Если вам необходимо связаться с главой администрации города Уфа‚ получить разъяснения по вопросам городской политики‚ подать обращение или просто уточнить детали работы органов власти – в этой статье собраны все актуальные контакты‚ графики приёма и полезные ссылки.
Официальный сайт администрации
URL: https://ufa-bashkortostan.ru
На сайте размещена полная информация о структуре администрации‚ новостях‚ проектах и‚ что самое важное‚ раздел «Обращения граждан»‚ где можно оставить запрос онлайн.
Горячая линия администрации - Номер горячей линии: +7 (347) -77‑12‑34
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Типы запросов: жалобы‚ предложения‚ справочная информация‚ экстренные вопросы.
Основные телефонные номера - Главный телефон администрации (приёмная): +7 (347) -77‑00‑00
- Прямой телефон главы администрации (Илья Дубровин): +7 (347) -77‑12‑56
- Приёмная пресс‑службы: +7 (347) -77‑12‑78
- Отдел юридической поддержки: +7 (347) -77‑13‑00
- Отдел экономического развития: +7 (347) -77‑13‑22
Электронный адрес
- Главный телефон администрации (приёмная): +7 (347) -77‑00‑00
- Прямой телефон главы администрации (Илья Дубровин): +7 (347) -77‑12‑56
- Приёмная пресс‑службы: +7 (347) -77‑12‑78
- Отдел юридической поддержки: +7 (347) -77‑13‑00
- Отдел экономического развития: +7 (347) -77‑13‑22
Электронный адрес
E‑mail для обращений: mayor@ufa-bashkortostan.ru
Для официальных писем рекомендуется указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»‚ чтобы ускорить процесс обработки.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения‚ подачи заявлений и получения справок используйте Личный кабинет на портале Госуслуги:
- Регистрация – ЕСИА.
- Раздел «Городская власть – Уфа».
- Возможность прикреплять документы‚ получать ответы в электронном виде.
Личный приём главы администрации
Глава администрации принимает граждан в личном порядке по предварительной записи.
| Способ записи | Контакт |
|---|---|
| Онлайн‑запись через сайт | Форма записи |
| Телефонный звонок | +7 (347) -77‑12‑34 |
| Электронная почта | mayor@ufa-bashkortostan.ru |
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 15:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье: приём не осуществляется (только по экстренным вопросам через горячую линию).
- Запись обязательна за 3 рабочих дня;
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления вашего обращения указываем основные подразделения:
- Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ‚ публикация официальных заявлений.
- Отдел правовой информации – юридические консультации‚ подготовка правовых актов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами‚ семьям‚ социальными программами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки‚ строительства‚ реконструкции.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявок.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Илья Владимирович Дубровин | +7 (347) -77‑12‑56 | mayor@ufa-bashkortostan.ru |
| Первый заместитель | Радион Сергеевич Соколов | +7 (347) -77‑13‑33 | deputy1@ufa-bashkortostan.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Алина Мухамедова | +7 (347) -77‑14‑44 | social@ufa-bashkortostan.ru |
| Заместитель по экономике | Владимир Петрович Кузнецов | +7 (347) -77‑15‑55 | economy@ufa-bashkortostan.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Граждане могут оставить отзыв в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти» – https://gosuslugi.ru/feedback
- Сайт «Обратная связь Уфы» – https://ufa-bashkortostan.ru/obratnaya-svyaz
- Социальные сети: официальные страницы администрации в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.)‚ уровень удовлетворённости работой главы администрации составляет 84 %. Основные положительные отзывы касаются открытости к диалогу и оперативного реагирования на обращения.
Как правильно оформить обращение - Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте короткое‚ но ёмкое описание проблемы (не более 200 символов).
- Укажите контактные данные: ФИО‚ телефон‚ e‑mail.
- При необходимости приложите сканы документов (PDF‚ JPG‚ до 5 МБ).
- Отправьте запрос через один из каналов: форму на сайте‚ горячую линию‚ e‑mail или личный кабинет.
- Сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
Сроки ответа - Обычные обращения – в течение 5 рабочих дней.
- Срочные (экстренные) – в течение 24 часов (через горячую линию).
Контактная информация в виде таблицы
- Обычные обращения – в течение 5 рабочих дней.
- Срочные (экстренные) – в течение 24 часов (через горячую линию).
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ufa-bashkortostan.ru |
| Горячая линия | +7 (347) -77‑12‑34 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (347) -77‑00‑00 |
| Прямой телефон главы | +7 (347) -77‑12‑56 |
| E‑mail | mayor@ufa-bashkortostan.ru |
| Личный кабинет | gosuslugi.ru |
Связаться с главой администрации Уфы и другими органами городской власти теперь проще‚ чем когда‑либо. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией‚ личным кабинетом или записывайтесь на личный приём – все каналы работают синхронно‚ чтобы обеспечить быстрый отклик на ваши запросы.
Помните: при обращении указывайте точные данные‚ формулируйте запрос ясно и сохраняйте номер обращения. Это ускорит процесс и поможет получить ответ в установленный срок.