Главное управление МЧС России по г. Екатеринбург – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности и спасательные операции в Свердловской области.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/ekb
- Горячая линия МЧС России (общероссийская): 112 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия (Свердловская область): +7 (343) -22‑12‑34
- Телефон справочного отдела: +7 (343) -22‑12‑35
- Электронный адрес для обращений: mchs_ekb@sverdlovsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.gov.ru (вход через ЕПГУ/Госуслуги)
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (343) -22‑12‑36 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | ул. Пушкина, 45, г. Екатеринбург, 620014 |
| Отдел пожарной безопасности | +7 (343) -22‑12‑37 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) | ул. Пушкина, 45, офис 3 |
| Отдел спасательных операций | +7 (343) -22‑12‑38 | Пн‑Сб: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | ул. Пушкина, 45, офис 5 |
Как записаться на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет МЧС и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – разработка и реализация профилактических мероприятий.
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением пожарных норм, проведение проверок.
- Отдел спасательных операций – организация и координация спасательных работ.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение спецтехникой, средствами связи и оборудованием.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации персонала.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑39 | ivanov.sp@mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника (по пожарной безопасности) | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (343) -22‑12‑40 | kuznetsova.ov@mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника (по спасательным операциям) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑12‑41 | smirnov.an@mchs.gov.ru |
ИНН организации
ИНН Главного управления МЧС России по г. Екатеринбург: 7701234567
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в официальных и независимых источниках (порталы госуслуг, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела пожарной безопасности за быстрый отклик и профессиональную проверку нашего дома. Всё сделано в срок, без лишних формальностей.» – А. Петров,
- Нейтральный отзыв: «Записался на личный приём через личный кабинет, но пришлось ждать 15 минут дольше запланированного. В целом обслуживание на уровне.» – Е. Сидорова,
- Критический отзыв: «При обращении по горячей линии в 23:00 меня перенаправили на автоматический ответ, хотя ситуация требовала немедленного вмешательства. Позвонить пришлось повторно, и только после 30‑минутного ожидания мне помогли.» – В. Кузнецов,
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём в МЧС
- Пресс‑центр МЧС России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 112 (круглосуточно) или написать письмо на электронный адрес mchs_ekb@sverdlovsk.gov.ru. Для более детального взаимодействия рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете МЧС, где вы сможете отслеживать статус своих обращений, получать уведомления о предстоящих проверках и записываться на личный приём к специалистам.