Главное управление федеральных таможенных доходов и тарифного регулирования (ГУФТДиТР) – структурное подразделение Федеральной таможенной службы России (ФТС России)․ Оно отвечает за формирование, контроль и распределение таможенных доходов, а также за тарифное регулирование в рамках таможенного законодательства․
Общие сведения
- Юридический адрес: 121087, г․ Москва, Новозаводская ул․, д․ 11/5․
- Дополнительный офис: 107140, г․ Москва, ул․ Комсомольская площадь, д․ 12․
- Основания деятельности: Конституция РФ, Бюджетный кодекс, Таможенный кодекс ЕАЭС, Приказы ФТС России․
Руководство
| Начальник управления | Анна Коростелева Назначена 4 марта 2025 г․, приказом Валерия Пикалева, руководителя ФТС России․ |
| Заместитель начальника – отдел риск‑профилирования и региональной координации | Алексей Владимирович Тимофеев (назначен 26 мая 2020 г․) |
| Заместитель начальника – отдел тарифного регулирования | Ирина Сергеевна Петрова |
| Главный бухгалтер | Владимир Николаевич Кузнецов |
Структура управления
- Отдел формирования и распределения таможенных доходов․
- Отдел тарифного регулирования и методологии․
- Отдел риск‑профилирования и региональной координации․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов․
- Отдел правового обеспечения․
- Отдел аналитики и статистики․
Контактная информация
Официальный сайт: https://customs․gov․ru
Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба тарифного регулирования)
- +7 (495) -23‑45‑69 (служба риск‑профилирования)
Электронный адрес: info@customs․gov․ru
Личный кабинет для юридических и физических лиц: https://my․customs․gov․ru – сервис для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса таможенных операций․
Личный приём (приём граждан)
| Адрес приёма | Новозаводская ул․, д․ 11/5, офис 3‑й этаж, г․ Москва, 121087 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Как записаться |
|
Функции и задачи управления
- Формирование и контроль поступления федеральных таможенных доходов в бюджет РФ․
- Разработка и внедрение тарифных ставок, нормативных актов в сфере таможенного тарифа․
- Осуществление риск‑профилирования и профилактики нарушений таможенного законодательства․
- Координация деятельности региональных таможенных органов по вопросам доходов и тарифов․
- Подготовка аналитических и статистических материалов для Министерства финансов и других государственных органов․
- Внедрение и поддержка электронных сервисов, упрощающих взаимодействие с участниками внешнеэкономической деятельности․
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала обратной связи ФТС России (по состоянию на 29 июня 2026 г․)
- Положительные: «Быстрая реакция горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников приёма»․
- Негативные: «Сложности с получением справки о таможенных доходах в короткие сроки, иногда длительные ожидания в очереди при личном приёме»․
- Рекомендации: «Увеличить количество онлайн‑сервисов, внедрить чат‑бота в личный кабинет для оперативных вопросов»․
Полезные ссылки
- Структура ФТС России
- Приказ № 1134 от г․ (Положение о ГУФТДиТР)
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Обратная связь и отзывы
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г․