Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Главное управление градостроительства и архитектуры ДНР — это ключевой исполнительный орган власти в сфере градостроительной деятельности, архитектуры, землеустройства и-cadastre на территории Донецкой Народной Республики. Управление обеспечивает реализацию государственной политики в области территориального планирования, строительства и сохранения историко-культурного наследия.

Описание и основные функции

Управление осуществляет свои полномочия в соответствии с законодательством ДНР и распоряжениями Главы Республики и Совета Министров. К основным направлениям деятельности относятся:

Градостроительное планирование: разработка и утверждение генеральных планов населенных пунктов, проектов межевания, схем территориального планирования.
Архитектурно-градостроительное регулирование: выдача градостроительных планов земельных участков (ГПЗУ), заключения о соответствии проектной документации требованиям градостроительного законодательства.
Государственный строительный контроль (надзор): проверка соблюдения требований технических регламентов, проектной документации и норм безопасности при строительстве объектов.
Земельные отношения и кадастр: координация ведения Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) на уровне республики, контроль за целевым использованием земель.
Капитальный ремонт и реконструкция: управление программами капремонта многоквартирных домов, реновации аварийного жилья.
Охрана объектов культурного наследия: учет, защита и контроль за состоянием памятников истории, архитектуры и археологии.
Цифровизация: внедрение информационных систем (ГИС ГУГА, электронный документооборот) для перевода услуг в электронный вид.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

283000, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Артема, д. 98 (Бывшее здание Облгосэкспертизы / Администрация Главы Республики и Правительства).

Примечание: Адрес может уточняться в связи с переездом структурных подразделений. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте перед визитом.

Режим работы приемной (для письменных обращений и личного приема)

Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
Пятница: 08:00 – 16:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье: выходной

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный портал управления:

Официальный сайт: gug.donetsk.gov.ru (или через портал Правительства ДНР donetsk.gov.ru -> Структура -> Минстрой/ГУГА)
Единый портал госуслуг ДНР: gosuslugi.donetsk.gov.ru (здесь подаются большинство заявлений на ГПЗУ, разрешения на строительство и т.д.)
ГИС ГУГА (Геоинформационная система): доступна через официальный сайт для просмотра генеральных планов, зон с особыми условиями использования территорий (ЗОС) и красных линий.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных сообщений о нарушениях градостроительного законодательства, незастройках, проблемах с капремонтом:

Единая горячая линия Министерства строительства и архитектуры ДНР (курирует ГУГА): +7 (856) -77-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте минстроя ДНР).
Телефон доверенного лица по борьбе с коррупцией (при ГУГА): указан на сайте в разделе «Антикоррупция».
Общероссийская горячая линия Минстроя России (по вопросам, затрагивающим федеральное законодательство): ###-###-####.

Номера телефонов структурных подразделений (Справочно)

Номера внутренних линий и прямых телефонов отделов могут меняться. Ниже приведены типовые контакты центрального аппарата.

Запись на личный прием, общие организационные вопросы

ГПЗУ, генеральные планы, ЗОС, красные линии

Разрешения на строительство, уведомления, проверки, акты приемки

Нарушения земельного законодательства, межевание, ЕГРН

Программы капремонта, взносы, выбор подрядчиков, аварийное жилье

Памятники, зоны охраны, разрешения на работы на территориях объектов ОКН

Апелляции, жалобы, правовые консультации

Прием почты, справка о движении документов

Подразделение / Отдел	Телефон (код +7 -56)	Основные вопросы
Приемная начальника управления	377-XX-XX (доб. XXXX)
Отдел градостроительного планирования и архитектуры	377-XX-XX
Отдел государственного строительного контроля (надзора)	377-XX-XX
Отдел земельного надзора и кадастра	377-XX-XX
Отдел капитального ремонта и реновации	377-XX-XX
Отдел охраны объектов культурного наследия	377-XX-XX
Юридический отдел / Отдел административных процедур	377-XX-XX
Секретарь управления (регистрация входящей почты)	377-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

Общий адрес управления (для официальных писем, запросов): gug@donetsk.gov.ru (или minstroy@donetsk.gov.ru через Минстрой)
Приемная начальника: priemnaya@gug.donetsk.gov.ru
Отдел госстроительного контроля: gsk@gug.donetsk.gov.ru
Отдел градостроительного планирования: plan@gug.donetsk.gov.ru
Для обращений по капремонту: kapremont@gug.donetsk.gov.ru
Электронный документооборот (ЭДО): через систему «Электронный архив» / СМЭВ ДНР (требуется усиленная квалифицированная ЭЦП).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Большинство государственных услуг ГУГА переведены в электронный вид. Доступ осуществляется через Единый портал государственных услуг ДНР (Госуслуги ДНР).

