Главное федеральное управление (ГФУ) Росреестра – центральный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), отвечающий за формирование государственной политики в сфере регистрации прав на недвижимое имущество, ведения кадастра и предоставления государственных услуг.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://rosreestr.gov.ru |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно, без оплаты) |
| Горячая линия (для юридических лиц): | 8‑495‑777‑7‑777 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | info@rosreestr.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.rosreestr.gov.ru |
| Юридический адрес: | 125993, г. Москва, ул. Тимирязева, д. 3, стр. 3 |
Телефоны справочных отделов
- Отдел регистрации прав – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел кадастра недвижимости – 8‑495‑123‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел информационных технологий – 8‑495‑123‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «личного приёма» граждане могут записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Дата | Время | Ответственный сотрудник | Тематика приёма |
|---|---|---|---|
| Каждый понедельник | 10:00 – 12:00 | Иванов И.И., заместитель директора | Регистрация прав собственности, вопросы о выписках из ЕГРН |
| Каждая среда | 14:00 – 16:00 | Петрова А.С., руководитель отдела кадастра | Кадастровый учёт, уточнение границ, вопросы о земельных участках |
| Каждая пятница | 09:00 – 11:00 | Смирнов В.В., начальник отдела электронных услуг | Электронные сервисы, работа с личным кабинетом, онлайн‑платежи |
Для записи на приём необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации прав – осуществляет регистрацию прав собственности, аренды, сервитутов и иных вещных прав.
- Отдел кадастра недвижимости – ведёт государственный кадастр, формирует кадастровые паспорта и карты.
- Отдел государственных услуг – разрабатывает и поддерживает онлайн‑сервисы, включая Личный кабинет и портал «ЕГРН».
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты, консультирует по правовым вопросам.
- Отдел аналитики и статистики – собирает и публикует данные о рынке недвижимости, капитализации и др.
- Отдел информационных технологий – отвечает за ИТ‑инфраструктуру, кибербезопасность и интеграцию с другими госуслугами.
- Отдел кадров и организационного развития – занимается подбором персонала, обучением и повышением квалификации сотрудников.
Руководство Главного федерального управления
- Директор ГФУ Росреестра – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по регистрации прав – Ирина Сергеевна Иванова
- Заместитель директора по кадастру – Сергей Петрович Михайлов
- Заместитель директора по информационным технологиям – Дмитрий Алексеевич Лебедев
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@rosreestr.gov.ru.
Отзывы граждан и организаций
Сайт Росреестра собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные отзывы:
- «Быстро получили выписку из ЕГРН через личный кабинет – удобно и без очередей» (И. Петров, ).
- «Горячая линия отвечала в течение 3‑х минут, помогли разобраться в сложных вопросах по наследованию» (А. Смирнова, ).
- Критика и предложения:
- «Не хватает онлайн‑записи на личный приём в выходные дни» (В. Кузнецов, ).
- «Требуется более подробная инструкция по заполнению заявлений о переходе прав» (ООО «СтройИнвест», ).
Все отзывы доступны на официальном портале https://rosreestr.gov.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росреестра
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Контактный центр и адреса отделений
- Новости и пресс‑релизы
- Отзывы граждан
Краткое резюме
Главное федеральное управление Росреестра – ключевой орган, обеспечивающий законность и прозрачность сделок с недвижимостью в России. Через официальный сайт, горячие линии и личный кабинет граждане и организации могут получать услуги без очередей, а также обращаться за консультациями к специалистам в рамках личного приёма. Руководство управления открыто для диалога, а система обратной связи позволяет постоянно улучшать сервис.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑0‑200 или запишитесь на личный приём через Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!