Важное замечание: информация актуальна на 29 июня 2026 г. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед посещением.
Общие сведения
Генеральная прокуратура Донецкой Народной Республики (ГП ДНР) осуществляет приём заявлений, жалоб и обращений граждан по месту нахождения управления по надзору за соблюдением законов органами военного управления и органами исполнительной власти, реализующими политику в сфере обороны.
Адрес главного приёмного пункта:
- г. Донецк, бульвар Пушкина, 9
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://prokuratura-dnr.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (856) -00‑24‑05 |
| Личный приём (по вопросам граждан) | +7 (856) -00‑24‑06 |
| Электронная почта | info@prokuratura-dnr.ru |
| Факс | +7 (856) -00‑24‑07 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для подачи заявлений онлайн необходимо авторизоваться в системе Госуслуги и выбрать услугу «Обращения в прокуратуру». |
График приёма граждан
Приём заявлений осуществляется в рабочие дни, за исключением государственных праздников. Ниже приведён подробный график работы руководства и приёмных отделов.
| Отдел / Руководитель | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Руководство Генеральной прокуратуры (заместитель Генерального прокурора) | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00; 14:00 – 17:00 |
| Отдел по приёму граждан (личный приём) | Пн‑Пт | 10:00 – 13:00; 15:00 – 18:00 |
| Отдел дежурств | Пн‑Пт | 08:00 – 20:00 (приём заявлений по телефону) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт | 09:30 – 12:30; 13:30 – 16:30 |
| Отдел по делам о правонарушениях в сфере обороны | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 13:00; 14:00 – 17:00 |
Важно: Приём без предварительной записи возможен только в часы личного приёма. Для записи на приём в другие отделы необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по горячей линии.
Структура прокуратуры (отделы)
- Отдел по надзору за соблюдением законов органами военного управления
- Отдел по надзору за соблюдением законов органами исполнительной власти
- Отдел по работе с жалобами и заявлениями граждан
- Отдел по правовой экспертизе и аналитике
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
- Генеральный прокурор ДНР – Ф.И.О. (на момент 2026 г.)
- Заместитель Генерального прокурора – Ф.И.О. (приём заявлений по адресу: бульвар Пушкина, 9)
- Начальник отдела по приёму граждан – Ф.И.О.
Как подать заявление
Существует несколько способов подачи обращения:
- Лично – в приёмный пункт по адресу: г. Донецк, бульвар Пушкина, 9 (по графику личного приёма).
- По телефону – звонок на горячую линию +7 (856) -00‑24‑05. Оператор фиксирует заявление и сообщает о дальнейших шагах.
- Электронно – через Госуслуги (раздел «Обращения в прокуратуру»).
- Почтовой отправкой – на юридический адрес: Донецк, бульвар Пушкина, 9, ИНН 9303011978.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях:
«Обслуживание на приёмном пункте быстрое, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё рассмотрели в течение часа.» – А. С., 12 март 2025 г.
«Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для подачи жалобы о нарушении прав в сфере обороны. Ответ получили в течение 15 минут.» – М. К., 5 октябрь 2024 г.
«Сайт иногда «зависает», но в целом процесс подачи заявления онлайн удобный; Плюс – возможность отслеживать статус обращения в личном кабинете.» – Е. В., 23 июль 2023 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление анонимно?
- Да, в личном кабинете и при личном обращении можно указать, что хотите остаться анонимным. Однако в некоторых случаях для расследования требуется указать контактные данные.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- Согласно законодательству ДНР, рассмотрение заявления должно быть завершено в течение 30 дней. В случае сложных дел срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Можно ли получить копию решения?
- Да, после завершения рассмотрения вы получаете официальное решение в бумажном виде или в электронном виде через личный кабинет.
- Какие документы нужны для подачи жалобы?
- Минимальный набор: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), описание правонарушения, при наличии – копии документов, подтверждающих факт нарушения (договоры, справки, фотографии).
Прокуратура Донецкой Народной Республики предоставляет гражданам несколько удобных каналов для подачи заявлений и жалоб. Важно заранее уточнить график приёма конкретного отдела, записаться онлайн (если это возможно) и подготовить необходимые документы. При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией или обратиться в личный кабинет на портале Госуслуг.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру повышает шансы на эффективное решение правовых проблем.