Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Республике Калмыкия (ГУ МЧС России по Респ. Калмыкия) — это территориальный орган федерального исполнительной власти, обеспечивающий безопасность населения и территорий степного региона от пожаров, наводнений и иных ЧС. В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, приеме граждан и сервисах ведомства на .

Описание и основные функции

ГУ МЧС России по Республике Калмыкия осуществляет свою деятельность с 2004 года, специализируясь на обеспечении безопасности в чрезвычайных ситуациях. Главная задача — защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций пожарного и природного характера, а также предупреждение их возникновения.

Ключевые направления работы:

• Пожарная безопасность: государственный пожарный надзор, профилактика пожаров, тушение пожаров (в т.ч. ландшафтных и степных, актуальных для региона весной).
• Гражданская оборона и защита населения: подготовка к действиям в ЧС, управление эвакуацией, содержание защитных сооружений.
• Ликвидация последствий ЧС: оперативное развертывание сил и средств (пожарно-спасательные части, аварийно-спасательные отряды) для спасения людей и имущества.
• Маловодное судоходство (Центр ГИМС): учет малых судов, выдача прав на управление ими, патрулирование водоемов, водная безопасность.
• Мониторинг и прогнозирование: круглосуточное ведение оперативной обстановки на территории Республики.

Важно: Ежегодно с наступлением теплой погоды (ранней весной) на территории Республики отмечается рост числа пожаров сухой травы и мусора. Управление регулярно обращается к жителям с призывом неукоснительно соблюдать правила пожарной безопасности.

Контакты для обращений

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс: 08.mchs.gov.ru

На сайте размещены:

• Оперативная информация о ЧС и пожарах в регионе.
• Нормативные правовые акты и приказы руководителя.
• Раздел «Государственные услуги» (переход на портал Госуслуг).
• Сведения о прохождении государственной службы, вакансии.
• Контакты структурных подразделений и территориальных органов;

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Для получения государственных услуг МЧС России (лицензирование, учет малых судов ГИМС, выдача справок, уведомление о работах с повышенной пожарной опасностью и др.) используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ЕСИА).

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Выберите раздел «Каталог услуг» → «Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС России)».
3. Выберите нужную услугу (например, «Выдача права на управление малым судовым» или «Лицензия на пожарно-техническую деятельность»).
4. Отслеживайте статус заявки в своем Личном кабинете на Госуслугах.

Отдельный корпоративный «Личный кабинет сотрудника» предназначен только для служащих ведомства и доступен через внутреннюю сеть (VPN/АРМ).

Личный прием граждан и График приема

Руководитель управления и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, входящих в компетенцию ведомства.

Порядок записи на прием:

• По телефону доверятельной линии: 8 (84722) —99-99 (режим работы операторов уточняйте при звонке).
• Через официальный сайт: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (переадресация на портал «Госуслуги. Решаем вместе» или форму обратной связи МЧС).
• Лично в канцелярии: по адресу г. Элиста, ул. Ленина, 349 (предварительная запись обязательна).

Типовый график приема руководителей (примерный, требует подтверждения):

Внимание! График может меняться из-за выездов на ЧС, совещаний или командировок. Обязательно подтверждайте время по телефону 8 (84722) —99-99 заранее.

Структура: Отделы и Территориальные органы

ГУ МЧС России по Респ. Калмыкия включает в себя функциональные отделы (управления) аппарат и территориальные органы в районах республики.

Основные структурные подразделения аппарата (управления/отделы):

• Управление государственной пожарной надзорной деятельности (УГПНД) — проверки, профилактика, лицензирование.
• Управление гражданской обороны и защиты населения (УГОЗН) — планирование эвакуации, уведомление, защита территории.
• Управление по ликвидации последствий ЧС и пожарной безопасности (УЛЧСПБ) — координация ПСЧ, АСО, оперативный дежурный офицер.
• Центр ГИМС (Государственная инспекция малых судов) — учет судов, выдача прав, патрулирование водоемов (адрес: г. Элиста, ул. Ленина, 349).
• Отдел кадровой работы и социальной защиты — служба, контракты, пенсии, льготы.
• Отдел финансов и логистики, снабжение, капитальное строительство, ремонт техники.
• Отдел информатизации и связи, обеспечение устойчивой связи, серверов, систем оповещения.
• Юридический отдел — правовое сопровождение, судебные иски, нормативка.
• Пресс-служба / Отдел по взаимодействию с СМИ — информирование населения, предупреждение ЧС.
• Секретariat / Канцелярия, документооборот, прием обращений граждан.

