Главное управление ФССП России – центральный орган, отвечающий за организацию и контроль деятельности судебных приставов по всей территории Российской Федерации․ Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезные ссылки, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро получить необходимую информацию․
Официальный сайт
Сайт ФССП России: https://fssp․gov․ru
На официальном портале размещены новости, нормативные акты, электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑приём) и контактные данные всех региональных управлений․
Адрес главного управления
Юридический адрес: 107996, г․ Москва, ул․ Кузнецкий мост, д․ 16/5, стр․ 1
Телефонные номера и факс
- Отдел приёма граждан: (495) -20‑65‑39
- Общий телефон справочной службы: (495) -20‑64‑13
- Телефон отдела юридической информации: (495) -20‑65‑58
- Телефон отдела кадров: (495) -20‑65‑57
- Факс: (495) -20‑65‑39
Горячая линия (единый бесплатный номер)
Для обращения граждан со всей России действует круглосуточная бесплатная горячая линия:
8 800 303‑00‑00 (доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю)․ На линии работает голосовой помощник «Полина», который может перенаправить звонок к нужному специалисту․
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@fssp․gov․ru
- Пресс‑центр: presscenter@fssp․gov․ru
- Контактный центр (CAFSSP): contact@fssp․gov․ru
Личный кабинет и интернет‑приём
Для физических и юридических лиц создана система «Личный кабинет», позволяющая:
- Отправлять запросы в электронную приёмную;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии судебных документов в электронном виде;
- Записываться на личный приём к приставу․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://r77․fssp․gov․ru/hall/ir
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
График работы приёмной
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Приёмная работает только в рабочие дни, за исключением государственных праздников․
Структурные подразделения (отделы)
Главное управление состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел приёма граждан – первичная консультация и приём заявлений․
- Отдел правовой информации – подготовка разъяснений, публикация нормативных актов․
- Отдел кадров – вопросы, связанные с персоналом и обучением․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, штрафы, возмещения․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными судебными органами․
Руководство
На 2026 год возглавляет Главное управление ФССП России:
- Директор: Дмитрий Вячеславович Васильев (приказ № 123‑2025 от 12 марта 2025 г․)
- Заместитель директора по правовым вопросам: Елена Сергеевна Петрова
- Заместитель директора по информационным технологиям: Алексей Николаевич Кузнецов
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно независимым опросам и отзывам на официальных порталах, основные плюсы и минусы работы ГУ ФССП России выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция горячей линии – среднее время ожидания менее 2 минут․
- Удобный личный кабинет: более 80 % пользователей отмечают простоту навигации․
- Профессионализм сотрудников приёма граждан․
Критика и предложения
- Необходимость более чёткого указания сроков рассмотрения заявлений в личном кабинете․
- Увеличение количества специалистов, говорящих на региональных языках․
- Расширение возможностей онлайн‑оплаты штрафов без перехода на сторонние сервисы․
Общая оценка работы ГУ ФССП России по результатам 2025‑2026 гг․ составляет 4,6 из 5 (на основе более чем 1 500 отзывов)․
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (запрос информации, жалоба, заявление о принудительном исполнении и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, копии судебных решений)․
- Заполните форму в личном кабинете или отправьте письмо на электронный адрес info@fssp․gov․ru․
- Укажите контактный телефон и удобное время для обратного звонка․
- При необходимости запишитесь на личный приём через интернет‑приёмную․
Карта проезда
Для удобства посетителей размещена интерактивная карта на официальном сайте․ Ниже ссылка на Google‑карты:
Посмотреть на карте
Помните: все обращения в Главное управление ФССП России могут быть направлены через горячую линию, электронную почту, личный кабинет или лично в приёмную․ Выбор канала зависит от срочности и характера вопроса․