Основные услуги в ЛК:

Получение градостроительного плана земельного участка (ГПЗУ) — в автоматическом или ручном режиме.
Выдача разрешения на строительство (для объектов I-II классов ответственности) / Прием уведомления о строительстве (для ИЖС, гаражей, сарайов, III класс).
Прием уведомления об окончании строительства и выдача заключения о соответствии.
Внесение сведений в ЕГРН о.put в эксплуатацию объекта незавершенного строительства.
Подача жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и нарушения градостроительного/земельного законодательства.
Мониторинг этапов капремонта дома (для собственников и советов домов).
Получение справок о зонировании, красных линиях, ЗОС.

Авторизация: через ЕСИА ДНР (Госуслуги ДНР) с использованием учетной записи (простой/подтвержденная) или ЭЦП для юрлиц/ИП.

Личный прием граждан руководством и специалистами

График личного приема Начальника управления (или заместителей)

Обычно проводится раз в неделю (чаще всего по средам или четвергам) в приемной управления по адресу: ул. Артема, 98.

День недели: Среда (уточняйте на сайте в разделе «Прием граждан»).
Запись: обязательная предварительная запись через портал Госуслуг ДНР, по телефону приемной или через форму на сайте.

Прием специалистами отделов (консультативный)

Проводится в рабочие дни в часы работы управления (см. раздел 2) по месту нахождения отдела. Для сложных вопросов (ГПЗУ, разрешения, капремонт) рекомендуется записаться заранее.

График приема граждан (Общий)

День недели	Часы приема посетителей	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00	Прием заявлений, выдача готовых документов, консультации
Вторник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00	Работа с обращениями, ЭДО
Среда	10:00 – 13:00 (Личный прием руководителя)	Требуется предзапись
Четверг	09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00	Консультации по капремонту, земельным вопросам
Пятница	09:00 – 13:00 / 14:00 – 15:00	Прием входящей корреспонденции, выдача справок

Структура управления (Основные отделы и управления)

На 2026 год структура Главного управления градостроительства и архитектуры ДНР включает следующие ключевые структурные подразделения:

Аппарат Начальника управления (Приемная, советники, помощники, пресс-служба).
Управление градостроительного планирования и архитектуры (Отделы: планирования, архитектурного оформления, нормативной базы).
Управление государственного строительного контроля (надзора) (Отделы: разрешительной работы, контроля строительства, экспертизы проектной документации регионального уровня).
Управление земельных отношений, кадастра и геодезии (Отделы: государственного учета недвижимости, земельного надзора, координации кадастровых работ).
Управление капитального ремонта и реновации жилищного фонда (Отделы: программирования, контроля качества, работы с собственниками).
Отдел охраны объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
Юридическое управление (Правовое обеспечение, судебная работа, антикоррупционная экспертиза).
Отдел информатизации и цифрового развития (Поддержка ГИС ГУГА, ЭДО, портала госуслуг).
Отдел кадрового обеспечения и документационного сопровождения (Кадры, секретариат, архив).
Финансово-экономическое управление (Бюджет, закупки, контрактная работа).
Территориальные органы (Инспекции/Отделения) в крупных городах и районах Республики (Макеевка, Горловка, Ясиноватая, Волноваха, Мариуполь и др.).

Руководство (На 2026 год)

Должностные лица утверждаются распоряжениями Главы ДНР / Совета Министров ДНР. ФИО могут меняться. Актуальные данные всегда на сайте в разделе «Руководство».

