Глава администрации города Губкина – высшее исполнительное должностное лицо муниципального образования. Он (она) отвечает за реализацию государственной политики на уровне города, координацию работы всех муниципальных органов, подготовку и исполнение бюджета, а также за взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом.

Контактные данные для обращений

Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи.

Официальный сайт

https://www.gubkin-adm.ru – основной портал администрации, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.

Номера телефонов

Помимо горячей линии, у администрации есть специальные телефонные линии для разных категорий запросов:

1. 8 (495) -23‑45‑67 – приём граждан (отдел по работе с населением).
2. 8 (495) -23‑45‑68 – юридический отдел.
3. 8 (495) -23‑45‑69 – финансовый отдел.

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail:

• info@gubkin-adm.ru – общие запросы.
• legal@gubkin-adm.ru – юридические вопросы.
• finance@gubkin-adm.ru – финансово‑бюджетные вопросы.

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте предусмотрен личный кабинет, где каждый житель может:

• Отправлять обращения и отслеживать их статус;
• Получать электронные копии документов;
• Заполнять онлайн‑анкеты и участвовать в опросах.

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.

Личный приём главы администрации

Глава администрации принимает граждан в личном порядке по предварительной записи.

График приёма

Записаться можно в разделе «Записаться на приём» или позвонив по телефону 8 (495) -23‑45‑70.

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с населением – обработка обращений, проведение разъяснительной работы.
• Юридический отдел – правовое сопровождение муниципальных проектов.
• Финансово‑экономический отдел – формирование и исполнение бюджета.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование развития территории.
• Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, культуры.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Администрация активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов и ответы на них.

1. Отзыв: «Благодарю за быструю реакцию на проблему с уличным освещением на улице Лесная».
   Ответ администрации: «Решение принято, работы завершены . Спасибо за внимание к вопросам благоустройства!».
2. Отзыв: «Необходимо ускорить процесс выдачи справки о доходах для получения субсидии».
   Ответ администрации: «Мы внедрили онлайн‑запрос в личном кабинете, теперь срок обработки – 3 рабочих дня».
3. Отзыв: «Отсутствует доступ к бесплатному Wi‑Fi в парке Горького».
   Ответ администрации: «Проект установки точек доступа утверждён, работы начнутся в июле 2026 г.».

Оставить свой отзыв можно в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Как оформить обращение (пошаговая инструкция)

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан».
2. Войдите в личный кабинет (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
3. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
4. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и подробно опишите проблему.
5. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
6. Система выдаст номер обращения – сохраните его для отслеживания статуса.
7. В течение 5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail или в личном кабинете.

При необходимости вы можете позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 и уточнить статус вашего обращения.