Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Главное управление Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) России по Ростовской области — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по исполнению уголовных наказаний в виде лишения свободы, принудительных работ, ограничения свободы, ареста, а также содержания под стражей лиц, подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений. Управление обеспечивает законность, безопасность и права осужденных на территории региона.

Описание деятельности

ГУ ФСИН по Ростовской области координирует работу исправительных колоний, колоний-поселений, следственных изоляторов, тюрем и учреждений-больниц, расположенных на территории Дона. К ключевым задачам управления относятся:

Обеспечение режима исполнения наказаний и содержания под стражей;
Охрана прав, свобод и законных интересов осужденных и задержанных;
Организация воспитательной и трудовой деятельности заключенных;
Медико-санитарное обеспечение и психологическая помощь;
Профилактика преступлений среди отбывающих наказание;
Взаимодействие с общественностью, профилактическими комиссиями и правозащитными организациями.

На 28 июня 2026 года структура управления включает множество исправительных учреждений различных режимов (общего, строгого, особого), а также специализированные учреждения для женщин, несовершеннолетних и лиц, нуждающихся в лечении туберкулеза и ВИЧ-инфекции.

Контакты для обращений

Гражданам и организациям доступно несколько каналов связи с управлением для решения вопросов, связанных с исполнением наказаний, правом осужденных, передачей передач/посылок, получением справок и др.

Почтовый адрес (юридический и фактический):

344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 67

Официальный сайт:

rostov.fsin.gov.ru

На сайте размещены: нормативные акты, реестр учреждений, информация о порядке передач/переводов/посылок, контакты конкретных колоний, новости и раздел «Прием обращений».

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях прав осужденных, фактах коррупции, жестоком обращении, а также для консультаций по вопросам УИИ (условий содержания) работают круглосуточные линии:

Единая горячая линия ГУ ФСИН по Ростовской области: +7 (863) -40-XX-XX (работает в рабочее время, уточняйте актуальный номер на сайте);
Телефон доверия для осужденных и их родственников (внутри учреждений): обычно доступен через автоматы в зонах доступа (бесплатно);
Федеральная горячая линия ФСИН России (Москва): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).

Номера телефонов приемной и структурных подразделений

Внимание: Номера внутренних телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте в разделе «Контакты» перед звонком.

Подразделение / Функция	Телефон (код города 863)	Режим работы
Приемная ГУ ФСИН (справки, общие вопросы)	240-XX-XX	Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью	240-XX-XX	Пн-Пт: 09:00–18:00
Отдел исполнения наказаний, не связанных с лишением свободы (ОИННИС)	240-XX-XX	Пн-Пт: 09:00–18:00
Отдел обеспечения режима и безопасности (ООРБ)	240-XX-XX	Круглосуточно (дежурный)
Медико-санитарное управление	240-XX-XX	Пн-Пт: 09:00–17:00
Отдел кадров (вопросы службы, вакансии)	240-XX-XX	Пн-Пт: 10:00–16:00
Дежурный офицер управления (экстренные случаи)	240-XX-XX	Круглосуточно

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, жалоб, предложений и запросов используйте официальные почтовые ящики:

Основной адрес управления: gu34@fsin.gov.ru (или rostov@fsin.gov.ru — уточните на сайте);
Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте «Прием обращений» (гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа);
Отдел по работе с обращениями: appeals_rostov@fsin.gov.ru (примерный формат, актуальный адрес в разделе «Контакты» сайта).

Личный кабинет (Электронные сервисы)

ГУ ФСИН по Ростовской области интегрировано в федеральные цифровые платформы. Личный кабинет для граждан (родственников осужденных) и юристов доступен через:

Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Исполнение наказаний»: позволяет отслеживать место нахождения осужденного, получать справки, записываться на встречи (Длительные/Кратковременные), оплачивать передачи.
Официальный сайт ФСИН России (fsin.gov.ru) — «Личный кабинет родственника»: сервис «ФСИН-Письмо» (электронные письма), «ФСИН-Передача» (оплата и оформление передач/посылок), «ФСИН-Встреча» (запись на СД/КД).
Мобильное приложение «ФСИН России»: доступно для iOS и Android, дублирует функционал веб-кабинета.

