Актуально на: 28 июня 2026 года. Данная статья содержит исчерпывающую информацию о Главном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по городу Москве (ГСУ СК РФ по г. Москве): структуру, контакты, порядок обращения граждан, график приема руководства и отзывы посетителей.
Общее описание и статус организации
Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по городу Москве (ГСУ СК РФ по г. Москве), это территориальный орган Следственного комитета РФ, осуществляющий свою деятельность на территории города федерального значения Москвы.
- Полное наименование: Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по городу Москве.
- Краткое наименование: ГСУ СК РФ по г. Москве.
- Основные функции: расследование уголовных дел в соответствии с подследственностью, установленной УПК РФ; обеспечение законности при производстве предварительного следствия; защита конституционных прав и свобод граждан; координация работы следственных отделов по административным округам.
- Юридический адрес: 115172, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20 (историческое главное здание).
- Адрес приемной (личного приема): г. Москва, ул. Арбат, д. 16/2, стр. 1 (необходимо уточнять при записи).
- ИНН: 7704773754 | КПП: 770501001 | ОГРН: 1117746016090 | ОКПО: 84695473.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Основной информационный ресурс ведомства, официальный сайт Следственного комитета РФ по городу Москве. Здесь публикуются новости, пресс-релизы, контакты структурных подразделений, нормативные акты и статистика.
- Адрес сайта: sledcom.ru (раздел «Следственные органы по субъектам РФ» → «Город Москва») или региональный поддомен msk.sledcom.ru (если активен).
- Функции сайта: новостная лента, реквизиты ведомства, контакты следственных отделов, форма электронного обращения, ссылка на Госуслуги.
Личный кабинет / Электронный прием
Для подачи заявлений, жалоб и отслеживания их статуса рекомендуется использовать единые государственные платформы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Обращения в госорганы» → Следственный комитет РФ. Позволяет подать заявление с электронной подписью (ЭП) и получить уведомление о регистрации.
- Сайт СК РФ (sledcom.ru): раздел «Обращения граждан» — интерактивная форма для отправки сообщения без ЭП (анонимно или с указанием ФИО).
- Мобильное приложение «СК РФ»: доступно для iOS и Android, дублирует функционал веб-версии.
Контактные телефоны: Горячая линия, Приемная, Доверие
Ниже приведены актуальные номера телефонов для связи с ГСУ СК РФ по г. Москве. Внимание: номера могут меняться, рекомендуется дублировать звонок через официальный сайт.
| Направление / Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Телефон доверия (Горячая линия) ГСУ СК РФ по г. Москве | 8 (495) -90-25-28 | Круглосуточно / Прием сообщений о преступлениях, коррупционных фактах, нарушениях прав |
| Единая многоканальная линия Информационного центра СК РФ (Москва) | 8 (495) -90-65-53 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) / Справки, контакты отделов, статус дел |
| Приемная Председателя СК РФ / Центральный аппарат (Москва) | 8 (495) -90-65-53 (доб. приемной) | Запись на личный прием к руководству ЦА СК РФ |
| Телефон дежурного части ГСУ СК РФ по г. Москве | Уточнять по 8 (495) -90-65-53 | Круглосуточно / Срочные сообщения о преступлениях |
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка и направление сканов документов осуществляется через защищенные контуры и формы на сайте. Прямые почтовые ящики структурных подразделений в открытую не публикуются из соображений информационной безопасности. Используйте:
- Форму обратной связи на msk.sledcom.ru или sledcom.ru.
- Портал Госуслуг для официальных обращений с правовым значением.
- Почтовый адрес для бумажных писем: 115172, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20, ГСУ СК РФ по г. Москве.
Личный прием граждан: График и порядок записи
Приемная ГСУ СК РФ по г. Москве
Личный прием граждан осуществляется руководителями управления и их заместителями, а также начальниками следственных отделов по административным округам.
Адрес для личного приема:
г. Москва, ул. Арбат, д. 16/2, стр. 1 (здание Приемной).
Примечание: Здание на ул. Бахрушина, 20 является основным административным корпусом, прием граждан там может не проводиться; Обязательно уточняйте место приема при записи.
График приема руководителей (типовый):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи).
- Пятница: 09:00 – 12:00.
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Как записаться на прием:
- По телефону: 8 (495) -90-65-53 (Приемная / Информационный центр).
- Через портал «Госуслуги»: раздел «Запись на прием к руководителю госоргана» → Следственный комитет РФ → ГСУ по г. Москве.
- Через форму на сайте СК РФ: sledcom.ru → Обращения граждан → Запись на личный прием.
Документы для приема: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, протоколов, справок), доверенность (если представитель).
Структура: Отделы и Следственные управления по АО
ГСУ СК РФ по г. Москве включает в себя централизованный аппарат (отделы методологической поддержки, процессального контроля, по расследованию особо важных дел) и территориальные следственные управления по административным округам (СУ по АО).
Основные структурные подразделения аппарата (ул. Бахрушина, 20):
- Отдел по расследованию особо важных уголовных дел (ОРОВД) — расследование дел о тяжких и особо тяжких преступлениях, коррупционных преступлениях чиновников высокого ранга.
