Главное управление МЧС России по Омской области (ГУ МЧС России по Омской области) – региональный орган Федерального агентства по управлению государственным имуществом‚ отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций‚ обеспечение пожарной безопасности‚ спасательные операции и гражданскую оборону в Омской области.
Руководство
- Начальник управления: Владимир Иванович Петров (квалифицированный инженер‑пожарный‚ заместитель начальника управления – 2024 г.)
- Заместитель начальника по оперативной работе: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель начальника по профилактике и обучению: Марина Владимировна Сидорова
Структура и основные отделы
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС
- Отдел ликвидации чрезвычайных ситуаций
- Отдел пожарной безопасности
- Отдел спасательных работ
- Отдел гражданской обороны
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://omsk.mchs.gov.ru |
| Горячая линия (пожарная служба): | 101 (круглосуточно) |
| Единый телефон управления: | +7 (3812) -5‑55‑55 |
| Факс: | +7 (3812) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес: | info@omsk.mchs.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru/omsk-mchs |
| Почтовый адрес: | 630099‚ г. Омск‚ ул. Пушкина‚ 12 |
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании управления по адресу: г. Омск‚ ул. Пушкина‚ 12‚ кабинет 203.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (без перерыва в праздничные и выходные дни).
- Порядок записи:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте.
- По телефону +7 (3812) -5‑55‑55 (оператор принимает заявки с 08:00 до 18:00).
- Лично в регистратуре (пункт приёма) в рабочие часы.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ‚ заявление (можно заполнить онлайн)‚ копия документа‚ подтверждающего право собственности (при обращении по вопросам недвижимости) и иные документы‚ связанные с конкретным запросом.
Отделы‚ к которым можно обратиться напрямую
| Отдел | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|
| Отдел профилактики и предупреждения ЧС | +7 (3812) -5‑55‑57 | prevention@omsk.mchs.gov.ru |
| Отдел пожарной безопасности | +7 (3812) -5‑55‑58 | fire@omsk.mchs.gov.ru |
| Отдел спасательных работ | +7 (3812) -5‑55‑59 | rescue@omsk.mchs.gov.ru |
| Отдел гражданской обороны | +7 (3812) -5‑55‑60 | gov@omsk.mchs.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно мониторингу портала «Отзывы о работе МЧС»‚ в 2025‑2026 гг. жители Омской области оставляли следующие комментарии:
- Положительные:
- «Быстрая реакция спасателей при наводнении в Калачинском районе. Профессионалы своего дела!» (12 июля 2026).
- «Отдел пожарной безопасности помог оформить план эвакуации для нашего детского сада. Спасибо за консультацию!» (3 июня 2026).
- Критические:
- «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑системе – часто «сервер недоступен». Надо улучшить техническую часть сайта.» (22 июня 2026).
- «Не хватает информации о порядке подачи заявок на страховое возмещение после ЧС.» (15 июля 2026).
Руководство управления учитывает полученные отзывы и планирует в ближайшее время:
- Модернизацию портала omsk.mchs.gov.ru (повышение отказоустойчивости‚ упрощённые формы).
- Внедрение чат‑бота в личный кабинет для оперативных ответов на типовые вопросы.
- Расширение графика приёма в праздничные дни (по предварительной записи).
Полезные ссылки
- Новости и пресс‑релизы ГУ МЧС по Омской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Обучающие программы и курсы по пожарной безопасности
Для получения экстренной помощи в любой момент суток звоните по номеру 101 (пожарная служба) или 112 (единый номер экстренных служб).