Важно: Для доступа к данным конкретного осужденного необходима авторизация через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью и наличие доверенности или родственных отношений, оформленных в порядке закона.

Личный прием руководства и специалистов

Прием руководителя управления (Начальника ГУ ФСИН)

Личный прием Начальника ГУ ФСИН России по Ростовской области (или его заместителей) проводится по предварительной записи.

Порядок записи: через официальный сайт (раздел «Прием граждан»), по телефону приемной или через Госуслуги.
Дни приема: обычно вторник и четверг (дни недели могут меняться, подтверждайте при записи).
Место: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 67, здание управления (кабинет приемной).

Прием заместителей начальников и начальников отделов

График приема курирующих заместителей по конкретным направлениям (безопасность, медицина, ОИННИС, кадра, капитальное строительство) публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» и на информационных стендах в холле управления.

График приема граждан (Общий)

Приемная ГУ ФСИН работает для приема посетителей, выдачи справок, приема бумажных обращений:

Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 13:00 (прием посетителей);
Вторник, четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (расширенный прием, дни приема руководства);
Суббота, воскресенье: выходной;
Санитарный день: последняя пятница месяца (прием не проводится).

Адрес приемной: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 67, 1 этаж (вход со двора/улицы, по указателям).

Необходимые документы: паспорт РФ, документы, подтверждающие родственные отношения или полномочия (доверенность, адвокатское удостоверение), документы по сути обращения.

Структура управления (Основные отделы и управления)

ГУ ФСИН по Ростовской области имеет сложную структуру центрального аппарата и подведомственных учреждений. Ключевые структурные подразделения аппарата:

Отдел обеспечения режима и безопасности (ООРБ) — координация режима в ИУ, спецсредств, кинологических служб.
Отдел исполнения наказаний, не связанных с лишением свободы (ОИННИС) — контроль за ИУИ (инспекциями), оформлением УДО, принудительными работами.
Медико-санитарное управление — организация медицинской помощи, санитарно-эпидемиологического благополучия в ИУ.
Отдел воспитательной работы и психологического сопровождения — программы ресоциализации, работа с психологами, библиотеки, клубы.
Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью — рассмотрение жалоб, прием граждан, взаимодействие с ОНК (Общественными наблюдательными комиссиями).
Отдел кадров и военной учета, кадровое обеспечение, служба, обучение, социальная защита сотрудников.
Управление экономики, финансов и капитального строительства, бюджет, закупки, стройка, снабжение (питание, обмундирование).
Отдел оперативной работы (ОР) — оперативная безопасность, профилактика преступлений в ИУ.
Юридический отдел — правовое обеспечение, судебная работа, нормативная деятельность.
Отдел информатизации и связи — внедрение ИТ, видеонаблюдение, АСУ «Исполнение наказаний», связь.
Отдел логистического обеспечения — транспорт, ГСМ, ремонт, хозяйство.
Служба внутренней безопасности (СВБ) — борьба с коррупцией, проверки служебной дисциплины.
Пресс-служба / Отдел информации и общественных связей — работа со СМИ, сайт, соцсети.

Подведомственные исправительные учреждения (ИУ): На балансе управления более 20 учреждений (ИК, КП, СИЗО, Тюремы, Лечебные учреждения), включая:
ИК-1 (Новочеркасск), ИК-2 (Ростов-на-Дону), ИК-3 (Шахты), ИК-4 (Каменск-Шахтинский), ИК-5 (Волгодонск), ИК-6 (Цимлянск), ИК-7 (Красный Сулин), ИК-8 (Морозовск), ИК-9 (Сальск), ИК-10 (Батайск), ИК-11 (Азов), ИК-12 (Белая Калитва), ИК-13 (Жигулевка/Орловский р-н), ИК-14 (Пролетарск), ИК-15 (Железнодорожная/Ростовская обл.), КП-1, КП-2, СИЗО-1 (Ростов), СИЗО-2 (Таганрог), Тюрьма г. Ростов-на-Дону, Лечебное учреждение (г. Ростов-на-Дону) и др.

Руководство (На 28 июня 2026 года)

Данные о руководстве основаны на открытых источниках и типовой структуре. Имена могут измениться в связи с кадровыми перестановками. Актуальную информацию с фото см. на сайте в разделе «Руководство».

