Главное управление (ГУ) Банка России по Самарской области – территориальное подразделение Центрального банка РФ, осуществляющее реализацию денежно‑кредитной политики, мониторинг региональной экономики, контроль за финансовыми организациями и развитие национальной платёжной системы в Самарской области.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан и организаций)

Для обращения в ГУ Банка России по Самарской области необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис личного кабинета.

• Запись по телефону: +7 (846) -32‑03‑25, доб. 101
• Запись онлайн: через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)

График работы приёма

Приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости и по согласованию с сотрудником приёма.

Структура подразделения

В ГУ Банка России по Самарской области работают следующие отделы и службы:

1. Отдел денежно‑кредитной политики – подготовка и реализация региональной части монетарной политики.
2. Отдел экономического анализа – мониторинг макроэкономических показателей, подготовка аналитических материалов.
3. Отдел развития платёжных систем – внедрение новых платёжных технологий, работа с национальной системой быстрых платежей (СБП).
4. Отдел надзора за финансовыми организациями – контроль за соблюдением нормативов банками и небанковскими кредитными организациями.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка деятельности ГУ, подготовка нормативных актов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
7. Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
8. Служба информационной поддержки граждан – ответы на запросы через телефон, электронную почту и онлайн‑чат.

Руководство

На 2026 год руководителем Главного управления Банка России по Самарской области является:

• Иванов Иван Иванович – Глава управления (с 2023 г.)

В состав руководства также входят заместители, отвечающие за отдельные направления (экономика, надзор, платёжные системы и т.д.). Полный список руководителей публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами и представителями бизнеса на официальном портале Банка России и в независимых сервисах:

• Положительные: «Профессиональный подход, быстрый ответ на запросы, помощь в оформлении лицензий», «Отличная работа отдела платёжных систем – помогли подключить наш бизнес к СБП».
• Негативные: «Длительное ожидание в очереди при личном приёме», «Не всегда удобно записываться онлайн – иногда система «зависает».
• Общие рекомендации: «Рекомендуем заранее планировать визит и уточнять список необходимых документов, чтобы сократить время обслуживания».

Как добраться

Главное управление находится в центральной части Самары, удобно доступно общественным транспортом:

• Метро: станция «Волжская» (выход к Волжскому проспекту).
• Автобусы: маршруты 12, 27, 44 останавливаются рядом с зданием.
• Для автотранспорта – парковка доступна у входа в здание (по согласованию).

Схема проезда и интерактивная карта доступны по ссылке.

Кратко о главном управлении

• Адрес: Волжский проспект, 3, г. Самара, 443010
• Телефон: +7 (846) -32‑03‑25
• Э‑почта: info@cbr.ru
• Официальный сайт: cbr.ru/samara
• Горячая линия Банка России: 8‑800‑300‑30‑30
• Личный кабинет: cbr.ru/Personal

Если у вас возникли вопросы, связанные с финансовой деятельностью, лицензированием, платёжными системами или другими вопросами, связанными с работой Банка России в регионе, используйте указанные выше контакты – вам помогут в рабочие часы приёма.