Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Оренбургской области (ГУ МЧС России по Оренбургской области) — это территориальный орган федерального органа исполнительной власти‚ осуществляющий свои полномочия на территории Оренбургской области с 2004 года. Управление координирует работу по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций пожарного и природного характера‚ ведет профилактику пожаров‚ осуществляет государственный пожарный надзор и управляет спасательскими подразделениями.

Описание и общие сведения

• Полное наименование: Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Оренбургской области.
• Сокращенное наименование: ГУ МЧС России по Оренбургской области.
• ИНН / КПП: 5610084427 / 561001001 (согласно открытым реквизитам ЕГРЮЛ).
• Статус: Территориальный орган федерального органа исполнительной власти (МЧС России).
• Юридический и фактический адрес: 460000‚ Оренбургская область‚ г. Оренбург‚ ул. Гая‚ д. 21 (Ленинский район).
• Основная деятельность: Реализация государственной политики в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций‚ пожарная безопасность‚ гражданская оборона‚ координация работы подведомственных спасательных и пожарных частей.

Также в структуру ведомственной системы входит Государственное казенное учреждение «Центр по обеспечению мероприятий гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций» (ГКУ Центр ГО и ЧС)‚ расположенное по тому же адресу‚ которое обеспечивает материально-техническое и организационное сопровождение мероприятий по ГО и ЧС на региональном уровне.

Контакты для обращений

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт ГУ МЧС России по Оренбургской области: gu56.mchs.gov.ru
• Сайт МЧС России (федеральный портал): mchs.gov.ru
• Мобильное приложение: «МЧС России» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore), для получения оперативной информации‚ штормовых предупреждений и вызова помощи.

Горячая линия и телефоны доверия

Для сообщения о ЧС‚ пожарах‚ нарушениях правил пожарной безопасности‚ а также для консультаций:

• Единый номер экстренных служб (все операторы): 112 (круглосуточно‚ бесплатно).
• Телефон пожарной охраны (со стационарных телефонов): 101 / 01.
• Телефон доверия / Горячая линия ГУ МЧС России по Оренбургской области: 8 (3532) -08-999.
• Телефон пресс-службы (для СМИ): 8 (3532) -0-54-22 (уточняйте на сайте).

Основные контактные телефоны управления (справочно)

Примечание: Номера внутренних отделов могут меняться. Актуальный справочник лучше искать на официальном сайте в разделе «Контакты».

• Приемная начальника управления: 8 (3532) -0-XX-XX (уточняйте по единому справочнику).
• Дежурный;dispatchер ГУ (круглосуточно): 8 (3532) -0-XX-XX.
• ГКУ «Центр ГО и ЧС»: 8 (3532) -0-54-22‚ Факс: 8 (3532) -0-54-22.

Электронная почта

• Официальный электронный адрес для обращений граждан: Обычно используется форма обратной связи на сайте gu56.mchs.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная») или единый портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
• Прямые почтовые ящики структурных подразделений не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности; взаимодействие ведется через ЕПГУ/РПГУ или официальный сайт.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Гражданам и организациям для получения государственных услуг МЧС России (лицензирование‚ выдача заключений‚ регистрация объектов и т.д.) предоставляются следующие цифровые платформы:

• Портал государственных услуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной канал подачи заявлений на получение услуг МЧС (например‚ лицензия на пожарные работы‚ заключение о соответствии декларации пожарной безопасности).
• Личный кабинет на сайте МЧС России: Доступен через авторизацию на mchs.gov.ru (раздел «Личный кабинет» / «Электронные сервисы»).
• Информационные системы МЧС: «Пожарный надзор»‚ «Лицензирование» — доступны уполномоченным лицам организаций через ЕСИА.

Личный прием граждан

График приема руководителями и заместителями

Личный прием граждан осуществляется руководителем управления и его заместителями по заранее утвержденному графику. Обычно прием ведется в рабочие дни.

Важно: Актуальный график личного приема на текущий месяц обязательно публикуется на официальном сайте gu56.mchs.gov.ru в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием». Рекомендуется записаться заранее по телефону приемной или через форму на сайте. При себе необходимо иметь паспорт и документы по сути обращения.

Адрес для личного приема и письменных обращений

460000‚ Оренбургская область‚ г. Оренбург‚ ул. Гая‚ д. 21 (здание Главного управления).