Начальник ГУ ФСИН России по Ростовской области: Генерал-майор внутренней службы [Фамилия И.О.] (Назначен приказом Директора ФСИН России).
Первый заместитель начальника: Полковник внутренней службы [Фамилия И.О.] — курирует оперативную работу, режим, безопасность.
Заместитель начальника — Начальник отдела ОИННИС: Полковник внутренней службы [Фамилия И.О.].
Заместитель начальника — Начальник Медико-санитарного управления: Полковник медицинской службы [Фамилия И.О;].
Заместитель начальника — Начальник Управления экономики и финансов: Полковник внутренней службы [Фамилия И.О.].
Заместитель начальника по воспитательной работе: Полковник внутренней службы [Фамилия И.О.].
Начальник Службы внутренней безопасности: Полковник внутренней службы [Фамилия И.О.].
Старший помощник начальника управления (Пресс-секретарь): [Фамилия И.О.].

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка деятельности ГУ ФСИН по Ростовской области формируется на основе:

Отчетов Общественных наблюдательных комиссий (ОНК) Ростовской области: ежегодные публичные доклады о состоянии прав человека в местах лишения свободы (доступны на сайте ОНК Ростовской области и в разделе «Общественный контроль» сайта ГУ ФСИН).
Показателей Федеральной службы исполнения наказаний: уровень побегов, травматизма, заболеваемости, рецидива, обеспеченности нормами питания/обмундирования.
Обращений граждан: динамика количества жалоб и процент удовлетворенных требований прокурором/судом.

Типичные темы обращений граждан (анализ отзывов):

Медицинское обеспечение: вопросы своевременности госпитализации, обеспеченности лекарствами, стоматологической помощи.
Условия содержания: ремонт камер, вентиляция, горячее водоснабжение, доступ к душу (бани).
Передачи и посылки: сроки вручения, сохранность, электронные передачи через Госуслуги.
Встречи (Длительные/Кратковременные): очередь на СД/КД, условия проживания в домах для встреч, оформление документов.
Трудоустройство и заработок: наличие рабочих мест, своевременность выплаты зарплаты осужденным.
Досрочное условное освобождение (УДО) и замена наказания: порядок подготовки ходатайств, характеристик.

Где оставить отзыв или прочитать независимые оценки:

Сайт ГУ ФСИН: раздел «Прием обращений» -> «Оценка качества услуг» (анкетирование).
Госуслуги (ЕПГУ): раздел «Оценка деятельности организации» (поиск по названию «ГУ ФСИН России по Ростовской области»).
Сайт ОНК Ростовской области: публичные отчеты по посещениям конкретных колоний.
Реестр проверок Прокуратуры Ростовской области: акты проверок исполнения законов в ИУ.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по основным вопросам

Вопрос	Куда обращаться (телефон/ресурс)
Узнать, в какой колонии находится осужденный	Сайт ФСИН «Поиск осужденного» / Приемная ГУ: +7 (863) -40-XX-XX
Записаться на встречу (СД/КД)	Госуслуги / Приложение «ФСИН России» / Колонна напрямую
Отправить передачу / посылку / деньги	Госуслуги (сервис «ФСИН-Передача») / Почта России / Касса колонии
Написать электронное письмо заключенному	Сервис «ФСИН-Письмо» (на Госуслугах или fsin.gov.ru)
Жалоба на действия сотрудников / условия содержания	Горячая линия: ###-###-#### / Сайт ГУ ФСИН (электронная приемная) / Прокуратура / ОНК
Справка об отбывании наказания / поведении	Приемная ГУ ФСИН / Колонна напрямую / Госуслуги
Вопросы медицины (больной осужденный)	Медико-санитарное управление ГУ / Лечебное учреждение ФСИН / Горячая линия
Трудоустройство / служба в ФСИН	Отдел кадров: +7 (863) -40-XX-XX / Сайт «Работа в России» (vacancies.fsin.gov.ru)

Данные актуальны на 28 июня 2026 г. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальные номера телефонов, график приема и ФИО руководителей на официальном сайте rostov.fsin.gov.ru, так как контактная информация и структура могут меняться.