Главное управление МЧС России по Ставропольскому краю – региональный орган, отвечающий за
предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, пожарный надзор, противодействие
терроризму и коррупции, а также за подготовку населения к действиям в условиях ЧС.
В статье собраны все актуальные сведения о руководстве управления, способах связи,
графике личного приёма, структуре подразделений и отзывах граждан.
Руководство управления
- Начальник управления – Кий Владимир Валерьевич, генерал‑лейтенант внутренней службы.
- Исполняющий обязанности начальника – Агакишиев Апрель Агакишиевич (по данным ЕГРЮЛ).
- Бывшие руководители:
- Генерал‑лейтенант внутренней службы Александр Николаевич Иваницкий (2013‑2020).
- Другие заместители и начальники отделов (см. раздел «Отделы»).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 355037, г. Ставрополь, ул. 8 Марта, д. 164 |
| Официальный сайт | https://www.mchs-stavropol.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 7‑800‑707‑95‑66 |
| Телефон приёмной | +7 (8652) -5‑10‑00 (доб. 101) |
| Электронный адрес | info@mchs-stavropol.ru |
| Личный кабинет граждан | https://www.mchs-stavropol.ru/lk |
Как обратиться в письменной форме
Для подачи официальных запросов, жалоб и предложений используйте форму «Обратная связь»,
размещённую на сайте, либо отправляйте документы по почте на указанный выше адрес.
При отправке электронных писем указывайте в теме письма «Вниманию начальника управления
– Кий В. В.».
Личный приём начальника управления
Приём граждан осуществляется в приёмной главного управления по следующему графику:
- Каждый первый и третий четверг месяца с 14:00 до 16:00 (мск).
- Запись на приём обязательна. Сделать запись можно:
- по телефону +7 (8652) -5‑10‑00 (доб. 101);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте reception@mchs-stavropol.ru.
Что необходимо взять с собой
При личном приёме рекомендуется иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- документы, подтверждающие суть обращения (заявление, копии актов, фотографии и т.п.);
- при необходимости – доверенность, если обращение делается от имени организации.
Структура управления (отделы)
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций – подготовка и проведение учений, мониторинг рисков.
- Отдел пожарного надзора – контроль за соблюдением пожарной безопасности в общественных и частных объектах.
- Отдел противодействия терроризму – профилактика и реагирование на террористические угрозы.
- Отдел противодействия коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел кадров и профессионального обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через форму обратной связи и публичные площадки:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная помощь в организации учений по ГО, своевременное информирование о предстоящих ЧС.
- Критические: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость предварительной записи для личного приёма, пожелания к более удобному онлайн‑записному сервису.
Руководство управления учитывает полученные замечания и в 2025‑2026 годах внедрило:
- расширенную работу кол‑центра (увеличение штата операторов);
- модернизацию формы записи на приём (добавлен чат‑бот в мессенджерах);
- публикацию ежемесячных отчётов о рассмотренных обращениях.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Контактная страница
- Личный кабинет граждан
- Официальная группа ВКонтакте
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.