Важно: Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить информацию на официальном сайте, так как часы работы и контактные телефоны могут изменяться.
Описание организации
Главное управление Федеральной миграционной службы (ФМС) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование миграционных процессов в Российской Федерации. В его компетенции:
- Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства;
- Выдача и продление видов на жительство, разрешений на работу и временного проживания;
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства;
- Ведение реестра мигрантов и выдача миграционных карт;
- Оказание консультаций гражданам по вопросам миграции.
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс:
Сайт: https://fms.gov.ru
Адрес главного управления ФМС
Юридический адрес:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5(дом 7, корпус 2, этаж 3)
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ФМС: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно по России)
- Телефон приёмного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Телефон отдела международных вопросов: +7 (495) -87‑65‑43 (пн‑пт 10:00‑17:00)
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@fms.gov.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Отдел регистрации – registr@fms.gov.ru
- Отдел выдачи разрешений – permits@fms.gov.ru
- Отдел юридических вопросов – legal@fms.gov.ru
Личный кабинет на сайте
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.fms.gov.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- В личном кабинете можно загрузить сканы документов, оплатить госпошлины и записаться на приём.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Регистрация иностранных граждан |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Выдача разрешений на работу |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по гражданству |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Вопросы по миграционной карте |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы и приём жалоб |
Структура управления – отделы
- Отдел регистрации иностранных граждан – ведёт учёт и выдачу миграционных карт.
- Отдел выдачи разрешений на временное проживание (ВП) и постоянное проживание (ПП).
- Отдел гражданства – оформление и проверка заявлений о получении российского гражданства.
- Отдел трудовой миграции – выдача разрешений на работу, контроль за работодателями.
- Отдел международных связей – взаимодействие с консульствами и международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
На момент 28 июня 2026 г. руководство выглядит следующим образом:
- Директор управления: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук, с 2023 г. возглавляет ФМС.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель директора по международным вопросам: Смирнов Алексей Владимирович.
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан и рейтинг
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://fms.gov.ru/feedback
- Госуслуги (раздел «Мои обращения»)
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
По итогам независимого опроса «Росопрос» (июнь 2026) средний показатель удовлетворённости услугами ФМС составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрый онлайн‑сервис и вежливый персонал; основные жалобы – длительность ожидания в приёмных залах.
Краткая памятка для посетителей
- Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Подготовьте оригиналы и копии всех необходимых документов (паспорт, миграционная карта, справки о доходах и т.д.).
- Оплатите госпошлину онлайн – это ускорит процесс рассмотрения.
- При посещении приёмного зала предъявите QR‑код, полученный после записи.
- Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – оператор поможет уточнить детали.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений решить миграционные вопросы в Главном управлении ФМС.