Глава округа: Шабалина Наталья Григорьевна (ИНН 423901833007, КПП 422301001, ОГРН 1024201886103).
Официальные реквизиты
- Юридический адрес: г. Прокопьевск, пр‑к Т. Гагарина, д. 1, к. В
- Телефон(ы): +7 (38466) -‑12‑14, +7 (38466) -‑10‑50, +7 (3846) -2‑12‑14
- Факс: +7 (38466) -‑14‑80
- E‑mail: adm@prokop-rnako.ru
- Официальный сайт: www.прокопьевский-район.рф
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан доступна горячая линия +7 (38466) -‑12‑14. Приём звонков круглосуточно (24 ч × 7 дн).
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте www.прокопьевский-район.рф предусмотрен Личный кабинет для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к сервисам: Электронные заявки, Онлайн‑оплата, История обращений.
Личный приём главы округа
Глава округа Шабалина Наталья Григорьевна принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | По телефону +7 (38466) -‑12‑14 или через онлайн‑запись |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По телефону +7 (38466) -‑12‑14 или через онлайн‑запись |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | По телефону +7 (38466) -‑12‑14 или через онлайн‑запись |
Отделы администрации
Для решения различных вопросов граждане могут обращаться в специализированные отделы:
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных платежей.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел земельных ресурсов – вопросы аренды, купли‑продажи и использования земли.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и административного обеспечения – вопросы трудоустройства, кадровой политики.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Шабалина Наталья Григорьевна | +7 (38466) -‑12‑14 | natasha@prokop-rnako.ru |
| Первый заместитель | Иванов Сергей Петрович | +7 (38466) -‑10‑50 | sergey@prokop-rnako.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (38466) -‑22‑33 | olga@prokop-rnako.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС, Yandex.Карты и Google Reviews (по состоянию на июнь 2026 г.)
Положительные
- «Быстрое оформление справки о доходах через личный кабинет. Спасибо сотрудникам за вежливость!» – И. Смирнов, 2025 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда дают развернутый ответ.» – А. Кузнецова, 2024 г.
- «Личный приём главы округа помог решить проблему с земельным участком за один визит.» – В. Петров, 2023 г.
Критические
- «Долгое ожидание в отделе ЖКХ, требуется улучшить работу регистратуры.» – М. Лебедева, 2025 г.
- «Сайт иногда «зависает», не всегда удаётся отправить заявку онлайн.» – Д. Соколов, 2024 г.
- «Не хватает информации о графике работы некоторых отделов на официальном сайте.» – Е. Громова, 2023 г.
Как связаться и подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи:
- Телефонный звонок – по номеру +7 (38466) -‑12‑14 (горячая линия).
- Электронная почта – отправьте письмо на adm@prokop-rnako.ru с указанием темы и контактных данных.
- Онлайн‑форма – на сайте Раздел «Обратная связь».
- Личный кабинет – подача электронных заявлений через личный кабинет.
- Личный приём – записаться на приём к главе округа через телефон или онлайн‑запись.
Карта проезда
Адрес администрации удобно найти на карте OpenStreetMap: Прокопьевск, ул. Гагарина, д. 1;
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.