) и функциональные управления. Основные структурные подразделения центрального аппарата (ул. Краснознаменская, 17):

• Управление по охране общественного порядка (УООП), патрульно-постовая служба, полиция ППС.
• Управление уголовного розыска (УУР) — расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБ и ПК) — борьба с экономпреступностью, коррупцией.
• Управление по делам несовершеннолетних (УДН) — профилактика правонарушений несовершеннолетних.
• Управление миграционных вопросов (УВМ) — регистрация мигрантов, выдача ВНЖ/РВП, гражданство. Адрес: г. Волгоград, ул. Краснознаменская, 17 (отдельные окна могут находиться по др. адресам).
• Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) — регистрация ТС, выдача прав, ДТП. Сайт: 34.gibdd.ru.
• Центр по защите прав животных и экологии (при МВД) — новые функции.
• Отдел личного приема граждан и рассмотрения обращений (ОЛПГРО) — работа с жалобами, заявлениями.
• Центр информационного взаимодействия (пресс-служба) — связь со СМИ, соцсети.
• ФКУ ЦХиСО (Центр хирургии и санавиации/медицинское обеспечение) — медчасть.
• Отделы обеспечения деятельности (кадровый, финансовый, логистики, связи, технической поддержки и др.)

Территориальные органы: Управления МВД по городам Волгоград, Волжский, Камышин, Михайловка, Урюпинск и ОМВД по районам области. Контакты конкретного участкового или отдела полиции по месту жительства — в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на сайте.

Руководство ГУ МВД России по Волгоградской области

Начальник Главного управления МВД России по Волгоградской области назначается приказом Министра внутренних дел РФ.

• Начальник ГУ МВД: Полковник полиции (звание уточняйте на сайте на дату просмотра), руководит всей деятельностью управления.
• Первый заместитель начальника: курирует оперативное управление, УООП, УУР.
• Заместители начальника: по оперативной работе, по общественной безопасности, по расследованию, по кадровой работе и обучению, по логистике/финансам, по миграции, ГИБДД и др.

Актуальный состав руководства с фото и биографиями всегда публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте 34.мвд.рф.

Обращения граждан: как написать заявление или жалобу

Способы подачи обращения:

1. Портал «Госуслуги» (рекомендуемый): Личный кабинет -> «Обращения» -> «Написать в организацию» -> МВД России -> ГУ МВД по Волгоградской области. Ответ придет в ЛК и на почту.
2. Официальный сайт ГУ МВД: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» / «Написать обращение». Требует авторизации через Госуслуги.
3. Почта России: 400131, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, д. 17, ГУ МВД России по Волгоградской области.
4. E-mail: roio34@mvd.ru (для информационных сообщений, не для официальных заявлений по ст. 144 УПК — те требуют подписи/ЭЦП).
5. Личный прием: После предварительной записи (см. выше).

Сроки рассмотрения:

• Заявления о преступлениях (ст. 144 УПК РФ) — 3 дня (до 10/30 дней).
• Обращения граждан (ФЗ-59) — 30 дней (с продлением до 15 дней при сложности).

Отзывы о работе ГУ МВД по Волгоградской области

На интернет-ресурсах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, страница ВКонтакте) можно найти отзывы о работе конкретных отделов (МРЭО ГИБДД, УВМ, участковые, дежурные части).

Общая тенденция отзывов:

• Позитивные моменты: Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуг в МРЭО ГИБДД и УВМ значительно сократило время ожидания. Вежливость сотрудников приемных комиссий при подаче документов на паспорт/ВНЖ. Работа «Мобильных групп» в удаленных районах.
• Негативные моменты (частые жалобы): Длительное ожидание ответа на письменные обращения (иногда формальные отказы). Сложность дозвониться по справочным телефонам (8-8442-33-24-27) в часы пик. Очереди в отделениях полиции при личном обращении без записи. Неудовлетворенность действиями участковых уполномоченных (непринятие заявлений, бездействие).

Куда жаловаться на действия полиции:

1. Начальнику соответствующего ОМВД/УМВД (через сайт или лично).
2. Начальнику ГУ МВД по Волгоградской области (через раздел «Обращения граждан» на 34.мвд.рф).
3. Прокуратуре Волгоградской области.
4. В суд.

Реквизиты организации (для платежей, договоров)

Полезные ссылки (быстрый доступ)

• Официальный сайт ГУ МВД по Волгоградской области (34.мвд.рф)
• Портал Госуслуг (Личный кабинет, услуги МВД)
• ГИБДД Волгоградской области (34.gibdd.ru)
• Сайт МВД России (мвд.рф) — федеральные новости, приказы, нормативные акты.
• Официальная группа в Одноклассниках
• Официальная группа ВКонтакте: ищите по запросу «ГУ МВД России по Волгоградской области» с галочкой «Официальная».

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Номера телефонов, график приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте 34.мвд.рф в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».