Главное управление Государственной автомобильной инспекции (ГАИ) МВД Республики Беларусь – центральный орган, отвечающий за регулирование дорожного движения, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств и контроль за соблюдением ПДД на территории страны.
Контактная информация
- Адрес: 220030, г. Минск, ул. Грушевская, 7
- Официальный сайт: https://gai.gov.by
- Горячая линия (единый номер): 102 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +375 17 218‑76‑35
- Телефоны региональных отделений (Минск):
- +375 29 509 42 44
- +375 22 904 44
- +375 22 042 55
- Электронный адрес: info@gai.gov.by
- Личный кабинет гражданина: https://gai.gov.by/lk
Личный приём и график работы
Для обращения граждан в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +375 17 218‑76‑35.
| Понедельник – Пятница: | 08:00 – 18:00 |
| Суббота: | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье: | Выходной |
| Обеденный перерыв: | 13:00 – 13:30 |
Приём граждан в личный приём осуществляется по предварительной записи. В экстренных случаях (дорожные происшествия, ДТП) дежурные телефоны работают круглосуточно.
Структура управления (отделы)
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, профилактика ДТП.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление, переоформление, проверка квалификации водителей.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, снятие с учёта, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий – проведение экспертиз, составление протоколов.
- Отдел технического осмотра – проведение техосмотра, контроль за техническим состоянием ТС.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «Личного кабинета».
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными органами ГАИ.
Руководство
- Начальник Главного управления ГАИ МВД Республики Беларусь – полковник милиции Виктор Ротченков (назначен 25 июля 2024 г.)
- Заместитель начальника по вопросам дорожной безопасности – старший лейтенант милиции Ольга Соловьева
- Заместитель начальника по вопросам лицензирования и регистрации – майор милиции Андрей Кузнецов
- Главный бухгалтер – старший лейтенант милиции Ирина Петрова
Отзывы граждан
Иванов П. (27 мес.) – «Обслуживание в личном приёме быстрое, но запись через сайт иногда «зависает». В целом доволен работой ГАИ».
Смирнова А. (34 мес.) – «Проблема с получением дубликата водительского удостоверения решена за 2 дня, спасибо оператору за вежливость».
Ковалев Д. (12 мес.) – «Служба поддержки по телефону 102 помогла в экстренной ситуации на трассе, оператор быстро отправил бригаду».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте: https://gai.gov.by/feedback.
Полезные ссылки
- Перечень услуг ГАИ
- Тарифы и стоимость услуг
- Новости и актуальная информация
- Полный справочник контактов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с нами по указанным выше телефонам или через Личный кабинет. Мы работаем для вашей безопасности на дорогах!