Территориальные органы (Инспекции/Отделения по районам):

На территории 13 районов Республики и г. Элисты функционируют межрайонные и районные отделах пожарного надзора и спасательные части. Контакты конкретного районного отделения лучше уточнять на сайте в разделе «Территориальные органы» или по телефону горячей линии.

Руководство

На руководство управления составляет (на основании открытых данных за 2024-2025 гг.):

Примечание: Кадровые назначения в МЧС происходят регулярно. Для получения актуальных данных на текущую дату рекомендуется звонить в канцелярию или смотреть раздел «Руководство» на официальном сайте 08.mchs.gov.ru.

Коллегиальные и совещательные органы

При Главном управлении действуют:

• Коллегия управления — высший коллегиальный орган (заседания проводятся под руководством начальника управления, например, заседание коллегии состоялось под руководством ген-майора М.В. Мальтинова).
• Совет руководителей территориальных органов — координация работы районных инспекций и ПСЧ.
• Комиссия по социальной защищенности сотрудников МЧС России, вопросы жилья, здравоохранения, материальной помощи.
• Аттестационная комиссия — присвоение специальных званий, квалификационных разрядов.

Отзывы граждан

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и на портале «Госуслуги. Решаем вместе» ГУ МЧС России по Респ. Калмыкия имеет смешанные, но в основном рабочие оценки.

Часто отмечаемые плюсы:

• Оперативная реакция пожарных частей на вызовы (телефон 101/112).
• Компетентность сотрудников Центра ГИМС при оформлении прав на лодки/водные мотоциклы.
• Информативность официального сайта и группы в соцсетях (предупреждения о штормах, пожароопасном периоде).
• Доступность телефона доверия 8 (84722) —99-99 для сообщения о нарушениях пожарной безопасности.

Типичные замечания/проблемы:

• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (законный срок — 30 дней, часто отвечают в последние дни).
• Сложность парковки у здания управления (ул. Ленина, 349) в часы пик.
• Не всегда удобный график приема руководителей для работающих граждан (только рабочие дни, дневное время).
• В сезон степных пожаров (весна) нагрузка на диспетчерские линии 112/101 максимальна, возможны ожидания.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. На портале Госуслуги. Решаем вместе (раздел «Министерство по чрезвычайным ситуациям» → «ГУ МЧС по Калмыкии»).
2. На официальном сайте 08.mchs.gov.ru в разделе «Обращения граждан» (электронная приемная).
3. По почте: 358003, г. Элиста, ул. Ленина, 349 (с пометкой «Лично начальнику управления»).
4. По телефону горячей линии: 8 (84722) —99-99.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Полезные советы при обращении

1. При пожаре/ЧС: звоните сразу на 112 или 101. Не тратьте время на поиск номеров управления.
2. ГИМС (лодки, мотоциклы): оформляйте права и учет судов заранее через Госуслуги — это сэкономит визит в офис на ул. Ленина.
3. Пожарный надзор (проверки): если вы юрлицо/ИП, готовьте пакет документов по требованию инспектора; жалобы на действия инспекторов направляйте вышестоящему руководству или в суд.
4. Личный прием: берите с собой паспорт, документы, подтверждающие суть вопроса (уведомления, акты, справки), и копию обращения для регистрации в канцелярии.
5. Сезонность: весной (апрель-май) и осенью (сентябрь) нагрузка на ведомство максимальна из-за степных пожаров и наводнений. Плановые вопросы лучше решать в «тихие» месяцы (январь, февраль, июнь-июль).

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии.