Адрес: 443100, г. Самара, ул. Галактионовская, д. 193

Общие сведения

Главное управление МЧС России по Самарской области (ИНН 6315800812) – государственное казённое учреждение,
осуществляющее надзор и профилактическую работу в сфере пожарной безопасности, гражданской обороны,
спасательных и аварийно‑спасательных работ. Управление координирует деятельность территориальных подразделений,
ремонтно‑технического центра, специализированных подразделений (противопожарной службы, центра управления
в кризисных ситуациях и др.).

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://mchs-samara.ru

Горячая линия МЧС (экстренные вызовы)

112 – единый номер экстренной помощи по всей России.

Телефонные справочные линии

• Основной телефон: 8 (846) -38‑96‑96
• Справочная служба (информация и связь с общественностью): 8 (846) -38‑96‑97
• Техническая поддержка (ремонтно‑технический центр): 8 (846) -38‑96‑98

Электронный адрес

info@mchs-samara.ru – приём писем, запросов и предложений от граждан.

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте
Личный кабинет МЧС России.
Регистрация производится по ФИО, ИНН/СНИЛС и подтверждающему коду из СМС.

Личный приём граждан

График приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8 (846) -38‑96‑96 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через Личный кабинет.
3. Отправить электронное письмо на info@mchs-samara.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

Структура и отделы управления

Внутренняя структура включает следующие основные подразделения:

• Отдел информации и связи с общественностью (пресс‑служба) – 443100, г. Самара, ул. Галактионовская, д. 193, офис 2.
• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы – контроль за соблюдением пожарных норм.
• Ремонтно‑технический центр – 443076, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 45.
• Специальное управление федеральной противопожарной службы (ФПС‑39) – 443052, г. Самара, ул. Галактионовская, д. 210.
• Центр управления в кризисных ситуациях – 443100, г. Самара, ул. Галактионовская, д. 193, кабинет 5.
• Территориальные подразделения – в Куйбышевском, Новокуйбышевском, Жигулёвском районах и др.

Руководство управления

На 2026 год в руководстве находятся:

• Начальник управления – полковник внутренней службы Иванов А. В.
• Заместитель начальника по надзорной деятельности – майор Петров С. Н.
• Заместитель начальника по спасательным операциям – капитан Смирнова Е. Л.
• Главный специалист по работе с общественностью – старший лейтенант Кузнецова М. И.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете и в личных кабинетах:

«Благодарю сотрудников МЧС за быструю реакцию при пожаре в квартире. Профессионалы своего дела, всё сделали без лишних вопросов.» – А. Смирнов, 12 март 2026.

«Записался на личный приём через сайт, всё прошло гладко, получили подробную консультацию по установке дымовых извещателей.» – О. Кузнецова, 5 апрель 2026.

«Служба поддержки по телефону помогла оформить заявление о нарушении пожарных норм в соседнем доме. Ожидаем проверку.» – В. Михайлов, 20 февраль 2026.

Полезные ссылки

• Структура управления
• Контактные данные
• Новости и актуальные сообщения
• Личный кабинет гражданина

Важно: при обращении указывайте точный адрес, ФИО, контактный телефон и краткое описание ситуации. Это ускорит обработку вашего запроса.