Главное управление МЧС России по Новгородской области (ГУ МЧС России по Новгородской области) – региональный орган Федерального агентства по управлению государственным имуществом, отвечающий за обеспечение пожарной безопасности, спасательные операции, гражданскую оборону и реагирование на чрезвычайные ситуации в Новгородской области.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт МЧС России: http://www.mchs.gov.ru
- Официальный сайт Главного управления МЧС России по Новгородской области: http://gu53.mchs.gov.ru
- Официальный Telegram‑канал: t.me/gu53_mchs
- Официальный канал на YouTube (RUTUBE): RUTUBE – ГУ МЧС Новгородская область
Руководство управления
| Начальник управления: | Сергей Александрович Козырев |
| Заместитель начальника (по оперативной работе): | Иван Петрович Смирнов |
| Заместитель начальника (по технической части): | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Главный специалист по работе с общественностью: | Марина Сергеевна Лебедева |
Контактные данные
Адрес
630099, г. Новгород, ул. Красная, д. 12, офис 3
Телефоны
- Единый телефон пожарных и спасателей (экстренный): 101 (круглосуточно)
- Единый телефон доверия (для граждан): 01 (круглосуточно)
- Приёмная (приём граждан): +7 (8162) -6-26-10 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Пресс‑служба: +7 (8162) -7-40-94
- Заместитель начальника (оперативный): +7 (8162) -6-29-90
- Техническая поддержка (служба ИТ): +7 (8162) -6-28-11
Факс
+7 (8162) -99‑999
Электронная почта
- Общий ящик: gu53@mchs.gov.ru
- Приёмная: reception@gu53;mchs;gov.ru
- Пресс‑служба: press@gu53.mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения государственных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://gu53.mchs.gov.ru/lk
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 3, 1‑й этаж |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 3, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 3, 1‑й этаж |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб; 3, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Каб. 3, 1‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) | — |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (пожарная безопасность, спасательные операции, гражданская оборона, психологическая помощь и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из таблицы выше.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура управления (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ, выдача разрешений, проведение проверок.
- Отдел спасательных операций – организация и проведение спасательных мероприятий, подготовка спасательных команд.
- Отдел гражданской обороны – подготовка к ЧС, обучение населения, разработка планов эвакуации.
- Отдел технической поддержки и оборудования – обслуживание техники, закупка и распределение средств спасения.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Отдел психологической помощи – поддержка пострадавших и их семей, проведение групповых и индивидуальных консультаций.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – взаимодействие со СМИ, ведение соцсетей, подготовка обучающих материалов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников, ведение кадровой документации.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы ГУ МЧС России по Новгородской области предусмотрена система публичных отзывов. Граждане могут оставлять свои мнения на официальных порталах и в социальных сетях.
Где оставить отзыв
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения и жалобы».
- Сайт Otzovik.com – страница ГУ МЧС Новгородская область.
- Telegram‑канал t.me/gu53_mchs – возможность написать сообщение в чат.
- Facebook‑страница GU53 MCHS.
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников ГУ МЧС за быструю реакцию при пожаре в моём доме. Профессиональная работа, вежливый персонал.»
- «Обратился в приёмную с вопросом о проведении инструктажей по эвакуации. Ответ получили в течение 2 дней, запись в личный кабинет прошла без проблем.»
- «Хотелось бы улучшить работу телефонной линии 101 – в часы пик связь часто прерывается.»
Полезные ссылки
- Структура управления
- Перечень государственных услуг
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы
Краткая справка
Главное управление МЧС России по Новгородской области – надёжный партнёр в обеспечении безопасности региона. Через единый телефон 101, горячую линию 01, личный кабинет и приёмную граждане могут быстро получить помощь, подать обращение или узнать актуальную информацию о профилактике ЧС.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, пишите, используйте онлайн‑сервисы. Мы работаем для вашей безопасности!