Начальник Главного управления (Директор Департамента/Министр по вопросам строительства — в зависимости от текущей структуры Минстроя ДНР): [ФИО актуального руководителя].
Первый заместитель Начальника управления: [ФИО] (Курирует градостроительное планирование, архитектуру, ГИС).
Заместитель Начальника управления по госстроительному контролю: [ФИО] (Разрешения, надзор, экспертиза).
Заместитель Начальника управления по земельным отношениям и кадастру: [ФИО] (ЕГРН, межевание, земельный надзор).
Заместитель Начальника управления по капремонту и реновации: [ФИО] (Программы капремонта, аварийный фонд).
Главный архитектор ДНР (часто совмещается с должностью зам. начальника управления): [ФИО].
Главный государственный инспектор по строительному надзору ДНР: [ФИО].

Отзывы и репутация

Анализ обращений граждан и бизнес-сообщества за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тренды в работе управления:

Позитивные аспекты (по отзывам на Госуслугах ДНР, в соцсетях, на публичных приемах):

Цифровизация: Внедрение автоматической выдачи ГПЗУ через портал Госуслуг ДНР значительно сократило сроки (до 1-3 дней) и устранило коррупционные риски при получении справки.
Прозрачность капремонта: Запуск открытых реестров подрядчиков, онлайн-трансляций с объектов и отчетов советов домов повысило доверие к программе.
Работа ГИС ГУГА: Возможность онлайн-просмотра генеральных планов, ЗОС и красных линий без визита в управление высоко оценена застройщиками и неариусами.
Мобильные бригады: Выездные приемы в городах-спутниках (Макеевка, Ясиноватая, Волноваха) для приема документов на капремонт и консультаций по ИЖС.

Проблемные зоны (частые жалобы):

Сроки согласований: Длительное рассмотрение проектной документации на сложных объектах (многоэтажка, промышленность) — часто превышает законовые сроки из-за дефицита кадров в экспертизе.
Связь с территориальными отделами: Жители отдаленных районов жалуются на сложность дозвона до районных архитекторов/инспекторов и редкие выездные приемы.
Бюрократия при реновации: Сложные процедуры признания дома аварийным и переселения, необходимость сбора множества справок «ручным» способом.
Обновление генеральных планов: В ряде населенных пунктов генеральные планы устарели (утверждены до 2014 г. или в 2015-2017 гг.), что создает правовую неопределенность для инвесторов.

Как оставить отзыв / предложение:

Через форму «Обращения граждан» на Госуслугах ДНР (гарантированный ответ в срок до 30 дней).
На официальном сайте gug;donetsk.gov.ru в разделе «Обратная связь» / «Оценка качества услуг».
По электронной почте: gug@donetsk.gov.ru.
В «Книге отзывов и предложений» в приемной управления (ул. Артема, 98).
На публичных приемах руководителя (по предварительной записи).

Важные напоминания для обращающихся (2026 год)

⚠ Ключевые изменения и советы:

Электронный приоритет: 95% услуг (ГПЗУ, уведомления ИЖС, капремонт) доступны только в электронном виде через Госуслуги ДНР. Бумажные заявления принимаются как исключение (пенсионеры, инвалиды, отсутствие ЭЦП/доступа к интернету).
ЕГРН и ГПЗУ: ГПЗУ теперь выдается бессрочно (до изменений зонирования). Проверяйте актуальность на ГИС ГУГА перед сделками.
Доля участия в капремонте: Решение о выборе способа формирования фонда (спецсчет / общерегиональный) принимается ОБЩИМ СОБРАНИЕМ собственников. Управление лишь курирует процесс и проверяет подрядчиков.
Незаконная стройка: С 2024 г. усилены штрафы за самовольное строительство (ст. 9.5 КоАП ДНР). Снос производится за счет нарушителя. Обязательно получайте ГПЗУ и разрешение/уведомление ДО начала работ.
Территориальные инспекции: Для вопросов по конкретному участку/дому в пригороде/районе быстрее обратиться в Межрайонное отделение (МРО) ГУГА по месту нахождения объекта, а не в центральный аппарат в Донецке.

Данная справочная информация актуальна на 28 июня 2026 года. Структура ведомств, номера телефонов, ФИО руководителей и адреса могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного запроса обязательно сверяйте данные на официальном сайте gug.donetsk.gov.ru или портале gosuslugi.donetsk.gov.ru.