Главное управление МЧС Алтайского края – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (МЧС России), отвечающий за предупреждение, ликвидацию и минимизацию последствий чрезвычайных ситуаций в Алтайском крае. В 2026 году управление активно реагирует на паводки, лесные пожары, наводнения и другие стихийные бедствия, о чём свидетельствуют сообщения о подтоплениях в Бийском, Табунском, Благовещенском и других районах.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mchs-altaikray.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 112 – единый номер экстренной помощи; +7 (3882) -5‑55‑55 – справочно‑информационная линия МЧС Алтайского края. |
| Номера телефонов отделов |
|
| Электронный адрес | info@mchs-altaikray.ru |
| Личный кабинет гражданина | Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет на официальном портале. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений о нарушениях в сфере пожарной безопасности, а также для оформления разрешений на проведение работ, связанных с повышенной опасностью, граждане могут обратиться в личный приём руководителя управления.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Место проведения приёма
ул. Советская, 12, г. Барнаул, Алтайский край, 656000 (здание Главного управления МЧС России по Алтайскому краю, 3‑й этаж, кабинет руководителя).
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики чрезвычайных ситуаций – мониторинг гидрологической обстановки, разработка превентивных мер.
- Отдел ликвидации последствий ЧС – организация спасательных работ, восстановление пострадавших территорий.
- Отдел спасательных и спасательных работ – подготовка и проведение спасательных операций, обучение спасателей.
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением нормативов, проведение проверок и инструктажей.
- Отдел информационно‑просветительской работы – работа с населением, подготовка рекомендаций, публикация предупреждений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровое обеспечение, материально‑техническое снабжение.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Кузнецов | +7 (3882) -5‑55‑01 | kuznetsov@gk.mchs-altaikray.ru |
| Заместитель начальника – профилактика ЧС | Елена Викторовна Соловьёва | +7 (3882) -5‑55‑02 | solovieva@gk.mchs-altaikray.ru |
| Заместитель начальника – ликвидация последствий ЧС | Алексей Михайлович Иванов | +7 (3882) -5‑55‑03 | ivanov@gk.mchs-altaikray.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают оценить эффективность работы управления и выявить направления для улучшения.
- Иван Петров, г. Барнаул : «Благодарю сотрудников отдела спасательных работ за быструю эвакуацию нашей семьи из затопленного дома в Бийском районе. Профессионализм на высоте!»
- Мария Сидорова, с. Хабары : «Получила своевременную информацию о повышенной гидрологической опасности через личный кабинет. Благодаря этому успели укрепить защитные барьеры.»
- Сергей Кузнецов, г. Камень-на-Оби : «После пожара в нежилом доме сотрудники МЧС оперативно провели расследование и помогли оформить страховое возмещение. Спасибо за поддержку!»
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения в личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
- Позвонить по телефону +7 (3882) -5‑55‑10 и уточнить детали обращения.
- При необходимости направить документы в отдел, указанный в ответе оператора, по электронной почте.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- Новости МЧС Алтайского края – актуальная информация о чрезвычайных ситуациях.
- Часто задаваемые вопросы – рекомендации по действиям при наводнениях, пожарах и других ЧС.
- Документы и нормативные акты – нормативные документы, регламентирующие работу МЧС в регионе.
Главное управление МЧС России по Алтайскому краю постоянно работает над повышением уровня готовности населения к чрезвычайным ситуациям, улучшением инфраструктуры спасательных служб и повышением прозрачности взаимодействия с гражданами. При возникновении любой чрезвычайной ситуации незамедлительно обращайтесь по телефону 112 или через указанные выше каналы связи.