Генеральная администрация городского округа Ступино – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных программ, обеспечение жизнедеятельности муниципального образования и взаимодействие с жителями.
Контактная информация
Юридический адрес: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2
Телефон (общий): 8 (496) -43‑15‑56
Горячая линия для граждан: 8 (496) -42‑78‑01
Электронная почта: info@stupino-adm.ru
Официальный сайт: http://stupino-adm.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.stupino-adm.ru
Режим работы и личный приём
- Офис администрации: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Личный приём руководителя: 1‑й и 3‑й понедельник месяца, 15:00‑17:00
- Приём граждан в отделах – по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Руководство
| Глава городского округа Ступино | Сергей Геннадьевич Мужальских |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Иван Петрович Соколов |
| Главный бухгалтер | Марина Викторовна Лебедева |
Структура администрации (отделы и управления)
- Управление по территориальной безопасности, гражданской обороне и защите населения от чрезвычайных ситуаций
- Управление потребительского рынка, рекламы и развития сельского хозяйства
- Управление жилищно-коммунального хозяйства
- Управление финансов и экономики
- Управление культуры, спорта и туризма
- Управление образования и науки
- Управление социальной защиты населения
- Юридический отдел
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
Как обратиться в администрацию
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи:
- Личный приём руководителя – в указанные дни и часы, предварительно записавшись.
- Горячая линия – 8 (496) -42‑78‑01 (круглосуточно, оператор принимает заявки в рабочие часы).
- Электронная почта – отправка писем на info@stupino-adm.ru с указанием темы и контактных данных.
- Личный кабинет – онлайн‑запись на приём, подача заявлений и отслеживание их статуса.
- Почтовый ящик – 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2.
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, жители отмечают:
- Положительные стороны:
- Быструю реакцию на обращения через горячую линию.
- Удобный личный кабинет, позволяющий отслеживать статус заявок.
- Профессионализм сотрудников отделов, особенно в сфере ЖКХ;
- Недостатки (по отзывам):
- Ограниченный график личного приёма руководителя – только два понедельника в месяц.
- Не всегда актуальная информация о сроках рассмотрения заявлений в онлайн‑сервисе.
Для повышения качества обслуживания администрация регулярно собирает обратную связь и планирует расширять часы работы приёмных и улучшать функционал личного кабинета.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Карта и схема проезда
- Реквизиты организации (Rusprofile)
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить наличие свободного места для приёма по телефону горячей линии или через личный кабинет.