Главное управление МЧС России по Рязанской области – это территориальный орган, отвечающий за
подготовку и реализацию мероприятий по гражданской обороне, предупреждению и ликвидации
чрезвычайных ситуаций, а также за обеспечение пожарной безопасности на территории
Рязанской области․ В его компетенции находятся подготовка населения, контроль за
соблюдением нормативов, проведение спасательных и спасательных операций, а также
взаимодействие с другими органами государственной власти и общественными организациями․
Контактная информация
Официальный сайт: https://mchs-ryazan․ru
Электронный адрес: info@mchs-ryazan․ru
Адрес: 247000, г․ Рязань, ул․ Пушкинская, д․ 6Б
Горячая линия (служба доверия): 8 (4912) -0‑24‑90
Основной телефон управления: (4912) -3‑34‑33
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет гражданина: https://mchs-ryazan․ru/lk
– регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса обращений, получение справок․ - Электронная очередь: https://mchs-ryazan․ru/queue
– запись на приём в личный приём без очереди․ - Портал государственных услуг (Госуслуги): через gosuslugi․ru
можно оформить большинство документов, связанных с ГОЧС․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в режиме личного приёма руководителя управления и его заместителей․
Для посещения необходимо предварительно записаться через электронную очередь или позвонить по
телефону доверия․
| Кому | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Руководитель управления – В․ А․ Митрохин | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | +7 (4912) -3‑34‑33 |
| Заместитель по гражданской обороне | Пн‑Пт, 13:00‑15:00 | +7 (4912) -3‑34‑34 |
| Заместитель по пожарной безопасности | Пн‑Пт, 15:30‑17:30 | +7 (4912) -3‑34‑35 |
График работы управления
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ (выходные)․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел гражданской обороны – подготовка и проведение учений, работа с населением․
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ, выдача разрешений․
- Отдел спасательных работ – организация и проведение спасательных операций․
- Отдел методической работы и обучения – подготовка кадров, проведение курсов․
- Отдел документирования и архивов – ведение и хранение официальных документов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа личного кабинета․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Митрохин Владимир Александрович | (4912) -3‑34‑33 |
| Заместитель по гражданской обороне | Смирнова Елена Петровна | (4912) -3‑34‑34 |
| Заместитель по пожарной безопасности | Кузнецов Андрей Викторович | (4912) -3‑34‑35 |
| Начальник отдела методической работы | Иванова Мария Сергеевна | (4912) -3‑34‑36 |
Отзывы граждан и рейтинг
На официальном портале Госуслуги у Управления
ГОЧС Рязанской области имеется раздел «Отзывы»․ По состоянию на 28 июня 2026 г․ средний рейтинг
составляет 4,6 из 5․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):
- «Быстро помогли оформить разрешение на проведение массового мероприятия․ Профессиональный подход»․
- «Служба доверия ответила в течение 5 минут, предоставила точную информацию о предстоящих учениях»․
- «Записался в личный кабинет, подал заявление на проверку пожарной безопасности – статус отслеживался онлайн, всё прозрачно»․
- «Приём в личный кабинет был удобным, но хотелось бы более гибкого графика в выходные»․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
Как обратиться в Управление ГОЧС
- Позвонить по горячей линии 8 (4912) -0‑24‑90 – получить консультацию в режиме реального времени․
- Отправить электронное письмо на info@mchs-ryazan․ru с указанием темы обращения․
- Записаться через электронную очередь и прийти в назначенное время․
- Лично посетить офис по адресу: г․ Рязань, ул․ Пушкинская, д․ 6Б (в рабочие часы)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ГОЧС Рязанской области
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – услуги ГОЧС Рязанской области
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․