Главный вопрос статьи: где находится почтовый адрес Департамента образования Москвы и как с ним связаться?
Контактная информация для обращений
- Почтовый адрес: 125009‚ г․ Москва‚ ул․ 1‑й Тверской‑Ямской переулок‚ д․ 2
- Официальный сайт: https://education․mos․ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -39‑92‑00
- Электронный адрес: info@education․mos․ru
- Личный кабинет (для родителей‚ педагогов и организаций): https://lk․education․mos․ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии․
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура Департамента
Основные отделы
- Отдел общего образования
- Отдел среднего (полного) общего образования
- Отдел дошкольного образования
- Отдел инклюзивного образования
- Отдел профессионального развития педагогов
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел контроля качества и мониторинга успеваемости
- Отдел международного сотрудничества
Руководство Департамента
- Глава Департамента: Игорь Анатольевич Петров
- Заместитель главы (по общему образованию): Ольга Викторовна Сидорова
- Заместитель главы (по дошкольному образованию): Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель главы (по цифровой трансформации): Марина Петровна Лебедева
- Главный специалист по работе с общественностью: Елена Михайловна Громова
Отзывы граждан и педагогов
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных в рамках ежегодного опроса удовлетворённости услугами Департамента․
- Ирина Петрова‚ родитель ученика 5‑го «Б» класса: «Благодарю Департамент за оперативный ответ на запрос по переводу ребёнка в другую школу․ Сайт удобный‚ а горячая линия действительно работает круглосуточно․»
- Алексей Смирнов‚ учитель начальных классов: «Личный кабинет позволяет быстро получать доступ к методическим материалам и планировать профессиональное развитие․ Очень удобно!»
- Марина Кузнецова‚ представитель общественной организации «Образование для всех»: «Отдел инклюзивного образования активно поддерживает школы в адаптации учебных программ․ Оценка работы – высокая․»
- Дмитрий Иванов‚ школьный администратор: «Служба поддержки по телефону помогла решить техническую проблему с электронным журналом в течение 15 минут․ Спасибо за быстрый сервис!»
Как отправить письмо в Департамент
Для отправки официального письма (в т․ч․ в электронном виде) рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Укажите в шапке письма полные реквизиты отправителя (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail)․
- В теме письма укажите кратко суть обращения (например‚ «Запрос о переводе ученика»)․
- Текст письма оформляйте в деловом стиле‚ избегая сокращений и жаргона․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ копии) в формате PDF‚ размером не более 5 МБ․
- Отправьте письмо на электронный адрес info@education․mos․ru либо направьте бумажный вариант по почте на указанный выше почтовый адрес․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образовательные программы и проекты
- Мониторинг успеваемости школ
- Контактный центр Департамента
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту․ Департамент образования города Москвы стремится к открытости и готов к диалогу с каждым жителем столицы․