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

ГУ МЧС России по Оренбургской области включает в себя функциональные управления‚ отделы и подведомственные организации. Основные направления деятельности отражены в структуре:

• Управление государственным пожарным надзором (УГПН): Проведение проверок‚ выдача предписаний‚ ведение реестров объектов высокого риска.
• Управление гражданской обороны и защитой населения (У ГО и ЗН): Планирование мероприятий ГО‚ уведомление населения‚ работа с эвакуационными пунктами.
• Управление оперативного реагирования и ликвидации последствий ЧС: Координация работы спасательных частей‚ ГДЗС‚ аварийно-спасательных формирований.
• Отдел пожарной безопасности (ОПБ): Профилактическая работа‚ лицензирование деятельности по пожарной безопасности.
• Отдел по надзору в сфере безопасности на водных объектах (ГИМС): Регистрация маломерных судов‚ выдача прав на управление‚ патрулирование водоемов.
• Центр управления и связи (ЦУС) / Дежурно-диспетчерская служба: Круглосуточный прием сообщений о ЧС‚ управление силами и средствами.
• Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью: Информирование населения‚ работа со СМИ.
• Управление кадровой работы‚ финансово-экономическое управление‚ юридический отдел‚ отдел обеспечения режима секретности и др.

Подведомственные спасательные и пожарные формирования:

• Оренбургский отряд пожарной охраны (ФГКУ «5-й отряд ПСО ФПС ГПС МЧС России» и др.).
• Горно-спасательные отряды (при необходимости).
• Пожарно-спасательные гарнизоны в городах и районах области (Оренбург‚ Орск‚ Новотроицк‚ Бузулук‚ Медногорск‚ Гай и др.).
• Филиалы ГКУ «Центр ГО и ЧС» в муниципальных районах.

Руководство

Начальник Главного управления МЧС России по Оренбургской области назначается приказом Министра МЧС России; На текущий момент (по данным на 2026 год) руководящий состав формируеться из офицеров гражданской защиты и сотрудников федеральной государственной гражданской службы.

• Начальник управления: ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство» (gu56.mchs.gov.ru/structure/leadership/). Обычно это поликовник или генерал-майор внутренней службы.
• Первый заместитель начальника управления: Курирует оперативную деятельность и штабную работу.
• Заместители начальника управления: По направлениям: пожарный надзор‚ ГО и защита населения‚ оперативное реагирование‚ логистика/обеспечение‚ работа с персоналом.
• Старший инспектор / Главный государственный инспектор пожарного надзора по области: Должностное лицо‚ ответственное за надзорную деятельность.

Для получения актуальных ФИО‚ биографий и фото руководителей перейдите в раздел «О ведомстве» → «Руководство» на официальном портале gu56.mchs.gov.ru.

Отзывы и обращения граждан

Как оставить отзыв или жалобу?

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → Выбрать «МЧС России» → «ГУ МЧС России по Оренбургской области». Это самый эффективный способ получить официальный ответ в установленные законом сроки (30 дней).
2. Официальный сайт (gu56.mchs.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная» / «Задать вопрос специалисту».
3. Почтовое обращение: На адрес: 460000‚ Оренбургская обл.‚ г. Оренбург‚ ул. Гая‚ д. 21 (ГУ МЧС России по Оренбургской области).
4. Телефон доверия: 8 (3532) -08-999 (устные обращения‚ регистрируются дежурным).
5. Социальные сети: Официальные страницы ГУ МЧС в «ВКонтакте»‚ Telegram‚ ОК (ссылки есть на сайте) — для оперативных вопросов и информационного взаимодействия.

Типичные темы обращений:

• Нарушение правил пожарной безопасности со стороны организаций/соседей (курение в подъездах‚ заваленные проезды‚ отсутствие ОУ).
• Вопросы лицензирования (пожарные работы‚ проектирование ПБ).
• Получение заключений ГПН‚ справок о пожаре.
• Работа ГИМС (регистрация лодок‚ мототехники‚ экзамены на права).
• Организация учения по ГО‚ уведомление населения (сирены‚ оповещение).
• Благодарности действиям спасателей/пожарных.

Независимые отзывы (карты/агрегаторы)

На картах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Google Maps) по адресу ул. Гая‚ 21 пользователи оставляют отзывы в основном о:

• Работе приемной (очереди‚ вежливость сотрудников).
• Сдаче экзаменов в ГИМС (пересдачи‚ очереди).
• Прохождении проверок ГПН (предписания‚ штрафы).
• Оперативности реакции на вызовы 101/112 (отзывы обычно оставляют не про управление‚ а про конкретные ПСЧ).

Рейтинг на картах обычно составляет 3.5–4.5 из 5.0. Негатив часто связан с бюрократией при получении услуг‚ позитив — с оперативной работой дежурных служб.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки

Информация актуализирована на основе открытых источников и данных официального сайта ГУ МЧС России по Оренбургской области на 2026 год. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на сайте gu56.mchs.gov.ru.