- Процессуально-контрольный отдел (ПКО) — надзор за законностью предварительного следствия, согласование процессуальных решений.
- Методологический отдел / Отдел анализа и учета — методическое руководство, статистика, учет уголовных дел.
- Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию со СМИ — рассмотрение жалоб, пресс-служба.
- Криминалистический отдел / Судебно-криминалистический центр — проведение судебных экспертиз, осмотров, назначение экспертиз.
- Отдел оперативной поддержки и специальных мер — координация ОДГ, специальных средств.
- Кадровый отдел, Финансово-экономический отдел, Отдел логистики и документации.
Территориальные Следственные управления по административным округам (СУ по АО):
Именно в эти органы (по месту жительства или месту совершения преступления) обращаются граждане для подачи заявлений о преступлениях.
- СУ СК РФ по Центральному АО
- СУ СК РФ по Северному АО
- СУ СК РФ по Северо-Восточному АО
- СУ СК РФ по Восточному АО
- СУ СК РФ по Юго-Восточному АО
- СУ СК РФ по Южному АО
- СУ СК РФ по Юго-Западному АО
- СУ СК РФ по Западному АО
- СУ СК РФ по Северо-Западному АО
- СУ СК РФ по Зеленоградскому АО
- СУ СК РФ по Новомосковскому АО
- СУ СК РФ по Троицкому АО
Важно: Конкретные адреса и телефоны каждого СУ по АО лучше уточнить на сайте msk.sledcom.ru в разделе «Контакты» или по телефону справок 8 (495) -90-65-53. Также существует Западное межрегиональное следственное управление на транспорте СК РФ (подследственность транспортные преступления).
Руководство ГСУ СК РФ по г. Москве
Сведения о руководстве актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Персональный состав может меняться, актуальные ФИО всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».
- Начальник ГСУ СК РФ по г. Москве: [ФИО актуального руководителя, уточнять на сайте]. Назначается Председателем СК РФ.
- Первый заместитель Начальника: Курирует оперативную деятельность, ОРОВД, процессуальный контроль.
- Заместители Начальника: Курируют блоки: расследование преступлений определенных категорий (экономические, против личности, ИТ-преступления), методологическую работу, кадровое обеспечение, логистику, взаимодействие с СМИ.
- Начальники Следственных управлений по АО: Подчинены непосредственно Начальнику ГСУ.
Отзывы граждан и рейтинг ведомства
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале «Госуслуги» и профильных форумах за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Профессионализм следователей ОРОВД при расследовании сложных коррупционных и экономических дел.
- Работа «Телефона доверия» (###-###-####): операторы реагируют быстро, принимают анонимные сигналы, дают консультации по подследственности.
- Цифровизация: возможность подать заявление через Госуслуги, отслеживать статус (КУСП — Карточка учета сообщений о преступлениях) онлайн.
- Четкий регламент приема: запись через Госуслуги исключает очереди в приемной на Арбате.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Длительные сроки проверки заявлений в территориальных СУ по АО (часто продлевают до 30 дней и более).
- Сложность дозвониться до конкретного следователя по прямому телефону (часто занято/не берут трубку, нужно звонить в канцелярию СУ).
- Бюрократия при обжаловании отказов в возбуждении дела: необходимость писать жалобу прокурору или в суд, длительное рассмотрение.
- Путаница с адресами: граждане часто приходят на ул. Бахрушина, 20, а прием ведется на ул. Арбат, 16/2.
Советы по работе с ведомством (из опыта пользователей):
- Всегда пишите заявление в двух экземплярах, просите поставить отметку о принятии (КУСП) на вашем экземпляре.
- Фиксируйте ФИО дежурного/оператора, принявшего звонок на горячей линии.
- Используйте жалобу прокурору (ст. 123-125 УПК РФ) как самый эффективный инструмент обжалования бездействия следователя.
- Для срочных сообщений о преступлениях (кража, побои, мошенничество «здесь и сейчас») звоните 112 или 102 (Полиция), они передадут материалы в СК по подследственности.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
Сценарий
- Срочное преступление (кража, ДТП с пострадавшими, угроза жизни): 112 или 102 (Полиция).
- Сообщение о коррупции / факте преступления (анонимно или открыто): 8 (495) -90-25-28 (Телефон доверия ГСУ СК РФ по г. Москве).
- Узнать статус заявления / контакты следователя / адрес СУ по району: 8 (495) -90-65-53 (Справка ГСУ).
- Подать заявление о преступлении (не срочное): Лично в СУ СК РФ по вашему АО (адрес на msk.sledcom.ru) или через Госуслуги.
- Пожаловаться на бездействие следователя: Жалоба прокурору (через Госуслуги или почтой) / Заявление Начальнику СУ по АО / Заявление Начальнику ГСУ (через приемную на Арбате, 16/2).
- Записаться к Начальнику ГСУ / ЗамНачальника: Телефон 8 (495) -90-65-53 или портал Госуслуги.
Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты, графики приема и контакты могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте sledcom.ru (раздел «Следственные органы по субъектам РФ» → «Город Москва») или по телефону справок 8 (495) -90-65-53.