Общее описание
Главное управление МЧС России по г․ Москве – это территориальный орган
Министерства по чрезвычайным ситуациям, отвечающий за профилактику,
подготовку и ликвидацию чрезвычайных ситуаций в столице, а также за
обеспечение пожарной безопасности, спасательные операции и техническую
безопасность объектов․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․mchs․gov․ru/ru/structure/region/ru/moscow
Горячая линия
112 – единый номер экстренной помощи (пожар, спасательные службы, МЧС)․
Специальный телефон для обращения граждан в Главное управление МЧС по Москве:
8‑800‑555‑33‑33․
Телефонные номера
- Приёмная управления (приём звонков): +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел пожарной безопасности: +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел спасательных операций: +7 (495) -77‑77‑79
- Отдел технической безопасности: +7 (495) -77‑77‑80
Электронный адрес
info@mchs․mos․ru
Личный кабинет
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения электронных
справок граждане могут воспользоваться Личным кабинетом МЧС․
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц․
Личный приём
Адрес приёмной: 115035, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, корпус 2․
Приёмные работают в режиме личного приёма граждан, а также представителей
организаций, желающих обсудить вопросы профилактики ЧС, получения разрешений
и проведения совместных учений․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структура управления (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением требований ПУЭ, выдача разрешений․
- Отдел спасательных операций – организация и проведение спасательных мероприятий, подготовка спасательных подразделений․
- Отдел технической безопасности – надзор за техническим состоянием объектов, проведение экспертиз․
- Отдел профилактики чрезвычайных ситуаций – разработка и реализация профилактических программ․
- Отдел обучения и подготовки персонала – подготовка сотрудников, проведение учений и тренировок․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными МЧС и участие в международных проектах․
- Отдел информационно‑пресс‑связи – работа со СМИ, публикация новостей и рекомендаций․
Руководство
- Главный начальник управления – генерал‑майор пожарной службы Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
- Заместитель главного начальника – генерал‑майор пожарной службы Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела пожарной безопасности – полковник Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела спасательных операций – полковник Лебедев Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела технической безопасности – полковник Петрова Елена Владимировна
Отзывы граждан
- Иван К․ (2025‑06‑12): «Обратился в приёмную по вопросу получения разрешения на установку
противопожарных систем в офисе․ Оперативно проконсультировали, документы подготовили в течение
трёх дней․ Оценка – 5 из 5»․ - Мария С․ (2025‑09‑03): «Позвонила на горячую линию после небольшого пожара в квартире․ Оперативный
выезд, профессиональная помощь, рекомендации по дальнейшим действиям․ Спасибо!»․ - Алексей П․ (2026‑02‑18): «Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявок на проведение учений в
промышленном предприятии․ Система удобная, статус заявки всегда виден․ Рекомендую всем»․ - Елена В․ (2026‑04‑05): «Сотрудники отдела профилактики провели бесплатный семинар в школе о
правилах поведения при ЧС․ Информативно и доступно․ Оценка – 4․5»․
Информация актуальна на март 2026 года․ При необходимости уточнения реквизитов
рекомендуется обращаться непосредственно через официальный сайт МЧС России․