Главное управление архитектуры и градостроительства (ГУАиГ) – один из ключевых органов исполнительной власти Челябинска, отвечающий за формирование и реализацию архитектурно‑градостроительной политики города, контроль за проектированием, согласованием и строительством объектов, а также за сохранением историко‑культурного наследия.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://guag.chelny.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (351) -77‑01‑45 |
| Электронный адрес: | guag@cheladmin.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://guag.chelny.ru/login |
| Адрес: | 454113, г. Челябинск, ул. Петрова, д. 12, офис 3 |
Режим работы и приём граждан
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: выходные, приём только по предварительной записи
- Личный приём руководителя: вторник и четверг, 10:00 – 12:00 (по записи)
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (351) -77‑01‑45 и указав цель обращения;
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Личный кабинет»;
- Отправив электронное письмо с темой «Запрос на приём» на guag@cheladmin.ru.
Структура управления (отделы)
- Отдел архитектурного проектирования – разработка генеральных планов, проектирование новых жилых и общественных комплексов.
- Отдел градостроительного планирования – формирование градостроительной политики, подготовка планов развития территории;
- Отдел экспертизы и согласования – проверка проектной документации, выдача разрешений на строительство.
- Отдел охраны культурного наследия – защита исторических зданий и памятников.
- Отдел мониторинга и контроля – наблюдение за соблюдением градостроительных норм, проведение инспекций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации специалистов.
Руководство
| Глава управления (Главный архитектор города) | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы по проектированию | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель главы по экспертизе | Кузнецов Андрей Михайлович |
| Секретарь управления | Петрова Анна Сергеевна |
Как обратиться в управление
Для обращения граждан и организаций к ГУАиГ предусмотрены несколько каналов:
- Личный кабинет на сайте – загрузка документов, отслеживание статуса заявок, получение электронных справок.
- Электронная почта – быстрый способ задать вопрос или направить запрос в письменной форме.
- Горячая линия – консультации по телефону, работа 24/7.
- Почтовый адрес – отправка официальных писем и заявлений.
- Личный приём – решение вопросов, требующих личного присутствия.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», «2ГИС», официальные соцсети).
- Положительный: «Быстро согласовали проект реконструкции здания, сотрудники вежливые и профессиональные» – 4,7/5 (Госуслуги, 2024).
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное, но в целом работа на уровне» – 3,9/5 (2ГИС, 2023).
- Критический: «Не хватает онлайн‑инструкций по заполнению заявлений, пришлось обращаться в телефонную справочную службу» – 2,8/5 (Отзыв на официальном сайте, 2022).
Полезные ссылки
- Положение об Управлении по архитектурно‑градостроительному проектированию (редакция от )
- Документы по развитию территории (архитектурно‑планировочный центр)
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
Главное управление архитектуры и градостроительства города Челябинска постоянно работает над улучшением качества городского пространства, привлечением квалифицированных специалистов и открытостью для граждан. При возникновении вопросов используйте любой из указанных каналов связи – специалисты управления готовы помочь.