Главное управление МЧС Краснодара – региональный орган Федерального агентства по управлению государственным имуществом, отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, защиту населения и территорий от пожаров, наводнений, стихийных бедствий и других угроз․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mchs-krasnodar․ru
- Горячая линия МЧС (общероссийская): 112
- Региональная горячая линия МЧС: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон центрального офиса: +7 (861) -12‑00‑00
- Телефон отдела спасательных операций: +7 (861) -12‑01‑01
- Телефон отдела пожарной безопасности: +7 (861) -12‑02‑02
- Электронный адрес (общий): info@mchs-krasnodar․ru
- Электронный адрес отдела спасательных операций: sos@mchs-krasnodar․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mchs-krasnodar․ru
Личный приём и график работы
Для обращения в Главное управление МЧС по Краснодарскому краю можно воспользоваться как личным приёмом, так и онлайн‑запросом через личный кабинет․
| Отдел | График приёма (чел․) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел спасательных операций | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной | +7 (861) -12‑01‑01 |
| Отдел пожарной безопасности | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 Сб — 10:00‑13:00 Вс — выходной | +7 (861) -12‑02‑02 |
| Отдел гражданской защиты | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной | +7 (861) -12‑03‑03 |
Структура управления (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проведение проверок, обучение населения․
- Отдел спасательных операций – реагирование на ЧС, спасательные работы, координация с другими службами․
- Отдел гражданской защиты – разработка планов эвакуации, подготовка населённых пунктов к стихийным бедствиям․
- Отдел медицинской помощи при ЧС – организация экстренной медицинской помощи, подготовка медперсонала․
- Отдел информационно‑просветительской работы – информирование населения, проведение тренировок и учений․
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по спасательным операциям: Петрова Анна Владимировна
- Заместитель директора по пожарной безопасности: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по гражданской защите: Сидорова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, уровень удовлетворённости работой МЧС в Краснодарском крае составляет 84 %․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на вызовы (среднее время прибытия – 12 минут)․
- Профессионализм спасателей и пожарных․
- Наличие удобного личного кабинета для подачи заявок онлайн․
Критика обычно касается:
- Недостаточной информированности о расписании приёма в некоторых отделах․
- Необходимости расширения телефонных линий в периоды массовых ЧС․
Как обратиться в МЧС при чрезвычайной ситуации
- Позвонить на 112 – общероссийскую экстренную линию․
- Если ситуация относится к пожароопасности, наводнению или спасательным операциям в регионе, дополнительно позвонить на 8‑800‑100‑00‑00․
- При необходимости оформить письменное обращение – использовать форму на личном кабинете или отправить письмо на info@mchs-krasnodar․ru․
- Для получения справок и документов (например, справка о прохождении обучения по пожарной безопасности) – обратиться в соответствующий отдел в часы приёма․
Полезные ссылки
- Новости МЧС Краснодара
- Актуальные предупреждения и тревоги
- Обучающие программы и мероприятия
- Полный список контактов
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом․ Главное управление МЧС России по Краснодарскому краю всегда готово прийти на помощь!